1、美容师 该怎么向客人做销售

   (一)与顾客建立亲善关系 与顾客建立亲善关系析重点是，你是一定要让顾客觉得你十分注重她的要，而最有效的方法是重复顾客的话，会使顾客觉得你非常重视她，并且“了解她的需要。”这时销售人员还需与顾客保持友好的眼神接触，在拿产品时既不可小心翼翼，也不可随随便便，而是用规范的手势拿出产品，会让顾客产生产品应该很不错的心理。此外，销售人员还应该为顾客提供的询问，在顾客购物以后，美容师要及时了解顾客的使用情况，同时要销售人员记录下顾客当时试用但却没有买的产品，以便在有待价活动时通知顾客。而这些要及技巧改善了销售人员与顾客之间的冷漠关系，更容易使销售人员与顾客建立一种亲善关系，这会为今后的销售下基础。 (二)多选用关联销售法推荐 “关联销售法”指的是当顾客决定买一样产品时，销售人员把握住机会推荐与之相搭配的产品，例如，有的顾客买了口红，销售人员可根据顾客肤色及唇型推荐唇线笔。使顾客觉得用了唇线笔感觉唇型更加漂亮了，同时也觉得销售人员推荐的口红颜色很适合她，事实上，通常每个人适合的口红颜色都很多，她们通常会向顾客展示不同口红带来不同的形象，这无疑会增强其它商品的机会。 (三) 不要先谈价格 精明的销售人员都知道，顾客其实更注重价廉物美，而不是单纯的“价廉”对化妆品来说，顾客自然更加偏向于“物美”，因为顾客知道不好的产品只能让她更容易伤害到自己，有人说“我不明白为什么顾客花很多钱去购买贵重的衣服，却不愿意花多点钱去购买一套好的化妆品，一个人的一生可以有很多套衣服，在顾客对产品的价格发生异议时销售人员都会表示认同，让顾客解除她的心理防范，然后才一一举出产品的种种好处，一般情况下，在价格与顾客心理价位相差不是太大时，顾客都会侧重于产品的功效。 (四)留有余地，增强回头率 在各行各业都有这一销售技巧，也十分简单易行，但许多都不愿意使用。其实，各种各样规模存在的理由，并没有任何一家能够成功地吞食一块完整的“蛋糕”，因而许多人的销售方式总是会选择尽可能地击同行，提高自己。这种方式现在已经不可取了，明智的做法是在本没有该产品的情况下，可介绍顾客到同行那里去购买，并多提供几家的产品同时做客观的评价，这种留有余地不击同行的做法会让顾客更容易接受。 可以说这是一种成功的策略，非但如此，还应该延伸这一销售方式的技巧及内涵，如当顾客抱怨口红颜色不适合自己或嫌某支唇笔太贵而不愿意购买时，销售人员仍在名片上写上口红或唇线的颜色，许多认为，这种销售技巧会让顾客在这家鉴定颜色而到别这家购买，这种情形事实上是根本不可能避免的。通过实践证明了这一成功策略，那些当时没有购买的顾客中有%的顾客所带来的口碑和利润更是不可估量的。 问题一回答,销售产品就是销售自己,首先要保证自己的亲和力,让客户不排斥你,. 。。给你推荐几篇文章，你去看下，都是有关美容师如何做销售的。相信可以对你有所帮助。 《专业美容师销售过程解析》 《美容师如何做好销售？》 《高业绩美容师的销售技巧》 《让美容师销售事半功倍的小技巧》 这几篇文章的内容都蛮不错的。讲述的是美容师如何做销售的，文章的也是跟美容行业息息相关的资深中国美容人才网站。所以内容绝对是专业性的。 预祝你在销售方面取得好的成绩！ 说了就有，不说就没有，如果说了还没有，我掉头就走~~~~~~ 最好还是要了解顾客的心理想法，这点很重要

2、视频营销模式有哪些？

   目前网络视频营销主要有四种模式：视频贴片广告形式、视频病毒营销模式、UGC营销模式和视频互动模式。 营销方式既指营销过程中所可以使用的方法。营销方式包括:营销,体验营销,知识营销,情感营销,教育营销,差异化营销,直销,网络营销。 1、营销 是用于或者是同产品连在一起的活动、利益或满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品，更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种！这原本就不应该是口头上的喧嚣，也不仅仅是单纯的一种策略，而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。 优劣势分析：美容行业本身就是一个性行业，提倡营销对提高从业人员的意识和能力，都有十分重要的意义。但关键在于人员的选择和利用。正如与时俱进医学科技董事长钟富文所说的：“营销是更深层次的营销，重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。