1、连锁酒店品牌如何运用网络社交媒体做好营销？

   连锁酒店应该属于大众普遍需， 首先进行网站优化，主要突出个性化、用户体验这块。 WiFi推广，通过酒店内部WiFi推送，积累平台粉丝，而且这里也是最容易达成二次营销的部分。当然平台建立非常重要。 最好还有和一些大型网站，比如去哪儿网合作。 一时就想到这些，希望 尽管要对这些做法实际对销售所带来的直接影响进行衡量往往是不可能的，然而营销人员需要通过一些从线上延伸到线下的对话来与受众进行互动，以使它们沉浸在品牌体验当中，并使他们信服品牌的真实性。 四季酒店集团的营销和传讯高级副总裁elizabeth pizzinato表示：所有的一切都离不开个性化，尽管现在这个热词已过于频繁地被提及，但它确实是人们想要的东西。 她称：如果消费者与你进行沟通，那无论他们是通过移动渠道、社交媒体还是传真来你，你都需要了解个性化，并将其作为你的营销工具。 the luxury roundtable: state of luxury 会议由奢侈品营销资讯平台luxury daily所举办。 新身份 四季酒店集团成为了在数字渠道讲故事的品牌，它利用这一新的角色来克服经济上的不确定因素和触及全球的大量受众。 自小时内的任何时间与其进行互动。 对很多品牌而言，它们一直以来投入在广告上的费用现在被用于数字广告和与数字渠道上的消费者进行互动。 四季酒店集团的pizzinato表示：我们正在吸收一些小的有趣信息，因为我们没有太多的时间来查看海量内容。 尽管奢侈品牌营销人员的目标受众发生了上述的变化，但不变的一点就是来自好友和家人的推荐信息能拉动品牌的销售业绩。根据pizzinato的说法，上述推荐信息是促使消费者预订旅游产品中最有力的因素，目前点评网站的数量之多正反映出这一点。 收入水平较高的消费者喜欢社交媒体，因此他们将不会入住一家没有任何在线点评内容的酒店。 在展望了未来的发展和思考了即将来临的趋势后，四季酒店集团制定了在数字渠道讲故事的策略。 很多奢侈品牌的营销人员都处在同一个领域，因此四季酒店集团在奢侈品牌领域希望做的事情就是帮助消费者制定决策。 内容策略 四季酒店集团专注于六大支柱来塑造其内容策略，这一策略从集团层面延伸到旗下各家酒店的层面。 首先，该品牌将内容管理的任务交给一个单独的部门，它拥有一个中心团队来将内容传达到所有数字hth渠道。 四季酒店集团的网站是其数字策略的基础，这是消费者所了解以及会访问的渠道。与此同时，该渠道使得用户可以浏览四季酒店集团所提供的内容新鲜且针对各种特定类别的在线杂志。 四季酒店集团内容策略的一部分就是利用用户生成内容，另一部分则是在线上和线下渠道提供引人入胜的体验。上述两种做法贯穿整个内容策略，因为消费者会在不同的活动（如虚拟品酒会）当中与品牌进行互动。 四季酒店集团借助twitter渠道来举办品酒会，由五家酒店的调酒师所主持。pizzinato表示，该品酒会以互动的方式来消费者提供了一体化和专业的体验。 另外，四季酒店集团在参与活动的酒店同时举办了tweetup活动（包括虚拟品酒会）。 四季酒店集团利用其内容策略的其它两种方法就是观点鲜明和保持个性。 四季酒店集团的内容策略观点鲜明，其中一点就是找到新的分销渠道来让产品触及更广的受众群，这类似于内容发布商的做法。 如果消费者没有在线上渠道找到四季酒店品牌，这可能意味着该品牌无法触及这些消费者。因此四季酒店集团不仅通过印刷渠道和线上渠道来发布其杂志，它还利用了杂志应用zinio和社交杂志应用flipboard。 该品牌提供有关婚礼筹划的建议这一做法使其获得了大量，尤其是在造品牌个性和提升消费者互动方面。 四季酒店集团进行了一个专题策划，并开设了专门的twitter和pinterest账向消费者提供来自酒店员工的专业建议和在四季酒店举行婚礼的新娘所分享的故事。 品牌间的合作能让品牌突出其个性，事实上，四季酒店集团将与不同的品牌（如时尚品牌marchesa）就今年春天的婚礼专题进行合作。

