1、药店营销方案

   既然竞争店的活动比你们早，那他们的活动政策就得先亮牌，这样你们可将自己的政策定的比他们的更具吸引力些，关键是要把自己的优势活动政策在竞争店活动前几天发布出去。 最后，要想完全胜过竞争店，就得在药品种类，价格，，会员政策上下些功夫。想长期做好，就得用心经营，为能长久经营而有所投入。 祝您的药店生意兴隆、顾客认可！

2、医药营销

   我学的也是医药营销专业，去年毕业的，今年已经参加工作了，对这方面还是有一些了解的。 招实习生主要看你要高不高啊 说实在的有很多都不愿意招实习生 但是有些还是愿意招的 因为实习生要的待遇不是很高 并且好歹也能够做一些事情 不过要不了多长时间很多实习生就会跳槽 这样会给带来一些麻烦的。你们学校应该会组织学生实习吧，不会要每个人自己去找吧。反正你在做的时候认真一点谦虚一点，很多还是愿意招的，等自己有点经验以后就要毫不犹豫的跳出去，寻找更好的发展。最主要的是多挣点钱。不过如果你还没有找到新工作之前就要老老实实的呆在，千万不要乱跳啊。

3、那里有 药品营销 相关资料(视频或文本的,最好是视频的)

   课堂上的看书 实际的看别人样做 要做一名医药代表（基础篇） 目前所有的字典中没有关于医药代表的明确定义，这是医药代表行业的最大遗憾！ 从现在市井流行的说法来看，主要有三方面的意见： 1、医药代表是药品推销员 医药代表就是和医药的产品推销员，负责药品在医院和药店的销售，就象其他的推销员一样，只不过换个专用的名字而已。 2、医药代表是产品讲解员 医药商品是特殊商品，有大量的专门知识和新的科技，所以派出代表向使用者推荐各种药品的特色，用法用量及作用机理等各种专业知识和新的动态，供医生选择和有效使用。 3、医药代表是厂方公关员 医药代表负责与各种管药用药的单位个人交道，疏通关系，保证的产品能顺利的流通，并用相关的利益促进销售。 当然还有许多其他的内容和说法。实际的操作中几方面的内容都要涉及，所以医药代表可以说是药品的推销员、讲解员、公关员。 二、医药代表应有的知识 医药代表应该掌握的知识很多，作为最基本的要，应该最起码掌握以下几个方面： 1、药事法规 进入一个行业，应该知道药品行业的法律法规。大体上有： [中华人民共和国药品管理法] [处方药与非处方药分类管理办法] [药品流通监督管理办法] [药品经营质量管理规范]等 通过这些文件法规的学习，了解药品作为商品的特殊性，了解药品包装和说明书的基本条款，可以对药品有个基本的概念。 2、药物商品的基本知识 包括药品的概念，作用，分类，常用的药品名称作用，药品的生产运输保管的基本要。 3、简单的医学基础 掌握基本的医学知识可以更深入的了解药品的作用，有助于掌握药理和药代学的基本原理。 4、基本的销售知识 药品的销售是商品销售的一个分支，了解商品的销售知识并针对药品的特殊性可以总结出药品销售的一些方法和办法。 5、其他相关的法规和法律 作为商品流通的药品，也要服从国家各项法律的约束，基本的民法、税法、和刑法的相关条款也应当了解一下。 三、医药代表的工作流程 临床药品的基本流向：工厂（） 医药 医院 医生 患者 所以临床医药代表的工作就是将药品从工厂销往患者的各个环节的工作做好。 OTC药品的基本流向：工厂 （） 医药 药店 患者 所以药店的医药代表也要根据流程搞好各个环节的。 很简单吧。流程简单，做起来就八仙过海，各显神通了。呵呵。 四、医院的开发 1、医院药事委员会 这是医院管理用药的最高权力机构。一般有院长或主管药品的副院长负责，由医院的药剂科负责人，各个临床科室的专家主任组成。 2、药剂科 管理医院的药房、制剂室、检验室等部门，是医院药品和制剂的主管部门。 3、业务科室 负责具体用药。根据业务需，向医院的管理部门提出用药的需，并使用在院的各种药品。 一个比较完整的医院开发流程：向药剂科说明药品并领取新药申请表由相关临床科室填写报告并上缴药剂科由药剂科提请开药事会讨论讨论通过的药品可以要药剂科的采购人员进货进货后向各个相关科室推广使用

