9月28日，淘宝天猫商家运营中心落地宁波慈溪，这是继金华之后，浙江区域第二个商家运营中心。随着该中心的落地，慈溪也成为淘宝天猫在浙江首个实现区域化服务本地“淘系”中小企业的县域。

图/淘宝天猫慈溪商家运营中心开业

宁波慈溪的制造能力强，产业竞争优势明显，与青岛、顺德并称为中国三大家电制造基地，小家电产品出口总量位居全国第一。近年来，慈溪在外贸领域与阿里巴巴合作紧密，实施跨境电商培育提升计划，培育了一批慈溪外贸型企业入驻阿里巴巴国际站。

去年开始，受到新冠肺炎疫情影响，慈溪制造业企业转内销的需求急剧提升，阿里巴巴数据显示，今年以来，慈溪新开淘宝、天猫店数量增长53%。截止今年9月，家电交易规模超百亿。

“此次淘宝天猫慈溪商家运营中心的设立，体现了国内、国际双循环大背景下，慈溪产业带全面升级的需要，也开启了和阿里巴巴集团进一步深入合作的新篇章。”慈溪市商务局总经济师赵海军在活动现场表示，作为全省首个落地淘宝天猫商家运营中心的县域，中心也将帮助大量制造企业外贸、内销“两条腿”走路，推动慈溪企业从品质制造走向品牌制造，促进核心产业更健康发展。

阿里巴巴集团属地经营事业部总经理涂晓昱接受记者采访时表示，针对慈溪外贸企业多、制造能力强的特点，目前，中心能够为不同企业提供3个方面的服务。第一，发掘本地实力工厂，定向邀约入驻天猫，淘宝，挖掘极致性价比产品上天天特卖频道和聚划算源头直供。第二，对于有一定电商运营基础的企业，定期开展线上线下商家培训，为不同类型的商家定制课程、产品工具，搭建完善的商家成长链路体系；第三，对于电商基础薄弱的企业，通过产业大店、店铺代运营等方式，将更多“慈溪制造”的优质好货直接提供给消费者。“慈溪企业在外贸转内销、国内平台运营中遇到的任何问题，慈溪商家运营中心都会尽可能帮助大家解决。”涂晓昱说。

淘宝天猫慈溪商家运营中心的落地也受到了当地制造业企业的关注和欢迎。宁波小适电器有限公司是月立集团2019年成立的国内新品牌，月立集团是全球最大的吹风机制造商。小适电器总经理刘宝松告诉记者，小适一开始就坚持线上打造新品牌，聚焦于小众市场和差异化赛道。

“作为传统制造企业，我们有非常强大的新品开发能力和制造能力，但之前在电商运营这块比较缺人才，商家运营中心相当于给慈溪送来了一个专业团队，开车15分钟就能和官方小二面对面，问题解决很高效。”就在慈溪商家运营中心试运营的这两个月，小适已经根据阿里小二提供的建议，调整了天猫店的主打爆款，并通过中心与淘宝海外建立联系，走上了品牌出海的第一步。

据了解，慈溪之后，浙江绍兴、台州、湖州、温州淘宝天猫商家运营中心也在筹备落地中，几个中心将形成合力，为不同类型的商家搭建完善的商家成长链路体系，推动浙江制造数字化转型和高质量发展。