从产品质量入手，到售前、售中、，按照决胜终端的要，在细节上做文章，才能树立起企业品牌知名度。” 根据消费者的需来提供和根据企业的现状来提供在一定程度上是有矛盾的，所以企业应该平衡这个矛盾，找到一种行之有效的方法，追“双赢”结果。 2、体验营销 买方市场的形成让消费者需呈现出了一些新的...营销方式既指营销过程中所可以使用的方法。营销方式包括:营销,体验营销,知识营销,情感营销,教育营销,差异化营销,直销,网络营销。 1、营销 是用于或者是同产品连在一起的活动、利益或满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品，更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种！这原本就不应该是口头上的喧嚣，也不仅仅是单纯的一种策略，而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。 优劣势分析：美容行业本身就是一个性行业，提倡营销对提高从业人员的意识和能力，都有十分重要的意义。但关键在于人员的选择和利用。正如与时俱进医学科技董事长钟富文所说的：“营销是更深层次的营销，重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。从产品质量入手，到售前、售中、，按照决胜终端的要，在细节上做文章，才能树立起企业品牌知名度。” 根据消费者的需来提供和根据企业的现状来提供在一定程度上是有矛盾的，所以企业应该平衡这个矛盾，找到一种行之有效的方法，追“双赢”结果。 2、体验营销 买方市场的形成让消费者需呈现出了一些新的特点。消费结构上，情感消费的比重提高了；内容上，个性化需增加了；价值目标上，更加注重接受产品时的感受；而从接受产品方式看，消费者主动参与产品设计制造，消费过程变为一种体验过程。以顾客体验为核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。它以满足消费者的体验需为工作重点，将“体验”因子纳人营销战略，为消费者带来新的价值，丰富顾客价值系统的内容，成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。是世纪营销战中最有力的秘密武器，能迅速拉近与消费者的距离，提升品牌竞争力。 优劣势分析：随着消费者感性比重的增加，体验营销在市场中的作用越来越凸显，拉近了与终端消费者的距离。但从另一个角度来看，消费者体验的环节太多，也容易使企业和商家有不胜应酬之感。然而，强调与消费者之间的沟通，并触动其内在的情感和情绪；以创造体验吸引消费者，并增加产品的附加值；以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式，取得消费者的认同。 3、知识营销在知识经济时代，企业管理的重点将从生产转向研究开发，从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时，企业营销方式也必然会转向更高层次，即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量；挖掘产品文化内涵，注重与消费者形成共鸣的观念价值；形成与消费者结构层次上的营销关系；培训顾客有针对性的销售。 优劣势分析：知识营销更注重知识的实用与创新，注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识，提高美容师的专业知识；但不足之处在于方式比较单一，并且需要专家的介入才行。 4、情感营销情感营销就是把消费者的个人情感差异和需作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动，在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式，增强和客户的沟通。在一些中型企业想迅速提高企业的形象的时候，这样做是非常有必要的。 优劣势分析：销售力比较强；对于帮助美容院开展终端活动，增进与顾客的心理沟通，做好与客户情感维系等都起着很大的作用。就像广州法诗德女性化妆品总经理梁志成所说的：“情感营销以情感诉的方式销售产品，能抓住消费者的心理，适用于一对一的诉。市场认可度不错，不足之处在于需要动用的人员多，费用大。” 年代末期美容概念培训的流行，到如今美容文化教育的膨胀，这种以培训和讲座为主要形式的营销模式所涉及的对象和内容也发生了较大的转变和提升。