4、怎样快速熟悉药店营销

   药店营销，首先去药店，把所有的药物分类，知道一共有几大类：比如说感冒类，胃病类，小儿类，然后看看每一种药的名字合注意事项，很容易分类，这就是快速熟悉药店营销的方法 既然竞争店的活动比你们早，那他们的活动政策就得先亮牌，这样你们可将自己的政策定的比他们的更具吸引力些，关键是要把自己的优势活动政策在竞争店活动前几天发布出去。 最后，要想完全胜过竞争店，就得在药品种类，价格，，会员政策上下些功夫。想长期做好，就得用心经营，为能长久经营而有所投入。 祝您的药店生意兴隆、顾客认可！

5、药店成功销售的分享

   首先要熟悉药品，高毛利 中毛利 低毛利 的产品结构，还要了解高疗效的药品，才能关联销售，才能让顾客买了你的产品，你找了钱顾客受了益。专业知识的强化 语言艺术 肢体语言 等都是销售技巧 销售步骤：售前准备，售中技巧，。 一、销售前准备：仪容仪表、卫生环境、陈列、商品知识、心态调整 ①仪容仪表。服饰：干净、整洁、职业装、黑色皮鞋 面部：笑 笑训练方法：把手放脸前，双手往两边作拉动作，想象笑的样子；双手放脸前，双手往上轻轻拉动，想象笑的样子；或者人说“茄子”“七”的时候会出现笑的样子。 尽量不佩带饰品，假如要佩带饰品，尽量佩带小巧的饰品。 女性化淡妆， 头发：男性干净，整洁，前不及额，后不盖领；女性，干净，整洁，长头发盘起来，或用发夹夹整齐，避免披头散发。 站姿：正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈v字型、身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，将双手合起，放在腹前或腹后。 坐姿：入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。男性，可将双腿分开略向前伸，如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下。女性，入座前应先将裙角向前收拢，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。 跨姿：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面后腿跟提起，脚掌着地，臀部向下。 口腔：保持清新，洁白，上班前不喝有刺激性气味的食品，比如：大蒜、洋葱、芥末、烈性酒。吃完饭后刷牙或者漱口，也可咀嚼香口胶，清除口气，清洁牙齿。 气味：体味较重者，可喷撒淡味香水。 ②卫生环境。保持干净整洁，地面、墙面、商品、货架无灰尘、痕迹、杂物、垃圾。劳动工具放置顾客看不到的不显眼处。无刺激性气味。无噪音、杂音，顾客较多时播放轻柔音乐为佳。 ③陈列。陈列整齐、丰满。详细见陈列相关制度。 ④商品知识。熟悉疾病相关知识，如常见的病理、表现、药物作用原理、联合用药搭配用药知识、食疗、理疗按摩保健知识等。 ⑤心态调整。每天上班前提醒自己不要被工作外情绪影响到工作情绪。要充满自信，对自己的商品、对自己推荐商品的能力要有充分信心，能够为顾客提供优质的和商品而高兴。 二、售中技巧： 1、接近顾客的七种时机 （1） 顾客注视特定产品的时候 （2） 用手触摸产品时 （3） 顾客表现寻找产品的时候 （4） 与顾客视线相对时 （5） 顾客与同伴交谈的时候 （6） 顾客放下手袋的一段时间内 （7） 探视展台或展柜的客人 2、推销产品时应采取的步骤 吸引顾客的注意力，促销员应先讲话而不应该让顾客先开口。 