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服务商招募中|《抖音账号生活服务服务商合作指南》首次发布

covsun 2022-10-10 01:39:38 行业动态 33 0

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作为商家的数字化经营伙伴,抖音账号生活服务致力于助力商家的多元化经营成长。在商家不断入驻的同时,抖音账号生活服务也在不断完善产品基础建设,推动伙伴生态的健全发展。

2021年4月,为更好助力商家经营,实现生意增长,抖音账号生活服务正式建立服务商体系。经过一年多的发展,服务商体系已初具规模,不同类型的服务商在各自擅长领域为商家提供多样能力服务。

为进一步助力具有专业能力的合作伙伴高效融入抖音账号生活服务服务商体系,抖音账号生活服务推出《服务商合作手册》(后台回复“合作手册”查看PDF)希望吸引并助力更多服务商伙伴在生态快速成长,与商家、平台实现长期共赢。

手册包含「服务商分类与定义」、「服务商的能力要求」、「合作模式及权益价值」、「入驻流程及咨询对接」等板块展开,并分享了服务商在短视频、直播运营,达人运营,全案代运营方面的成功案例。

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多项特长,为商家提供灵活的运营能力补足方案

服务商,即能为商家提供经营能力解决方案和经营管理服务,协助商家在抖音账号生活服务平台实现交易能力、长期经营能力增长的第三方公司。

在抖音账号生活服务的业务生态中,服务商与商家的合作模式包括:专项服务和代运营服务。

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服务商分类


专项服务服务商,指服务商根据自身业务特性与专长,为商家在抖音账号生活服务经营中提供包括但不限于直播运营、短视频运营、店铺运营等十项基础服务中的任意一或多项能力服务。商家可根据实际需求,选择具备不同专项能力的服务商,进行经营能力补足。

代运营服务商,指为商家提供代运营服务,指商家将其在抖音账号生活服务的所有经营委托给一家服务商,要求服务商为其提供全案经营服务,从全局视角帮助商家长效经营,要求代运营服务商具备三大能力:全面的运营能力、丰富的行业实操经验、长效经营思维与策略能力

在服务商与商家确认合作模式后,服务商可通过平台提供的解决方案,接入平台,为商家提供服务。目前,抖音账号生活服务通过标准化的系统产品和灵活的技术产品,提供两种合作解决方案:原生团购合作和小程序开放接口合作。两种模式均具备安全、灵活的特性,同时也能兼具通用性与个性化需求,服务商可根据自身服务方向及需求进行选择,也可以选择两种同时使用。

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多重资源,助力服务商业务拓展与生态共赢

针对服务商的长效经营规划,手册中介绍了抖音账号生活服务平台为服务商提供的资源支持、荣誉奖励、培育支持等合作权益,助力服务商的业务拓展和能力提升。同时,为更精准高效支持服务商的长期发展,抖音账号生活服务也将定期从合作类型、发展阶段、经营能力、合作互信等多个角度对服务商进行综合评估,提供个性化经营诊断与定制化经营支持,助力服务商从冷启动到持续成长成功。

抖音账号生活服务服务商的基础权益包括平台系统、专属顾问、商家撮合、营销活动、培训课程等全方位支持,满足其与商家之间多样化的合作需求。

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服务商基础权益

同时,为助力服务商成功,抖音账号生活服务持续进行一系列升级权益的规划与落地。后续将推出认证体系、行业沙龙、业务报告等更多权益,包括为服务商提供官方身份认证,助力服务商业务拓展;组织沙龙活动进行优秀案例、实操经验与行业趋势的分享,促进平台、商家、服务商三方交流;为服务商进行业务健康度诊断,提供企业经营报告等。

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多种打法,服务商在新生态中蓬勃发展

《抖音账号生活服务服务商合作手册》中,针对餐饮、酒旅、休闲娱乐等不同行业,收录了服务商为商家提供短视频、直播运营,达人运营,全案代经营等不同合作模式下的优秀实践案例,例如:

南京心来文化传媒有限公司,自2021年8月开展生活服务业务。在和茶百道的合作中,通过直播流程策划、过款设计、实时数据监控及直播过程管理,帮助商家实现单场直播成交总额5000多万,品牌账号累计观看人数近千万,品牌直播间增粉60多万。

北京金麦众合科技有限公司,自2021年10月入局。在和虎头局渣打饼行的合作中,通过联动北京、上海、广州、深圳等多地超300位达人推广话题#虎年就吃虎头局,达成总曝光超过千万次,品牌登陆上海面包甜点热销榜TOP7,斩获10万多订单,成交总额700多万。

广东引力文化传媒有限公司,自2021年底入局,服务客户超2000家。在和金泰连锁的合作中,通过短视频加直播组合、达人合作等全案代运营手段,10天达成成交总额突破百万,实现单月成交总额300多万,帮助商家实现品牌曝光和销量转化品效合一。


建立服务商体系一年多来,越来越多优秀的服务商伙伴选择与抖音账号生活服务共同成长,为商家提供优质服务,助力商家转型突破与长效经营。

如果您希望成为我们的服务商,可点击「阅读原文」或在后台回复“服务商”。
如果您希望获取PDF版本《服务商合作手册》,可在后台回复“合作手册”。

未来,抖音账号生活服务希望携手更多商家、服务商伙伴一同深耕生活服务业务,让更多好店铺被发现、更多好服务被体验、更多好生活被拥有;一起成长,共创全局经营新阵地,创造更大价值。


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