从最初对美容师的技能培训到如今对商、终端美容院的素质以及营销管理能力的培训，形式越来越活，内容也越来越多，逐渐走向多层次、全方位。众多企业更是不遗余力地试图站在教育原点上对客户进行营销，一方面借助这种形式大力推介企业文化、产品知识，另一方面更重要的是通过满足客户的学习需，从而激发他们的签单热情，拉动销售。 优劣势分析：教育营销不断向受众hth产品知识、经营管理知识，增强了企业营销的冲击力和销售力，也提升了行业人员的素质。所以从出发点和受众心理上看，它具有得天独厚的优势。但如果真正想将该营销模式运用到位，需要花费较长时间，企业必须具有长久发展的规划和决心，以及实施企业良性循环长线发展战略的魄力，同时还必须保证这种教育名副其实，体现引导的科学性、权威性，不能浮于表面。教育搭台，招商唱戏，否则将得不偿失。 6、差异化营销美容行业的同质化早已不容忽视，无论是产品概念、名称、包装还是促销手段、营销模式，无不显现出雷同、跟随的发展趋势。然而当整个美容市场从卖方转变为买方市场后，那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念已经发生了根本性的变革。企业需要凭借自身的技术优势和管理优势，生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品，或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段。 优劣势分析：真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上，集中优势资源，避开主流方式，以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路，达到出奇制胜的效果。其成功运作最大的优势是迅速获得市场认知度、占有率，而且容易形成资源优势。但值得注意的是，容易被跟进者仿效从而沦为平庸，甚至成为培育市场的牺牲品。 7、直销保健品业、日化线到美容专业线，人们无不给予直销以极大的。安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例，它们通过面对面的沟通加上专业和利润倍增的模式，取得了惊人的成绩。如今不少美容企业也在尝试效仿这种模式，但真正做得成功的并不多，甚至有人对直销是否适合中国美容专业市场提出了疑问。 优劣势分析：直销是一种分销模式，它有明确的目标客户群体，没有中间销售环节或尽量减少了中间环节，可以度量销售效果，企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。可以说，目前而言还没有哪一种模式能像直销那样，把员工的创业激情与产品消费结合的那么紧密。也没有哪一种营销模式能像直销一样，把hth效率做到极致。但是从目前的市场现状来看，直销还没有形成气候，很多消费者容易将其和非法传销混淆，产生抵触情绪。

3、美容院的营销策略是什么？

   一、企业概况 长春富虹整形美容医院（以下简称富虹美容院）是广州某整形美容连锁机构在长春设立的分支机构，该美容院于余张，骨干美容师位，为消费者提供美甲、绣眉、漂唇、护肤、芳香SPA减压、隆胸、瘦脸、隆鼻、吸脂减肥、美白舒神经等一系列整形美容。另外，该院还有拥有几项领先的专业技术，如光子嫩肤、激光去皱、激光脱毛等，尤其光子嫩肤技术及设备在长春市场上更是独此一家。自开业以来，该美容院一直处于“不好不坏”的生存状态，企业发展速度缓慢。 二、市场概况 长春整形美容市场可谓良莠不齐，市场环境比较复杂，总体看来有以下几个特点：一是整形美容行业经常上“黑榜”，连续几年成为市消费者协会公布的消费者投诉热点，并列十周年（—年）假维权十大案例，消费者的意见很大；二是一些美容企业为达到招徕顾客的目的，在广告中采取夸大其辞的宣传策略，使消费者难辨真伪，甚至在消费后大呼上当，进而对美容广告的信任度降低；三是市场上很多美容院挂着免费美容的“幌子”，欺骗甚至敲诈消费者，使消费者产生了畏惧心理，使消费者这个行业的好感度差；四是一些所谓的美容院专业人才匮乏，技术设备落后，挂着美容院的牌子实际上却是在推销一些化妆、减肥等产品，经营有名无实；五是市场出现“马太效应”，消费者两极分化，好的美容院顾客盈门，美容师忙不过来，差的美容院门客罗雀，生存面临巨大的压力；六是长春美容市场出现两大趋势：一个是本土连锁化扩张，如长春市最知名的吉林省铭医整形美容医院，除了总店外已在二道区开设一家分店；一个是更加专业化，以占领细分市场为目的，如上海雅登在长春的连锁店以专业美胸为项目。