充分利用产品资料、声像资料及手势、目光接触以及产品实物等引发顾客兴趣。 激发顾客的购买欲望。 促使顾客采取购买行动。 推销产品应遵循的原则 （1） 指出使用产品给顾客带来的益处 （2） 把顾客的潜在需要与产品起来 （3） 通过产品演示，比较差异，突出优点 3、介绍产品时的一般技巧 耐心回答、解释顾客提出的有关产品的所有问题； 以热情的口吻来客观介绍、解释产品，语言要流畅自如，充满信心； 用语应表示尊重；永远不要用命令性的语气，只能用请性的语气； 拒绝场合应用对不起和请性的语气； 不能妄下断言，要让顾客自己去进行决定； 在自己的责任范围内说话；多说赞美和感谢的话。 推销要点要言简意赅，有针对性地强调主要特点，不要泛泛的罗列优点。要配合顾客的认识进度，不要急于把所有的产品特点一口气讲完，要让顾客有思考的时间，循序渐进地引导顾客对产品的了解和认可； 引导顾客提问，以把握顾客的需心理动态，对顾客的提问要立即回答，以免顾客失去兴趣； 尽量使用客观的证据说明产品特性，避免掺杂个人主观臆断；介绍产品时不要扩大其词，以免给顾客以吹捧产品的感觉，引起反感； 尽可能地让顾客说“是”，而不说：“不”。 尽可能让顾客触摸、操作产品，以增加其购买兴趣； 充分示范产品，增强说明的效果，说明或示范时要力生动；要边示范边讲解，示范时间不宜过长，也不宜急于推销产品。 4、顾客的分类 一个优秀的销售人员除了应具备以上所讲的外，还得学会将自己所卖的产品组合成不同的类型销售给相对应的消费者，而你们在售场中常会遇见以下几类顾客： 白领人士这类人有一定的事业基础，对待事物要新颖、独特、与众不同对价格的多少并不在乎。 金领人士这类人拥有了一定的名和利，他们对待事物的要是品牌、外观雅致操作简单不必花太多的时间去研究操作程序，因为他们需要更多的时间去做一些更有意义的事情。 蓝领人士这类人拥有一份固定的工作，但收入，对这类人群来讲居家过日子是最重要的，因此在消费品上他们一般对外观不怎么做要只要不难看就行，最重要的是经济实用的， 最后一类工作不稳定，收入相对来讲也不如前面的那些人，虽然这类人的生活质量和要没有前面几类人的高，但他们任然要消费只是对消费品上不作任何的要只要能用就行。 5、营业用语的技巧 ①、“是、但是”法 在回答顾客异议时，这是一个广泛应用的方法，它非常得意，也非常有效。具体来说就是：一方面营业员表示同意顾客的意见，另一方面又解释了顾客产生意见的原因及顾客看法的片面性。例如： 顾客：“现在一些保健品把功能宣传得可以包治百病，但是实际上没有什么功能。” 营业员：“是的，您说得很对，市场上一些保健品质量不过关，或者过度宣传功效，但是，我们的深海鱼油是质量是有保证的，它的效果非常好！。我们的产品原料是从美国进口的，并且在国内通过gmp认证的企业内生产，还在中央电视台有广告，质量方面肯定非常过硬。” 你看，这位营业员用一个“是”对顾客的话表示赞同，用一个“但是”解释了保健品疗效不好的原因。这种方法可以让顾客心情愉快地改变对商品的误解。 ②、高视角、全方位法 顾客可能提出商品某个方面的缺点，营业员则可以强调商品的突出优点，以弱化顾客提出的缺点。当顾客提出的异议基于事实根据时，可采用此方法，例如： 营业员：“商务通的记事容量很大，可以记万汉字。” 顾客：“容量是很大，但很容易丢资料。” 