2021年中国直播电商市场规模有望突破12000亿元，对于商家来说，将成为一个越来越重要的线上销售渠道。

为帮助商家们更好地经营抖音直播账号，《2021抖音电商商家自播白皮书》总结了商家自播的8项“能力模型”，从选品、主播、内容等多方面帮助商家增长流量、提高转化。

1. 货品能力

货品能力是直播间的核心，主要包括选品和定价两方面。在选品上，商家要注意精简SKU、遵循爆款原则以及注意品类垂直性；在定价方面，可通过竞品对比、阶梯定价、突出性价比的方式针对不同消费者定价。双管齐下，确保目标人群精准转化。

2. 主播能力

主播能力主要包括带货专业度、口才能力、学习能力、粉丝维护能力、打造人设能力5个方面，营造良好的直播间氛围，实时转化用户。

3. 内容能力

内容能力可从直播画面（真人出镜、画质清晰度、灯光、背景画面）、话术（引导互动、福利、热点话题等）、直播内容（产品讲解等）三个方面进行提升。

4. 服务能力

服务能力主要通过商家体验分、带货口碑分、作者信用分、商家违规积分四个指标来衡量。

5. 活动能力

活动能力主要分为商家自发营销活动和抖音直播平台营销活动，营销活动会带来一定推荐流量。

6. 数据能力

对于商家来说，账号运营能力非常重要，不管是商家后台运营数据还是同行数据，都能帮助商家发现自己的问题，从而不断优化店铺运营策略。

7. 私域能力

将自然流量或商业流量通过主页、私信、订阅、群聊等方式转化为企业私域流量，取得老客户的二次转化以及销量的持续增长。

8. 广告能力

广告能力是指通过相关付费数据营销工具，帮助商家投放精准流量，扩大商家自播效果。

对于普通商家而言，除了要注重内容吸引的自然流量之外，也要注重付费流量，人群更精准，转化效率更高，从而帮助商家达到更好的转化效果。

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注：以上信息来源于抖音电商官方