随着网红的涌现，直播的兴起，今年的双十一玩法也发生了很大变化。商家该如何应对？又该如何玩转双十一？思路网采访了雁阵实训创办人田野先生为大家出谋划策。

田野先生从09年开始在淘宝大学做讲师，进行电商培训。培训超过2万学员，深入研究过千家店铺，是淘品牌的评委。同时也是多家品牌的品牌顾问，茵曼的独立董事。对电商行业有深入了解。熟悉电商玩法，电商人才架构，运营节奏把控，并将其融会贯通。

思路网：了解到您之前做过视觉，做过代运营，做过淘大讲师，您最终选择做雁阵实训是为什么呢？

田野：我毕业后就做了6年大学老师，从我个人角度来讲创办雁阵实训能够把我拥有的知识分享给大家，让大家在这个过程中赚到钱，能让我个人的价值最大化。目的并不是说单纯的赚钱。同时我们雁阵也有投资公司，希望扶持一些好的项目，其实有可能最后你从雁阵带走的不光是业绩的提升，甚至还有远远超过学费的投资。

说到代运营呢，也给大家一个建议，越成熟的公司越适合找代运营来做，越不成熟的越不适合找代运营。如果你觉得这个事你不会做你也不清楚怎么做的时候，最好让自己的团队来做，尤其是自有品牌，刚刚孵化的品牌。当你已经知道我该如何管控，该如何抓住关键点，既能抓结果又能抓过程的时候，你再去找代运营。

思路网：您能不能为我们介绍一下雁阵实训的模式呢？通过雁阵实训学员能够收获什么呢？

田野：雁阵实训和普通培训是有一定区别的，我们的培训时间很长，有六个月。每个月都会有3-4天集中上课，平时也有辅导员辅导。设有上海、广州、山东、成都四个基地，北京今年下半年也会有。同时小伙伴们也可以入驻到基地中来。

学员通过雁阵实训主要可以发生三个变化：

1. 知识系统化，以前的培训都是几个老师讲干货，学员吸收多少用多少，学员获得的知识是点状的。而雁阵实训是非常系统化的，从订店铺目标开始，到数据分析，打爆款，报活动再到团队管理，以及各个渠道的布局，这样一条线，总共20堂课。基本涵盖了电商执行层的能力板块。

2. 团队态度和能量的变化。在实训过程中我们会分成小组去比赛，我也会专门拿出奖学金。这样使大家的配合更默契，效率也会更高。

3. 团队型技能传输，雁阵实训不只是知识的传输，而是技能的传输。我们培训的是团队型技能。要求运营，推广，设计，电商负责人四个岗位一同来上课。因为店铺的执行层面主要是由这四个岗位配合来完成的。

思路网：那您是怎样来考核学员成绩的呢？

田野：我认为最低的标准就是你有没有把握把学费赚回去？如果你没有这个把握，只是说来听一听课那我建议你不要来。最终的考核还是看业绩增长，附加指标就是看利润的增长。因为有的学员业绩增长很高，利润增长却是负的，乱烧钱来获得业绩是不对的。

思路网：双十一临近，您能不能给大家一些建议呢？

田野：今年的双十一跟往年比变化比较大，雁阵作为天猫KA商家，也是双十一的培训承办方，对主要玩法很了解。今年流行直播，直播非常火爆，天猫也会有直播的主会场。同时，今年的流量入口发生了很大变化，淘宝达人、内容营销、IP、粉丝趴天猫都会非常重视，符合条件的KA商家一定要赶快申请。

对于不具备条件的腰部卖家来说，第一就是要积累粉丝。今年天猫给腰部商家分配的绝对流量值会下降，但流量增值部分会增加。所以腰部卖家要在双十一的预热期快速吸引粉丝，重点是要运营外围用户，也就是看过你的店铺但没买过你产品的粉丝。第二就是做内容营销，达人是今年的重点，在预热期做内容来引爆产品。

思路网：您能不能给进行多平台运营的商家一些建议呢？

田野：今年其实是垂直平台爆发期，以前只有淘宝京东两大派系。今年出现很多基于手机端的垂直渠道。蜜芽，楚楚街这些都是。同时，今年的双十一很多直播平台也会参与。如果进行多平台布局的话，可以试试这些新渠道。

思路网：最后也请您给商家们提个醒，哪些方面是需要注意的？

田野：第一就是做直播绝对不要看这个人有多漂亮，粉丝有多少。而是要看人和产品的匹配程度。我有学员之前买人气最高的主播，卖女性用品，结果6万人进来看却一单都没有转化。其实原因很简单，看直播的都是喜欢美女的男性，他们是没有要买女性用品的需求的。

第二就是达人，对于商家来说不是下一个达人任务就结束了，而是要持续关注数据，可以提前关注这个达人发什么东西回复度最高，来观测达人跟你的产品是不是搭配。

第三，今年的聚星台做了关于千人千面细化到店铺端的内容，会推出多个详情页针对不同的客户。如果大家要玩千人千面，一定要把时间往前提，现在就要开始进行测试。

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