营业员：“您说的是低价格的产品，需要有备用电池，以防换电池时丢失资料，现在的商务通采用快闪内存技术，换电池或把电池拿去半年都不会丢失资料的。” ③、问题引导法 有时可以通过向顾客提问题的方法引导顾客，让顾客自己排除疑虑，自己找出答案。例如，一位顾客进入商店看鼓风机： 顾客：“我想买一个便宜点的感冒药。” 营业员：“便宜的感冒药一般都副作用大一些，您是想要副作用大一些的吗？” 顾客：“我想，大概××店里的会便宜一点”。 营业员：“可是那里的感冒药质量和我们的比较起来会怎么样呢？” 顾客：“哦，他们的鼓风机.......。” 通过提问，营业员让顾客自己比较商品的差异，做出选择。采用这种方法，营业员要对各种型的商品都熟悉，以帮助顾客进行客观的比较。 ④、展示流行法 这种方法就是通过揭示当今商品流行趋势，劝说顾客改变自己的观点，从而接受营业 员的推荐。这种方法一般适用于对年轻顾客的说服上。例如，一位父亲想给年轻的独生子买辆赛车，他们来到一家车行。儿子想买一辆黑色的赛车。但已脱销，营业员劝他买别的颜色，可是那位年轻人固执已见，非要一辆黑色的不可。这时，经理走过来说：“您看看大街上跑的车，几乎全是红色的。”一句话，使这位青年改变了主意，欣然买下一辆红色的赛车。 ⑤、直接否定法 当顾客的异议来自不真实的信息或误解时，可以使用直接否定法。例如，一位顾客正在观看一把塑料柄的锯。 顾客：“为什么这把锯的把柄用塑料而不用金属的呢？看起来是为了降低成本。” 营业员：“我明白您的意思，但是改用塑料把柄绝不是为了隆低成本。您看，这种塑料很坚硬，和金属的一样安全可靠。很多人都很喜欢这种样式，因为它既轻便，又很便宜。” 由于直接否定法直接驳斥顾客的意见，所以，营业员只有在必要时才能使用。而且，采用此法说服顾客时，一定注意语气要柔和、婉转，要让顾客觉得你是为了帮助他才反驳他，而绝不是有意要和他辩论。 6、注意事项： （1） 不宜站在顾客身后侧后方介绍，应在正前方或侧前方，距离顾客1—。 （2） 介绍时要注意顾客及陪同人员的谈论内容与表情变化。向顾客介绍时眼睛要看着对方，目光要自然柔和，保持自信。 （3） 介绍产品时不要用极端的形容词，赞词适中，审美以顾客要为主，主动为顾客进行购物的参谋。 （4） 不可以衣冠取人，对所有顾客均保持平和态度。 （5） 只有当顾客问到价格时，促销员才宜谈产品价格。“先价值，后价格“是处理价格问题的最基本原则。如果顾客较早提出价格问题，促销人员不要急于回答，等推销要点阐述完后再来回答。但如果顾客坚持要立即回答价格问题，促销员应该立即回答，切不可避而不谈。 （6） 如果顾客对价格产生异议，促销员应通过对产品的详细分析，使顾客认识到花的钱是值得的。另外可以通过强调产品带给顾客的利益和实惠，来化解顾客就价格提出的不同意见。 要避免谈论己方的竞争对手。如果不可避免的谈及，应以公正客观的态度来评价对方的产品，切忌贬低对方。 ： 对一些特殊品类的商品，如：大型器械、电子产品，必须督促顾客填写好保修卡，一周内，必须回访消费者，指导消费者正确保养、使用产品。对一些需要长期用药的消费者必须经常督促按时按量服用药物。

6、如何打造药店销售氛围

   首先是要围绕着目标顾客群建立一个适合目标顾客群愿意逗留的环境； 其次，是为目标顾客群建立一个善于沟通的软环境； 最后是，为目标顾客群建立一个愉悦的购买过程。 另外药店的地点非常重要,. 另外一点就是了,如果你的店里有好的医生可以指导买药,这点也很重要.