但因为疫情原因，金女士交的学费还有剩余课时没有上完。
“现在孩子初中毕业了，辅导班因疫情闭校了，到现在剩余的学费没有退， 老师也联系不上，我应该去哪里找呀，希望得到您的帮助”。
随后记者电话采访以后得知：
金女士在去年11月份在该培训机构续费为孩子报课，当时已经预计到可能到了初三毕业会有一定的课时差，“当时约定的就是多退少补，但是后来疫情原因，培训机构一直没有开课”。
基本上100%的费用都退回去了，也可能会有漏掉的，我不是学管，不分管这一块，我给她联系联系，然后给您回消息”。记者随后联系金女士，表示后续可能会有新的进展。
果然，过了不到五分钟，金女士的电话就打了进来：“他们把学费给我退回来了！真是秒退啊！太感谢你们了！”
金女士表示，自己非常高兴，在心头放了这么久的一块大石头瞬间搬掉了，说不出的轻松和愉悦。
“非常感谢你们，感谢半岛都市报，我一直都是半岛都市报的老粉丝，前些年一直都看报纸，这几年开始改看手机报，我还每天浏览你们的客户端……”金女士连用好几个感谢表达自己的激动之情。
“为民办事效率高，真情服务解民忧”字样的锦旗送到了报社，同样开心的记者也向金女士表达了祝贺，并祝孩子学业有成，梦想成真！◆如果本条内容侵害了您的权益，请联系我们删除
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