要知道，这些都将是富虹美容院推广的抗性因素。 同时，富虹美容院的竞争对手基本有三类：第一类是由美发企业业务延伸而来，这类多以美容美发学校形态存在；第二类是由综合性医院整形科分离出来，以整形美容医院形态存在；第三类是外埠整形美容企业连锁扩张。在上述三类中，第二类、第三类是主要竞争对手，因此生存环境相似、经营业态相似，必须予以高度。 第二部分：病症 正是上述复杂环境，富虹美容院的老总感到了沉重压力，尤其是在年“非典”期间，企业经营状况更是差强人意。虽然，“非典过后”业务陆续恢复常态，但如此规模的美容院过这种日子，用这位老板的话来说“投大资赚小钱”。当然，这位老板有立足长春长远发展的决心和算，于是才找专业人员进行诊断与策划，以解决美容院的发展和营销问题。 与众多的美容院一样，富虹美容院存在并面临很多问题，诸如老总频频叮嘱，在策划及营销推广中不要给消费者以过多承诺，因为质量问题确实难以避免，包括任何一家美容院，在策划时就不得不绕过这块“礁石”。 通过与富虹美容院老总与员工深入沟通，以及针对美容市场的专项调研，发现富虹美容院过去几年里的营销问题可谓遍及皮肤、骨髓与内脏。与众多的美容院一样，富虹美容院存在并面临很多现实问题，诸如老总频频叮嘱，在策划及营销推广中不要给消费者以过多承诺，因为质量问题确实难以避免，包括任何一家美容院，在策划时就不得不绕过这块“礁石”。 在营销上，该企业还处于提篮叫卖式的“叫卖式营销”阶段，全无渗透式营销的踪影，只知提供，却不知道怎样深化、以及向消费者提供什么样的……更严重的是，企业内部资源的浪费严重，以及外部资源的不能充分利用，营销处于“广告就有客户，不广告就没客户”状况，“广告优惠政策”换取的仅仅是那些贪图便宜的客户，客户质量不高。另外，富虹美容院在营销推广上存在很多问题，诸如： 一、广告单一。单一地依靠广告进行推广，包括广告策略单一（每周发布二期广告）、媒体单一（仅在报纸上发布广告，缺乏媒体组合）、形式单一（版面死板，不活跃），广告缺乏实效性。 二、营销短期行为。营销推广急功近利，营销短视，成一单算一单，造成顾客的回头率不高。广告宣传仅以揽客为目的，造成广告资源浪费，不注重远期利益的积累。 三、轻视品牌建设。忽略品牌建设，成为企业连锁再扩张的抗性因素，更使企业缺乏长久发展的动力和支撑力，这对于行业来说可能是致命的。 四、恶性价格竞争。企业一味采取低价、比价竞争的策略，降低自己的经营利润，也使企业形象受损。 五、推广手段原始。富虹美容院像一些作坊式美容院那样街头发卡，虽没有发生过与消费者纠纷，但这种低级营销手法信誉度低且有损企业形象。 六、营销职能不健全。企业没有专业的营销推广部门和专业企划人员，日常营销与广告事宜竟由一名美容师出身的内勤人员负责，效率、质量无法保障。 很高兴为你解答: 你好老板现在化妆品美容店都很赚钱，关键是人脉口碑，开发客源，我对化妆品店还有些了解，美容院就知道的少了。 你好，很高兴为你解答： 你好老板现在化妆品美容店都很赚钱，关键是人脉口碑，开发客源，我对化妆品店还有些了解，美容院就知道的少了！ 营销讲究时效，所以营销成为了美容院新的营销阵地。不是因为现在热才需要做宣传营销，而是因为您的客户接触的媒体在变，生活习惯在变，如果您的美容院现在不做营销，您的美容院将无法在今后的竞争中站稳脚步。下面由美克拉【】为大家整理营销的优势！ 1. 营销定位精准： 公众帐让粉丝的分类更加多样化，可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，也就是说可以把不同的粉丝放在不同的分类下面，在信息发送的时候，可针对用户的特点实现精准的消息推送。 1. 营销方式多化： 相比较为单一的传统营销方式，则更加多化，不仅支持文字，更支持语音、以及混合文本编辑，普通的公众帐，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。尤其是语音和视频，可以拉近和用户的距离，使营销活动变得更生动，更有趣，更利于营销活动的开展。 1. 客户粘粘性好： 因为现在已成为一个移动互联网的强大入口，这就类似于电脑端的。对于美容院来说，用户就意味着流量，流量带来潜在客户，首先要把潜在客户“引进来”。其次，要通过文章、活动等形式提高顾客的粘性，牢牢拴住顾客，不能让“引进来”的潜在客户白白溜走。 首先要了解自己的产品，二是要清楚顾客的心理、三美师要专业，有亲和力