时间短、速度快是直播电商行业的发展特点。从星星之火到燎原之势，仅仅四年时间，中国直播电商行业市场规模便在2019年达到了4338亿元，增速高达225%。伴随行业的快速发展，直播电商用户规模日渐壮大。2019年，电商直播用户规模达2.65亿，占网民整体的29.3%，占网络直播用户规模的47.3%。迅速崛起的电商直播用户人数已经超越游戏直播，成为直播用户规模细分类别中的第一。

一、直播电商的本质

电商生态的持续发展本质上是追求更高的商业效率，直播带货被认为是“人肉聚实惠”，兼顾“值得买”的买手模式和“拼DD”的爆款低价模式，通过高效率和高性价比打造了一个新的电商生态，升级人、货场之间的关系，实现平台、商家、主播、用户四方共赢。

随着市场需求的快速上涨，越来越多的平台切入到直播电商领域，从类型上看，主要分为电商平台和内容平台，电商平台通过直播内容实现电商内容化，内容平台通过内容来带货实现内容电商化，两者相互影响、相互渗透。

二、直播电商的现状

直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计未来半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在。头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。经过这一段时间的密集营销，部分用户已经开始审美疲劳，广电总局也开始对直播进行一定规范，未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态，变成促销导向的营销手段。

现在看来，直播已经可以被看做是一种讲究ROI的效果广告手段。并且直播本身也会发生进一步的进化。VR、AI、机器人技术都是未来的趋势，这些都能够与直播相结合，不断完善用户的体验感。未来，机器人可能会取代线下导购员。而直播则可能会结合AI、VR，可以远程衣服试穿，口红试色。虽然VR技术目前在行业内已经有人尝试运用，但现在的VR还只有视觉没有触感，对于硬件配置要求太高，也很难完全还原材质。

三、直播电商的私域流量，要如何运营才更高效？

首先我们需要理解，什么是私域流量？私域流量的运营策略是什么？所谓私域流量，就是私人可以自由反复利用、无需付费、又能随时触达的流量，通常指被沉淀在公众号、微信群、个人微信号、头条号、抖音账号等自媒体渠道的用户。相对淘宝，京东，百度这些公域流量平台，它更像是属于商家的“私有资产”。

私域流量是相对于“流量池”而言的概念。流量池指的是流量巨大的渠道，比如淘宝、百度、微博等，只要预算足够，可以持续不断的获取新用户，这些渠道被称为流量池。而私域流量则与其相对，指的是我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道。

私域流量是主要体现在线上平台的一种运营模式。比如服装实体店的店主在微信朋友圈同步更新款式，通过微信群进行新品的发布，就是使用私域流量。淘宝主播都在用的“淘宝粉丝群”，也是私域流量的方式，也相当于微信粉丝群。

私域流量的核心是用户关系的维护，和传统的CRM（客户关系管理）有些类似。运营私域流量的主要作用是增加和粉丝之间的亲密度，也就是我们日常所说的，增进商家和用户之间的“粘性”。私域流量也类似于社群运营。电商直播的私域流量一般以微信群和淘宝群为主，主要通过利益诱导和优质内容进行运营和维护。私域流量的最高境界就是人格化，能够将自己塑造成一个有血肉、有生活的感情专家+好友形象，就是私域流量运营的最高境界，即成为下图所说的“私人伙伴”。返回搜狐，查看更多

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