1、是么是微博营销,微博营销需要注意那些问题?
博的定义:博是一种通过机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。其中有五方面的理解: 1、机制:可单向可双向两种 博 2、简短内容:通常为字 3、实时信息:最新实时信息 4、广播式:公开的信息,谁都可以浏览 5、社交网络平台:把博归为社交网络 博营销是指通过博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,博的火热发展也使得其营销效果尤为显著,现在又不少的专业营销,如“锋创熠”、互动等。博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等,当然,博营销也有其缺点:有效粉丝数不足、博内容更新过快等。自、博营销的概念: 博营销以博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对 象,企业利用更新自己的型博客向网友hth企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动,或者发布大家感兴趣的话题,这样来达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的博营销。 2、博营销的理念: “以客户为中心的精准营销和主动式营销,在正确的时间把正确的信息传递给正确的人”的博营销理念,也将引领博精准化营销的发展。企业博营销一个很关键的原则就是“一切围绕客户”。 企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动,并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段,可以主动发现潜在客户的需,帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段,可以有针对性的回答客户咨询,促进购买决策的达成;在消费者使用阶段,通过贴心的互动让客户有更好的体验;最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验,给予和奖励,促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。 3、博营销重在互动 “博是社会化营销的第一工具、第一平台,它的目标是扩大和客户互动的范围。” 许多参与博营销的企业,多数停留在用有奖活动聚集粉丝的初级阶段,应该看到用这样的方法聚集起来的粉丝不能算精准受众。更好的方法是发布产品知识、搜索关键词、开展话题讨论,找到对一些特定关键词和话题有兴趣的受众,还有就是要花大力气积极与用户互动。一些企业博营销的通病是只发布信息,不与跟随者交流,这样就会使热情起来的粉丝失去激情。年美国总统大选中奥巴马用博作为参选工具,一般人只了解他的竞选团队用博发布行程的特点,但是这个竞选团队对所有访问者都是一一主动追踪回复的。总统竞选对回复访问者都会如此耐心和细心,更不要说对我们企业了。 4、博营销特点: a、立体化:博可以借助多种多媒体技术手段,从文字,图片,视频等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。 b、高速度:博最显著特征就是hth迅速。一条热度高的博在各种互联网平台上发出后短时间内就可以抵达博世界的每一个角落。 c、便捷性:博营销优于传统推广,无需严格审批,从而节约了大量的时间和成本。 d、广泛性:通过粉丝形式进行病毒式hth同时名人效应能使事件hth呈几何级放大。 5、博营销的目的(效果) a、有效实现品牌建立和hth。<方博> b、树立行业影响力和召力,引导行业良性发展,hth企业价值观。<领导人> c、产品曝光和市场推广。<市场> d、发现目标客户,精准互动营销,完成客户转化和订单销售,全面分析营销效果。<客户> e、无处不在的主动客服,真实客户。<客服> f、企业的口碑实时监测,确保危机公关。<公关> 6、博营销的误区 a、目标不明确,使活动效果不明显 任何活动策划和实施之前都要确定一个明确的活动目标,来指导后续的活动计划,包括目标人群的锁定、活动细则的确定、活动海报的设计、活动文案的撰写、以及前期和后期的活动宣传及总结等。如果目标不明确,又想提高产品度、又想增加产品销售,反而会使活动没有明显的效果,做了也白做。 b、企业和产品的信息不要在活动中过多陈述 企业往往在营销的过程中,希望向消费者hth的企业和产品信息,越多越好。所以在博活动文案的撰写中,会不受控制的将很多广告信息添加进去,使得文案内容过长,不便阅读,从而使博活动失去了参与热度,减弱了活动的影响力。如果您是为了促销,也一定要掌握一定的技巧。如果不是为了促销,就一定要谨记这条错误的发生。 c、盲目设置大量礼品和奖励以拉动粉丝增长 企业设置大奖吸引消费者参与,换来的可能只是为了奖品而来的“无效粉丝”,并不是对企业形象hth和销售促进有作用的“活粉”。三个有影响力的活粉要比三十万个僵尸粉强上不知多少倍。更何况内行人一眼就可以看穿你的粉丝是否是企业的真实拥护者。所以盲目的靠大奖增长粉丝是企业得不偿失一种做法。 所谓的博营销,就是利用博营销平台进行的营销行为。博营销需要注意的问题:、容易产生社会价值争议的内容、出于个人情绪的内容7、带有负面情绪的内容8、过于冷淡、没有感情色彩的内容