引言

在北京市经济和信息化局发布的首批“专精特新”中小企业公共服务示范平台名单中，北京软件和信息服务业协会（以下简称“北京软协”）作为北京市唯一一家社会组织入选。北京软协作为数字驱动创新发展模式的公共服务平台，为3000多家会员企业提供服务，其中包括近1000家北京市专精特新企业。

为了展现“专精特新”企业风采，提炼企业的成功模式，分享企业家的管理智慧，带动全行业发展，北京软协特开展“专精特新”《对话企业家》系列视频访谈。视频访谈涉及企业战略、产品服务、技术创新、市场开拓、组织能力、管理机制、领导风采、数字化转型等热点内容；北京软协希望借此丰富“专精特新”企业专业化、精细化、特色化、新颖化平台内容，形成优势共享的平台。

护航科技副总裁 江毅

本期访谈嘉宾，护航科技股份有限公司副总裁江毅，就护航科技以什么样的特质入选“专精特新”企业名录？护航科技构建了哪些方面的关键能力？护航科技有一套怎样的人才管理机制？……等一系列问题做了分享。希望能给众多“专精特新”企业在战略定位、业务开展、运营管理、人才建设上提供借鉴和参考。

作为北京市“专精特新”企业——护航科技拥有三大成功秘诀：专注IT运维服务，研发创新以及高效激励。成立于2005年的护航科技始终专注于为客户提供专业高效的IT外包、IT运维、helpdesk、基础架构、系统集成、自有产品研发和行业应用解决方案等产品及服务。护航科技通过不断创新业务模式，持续革新技术能力，先后自主研发了IT运维管理系统、安全检测工具、智能IT服务机器人系统等，并在与央企、国企合作过程中，推出智能运维的产品和服务项目，获得行业及客户的广泛好评。在人员激励和团队建设上，护航科技摸索出一套成熟高效的人员激励和考核机制，通过设置基线目标和挑战目标，促进团队协作，鼓励团队更好地完成业绩。

护航科技拥有丰富的全国IT资源，与多家国内IT厂商建立合作伙伴关系，设立了以北京、上海、武汉、广深、厦门、成都等为中心，覆盖全国 700 余个主要城市的业务网络。公司通过ISO9001、ISO27001、ISO20000、ISO14001、ISO45001以及ITSS成熟度一级等资质认证，致力于为生物医药、金融电信、生产制造、电广传媒、交通能源、互联网、教育、政府及军队等行业客户提供专业的 IT 服务。

护航科技以“专业的IT服务管理体系”为核心，利用高效的人工智能技术和自动化运维工具不断追求IT场景的稳定性、安全性、可靠性，帮助行业及企业用户将信息技术应用转化为业务的驱动力，充分挖掘信息技术的能量，助力企业数字化转型。