2、短视频运营需要注意什么？

   您好，抖音短视频运营需要注意的有以下几个方面：内容的定位、用户定位、短视频标签、垂直度、差异化、线上运营、复盘优化、持续输出；岗位也有很多，编导、拍摄、剪辑、运营从0到1的搭建还是很需要功夫的，这也是我听我一个朋友说的，他在深圳黑马程序员学习过，这不，出来就拿了K的薪资，短视频又是个风口，我逐渐产生了兴趣，明年准备去学，一起做同学啊。 随着视频营销概念的火热以及众多成功案例的出现，各个企业开始逐渐重视起短视频营销这个营销新形势，美秒学院的毅明院长曾在一次内部讨论会上提到，不是件容易的事，不过也请大家放心，小雨会跟大家一起，在企业短视频营销这块探索前进。 其实做短视频自媒体营销说难也难，说不难也不难，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，咱们今天就来讲讲运营中需要注意的地方。 渠道的选择和维护 获取流量和用户，渠道是个阵地，所以选择什么样的渠道决定你的开方式是否正确。那么到底如何选择渠道？选择多少渠道？需要注意哪些呢？ 分钟。视频多渠道分发时，可以视不同平台规则来分别剪辑视频，比如爱奇艺平台上传的视频就要在视频上加上备案。 多个视频渠道，甚至可以全渠道分发，获取更多曝光。 另外需要注意，不要过度依赖某个渠道，如果在某一个平台上积累下众多粉丝，那么万一这个在这个平台上出现意外或者被封，那就很可惜了。 提高播放量和涨粉需要注意哪些？ 内容发布出去，没有播放量，也没有粉丝怎么办？不止企业自媒体，这也是所有短视频作者面临的天大难题。关于各个重要渠道的播放量提升和涨粉技巧在小雨之前的文章中已经讲过很多，鉴于这是个重大命题这里不再多说。另外，由于不同企业做短视频目的不同，有的是做品牌和产品的曝光，hth企业知名度，也就是要量；还有一种是获取用户，最终获取销售转化，也就是要涨粉，不同的目的决定了后续运营推广方式的差异，比如说，以流量为最终目的的企业短视频尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营，在选题上尽量贴近大众，符合广大受众人群喜好，提高hth性；而以获取用户为最终目的短视频在选择渠道可能更偏重粉丝渠道，选题则倾向于更加垂直化和专业化，做到小而精，这样才能有足够的粉丝粘性。所以这里没有统一的方法论，只说几个我们在企业短视频运营中的注意点。 好的内容自带流量，帮你留住用户 创始人曾经说过：“好的内容是最好的hth”，其实一开始一条砸了很多钱做广告，后来不断产出精品视频，推动各路达人，比如一个介绍中国个性酒店的视频出来后，酒店圈的朋友都被刷屏了，艺术类视频出来后，艺术圈被刷屏了，美食的视频更不用说了。其实用户都不傻，一条内容是不是有价值他们有自己的感知力，就像我们的内容大家看完后也会感觉是干货或者很垃圾，总之记得，没有渠道和用户会拒绝好的内容，好内容自带流量并且会吸引用户。还有，标题和封面也很重要，相信这点大家都清楚。 利用好渠道的其他功能产品 最典型的就是的和悟空，我们之前多次提到过利用这两个功能帮助推广和涨粉的好处，这次再次拿来讲是想告诉我们企业也是一样，大量的案例包括小雨的已经证明，只要做好真的可以帮助我们提升播放量和涨粉。具体的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以试试。 付费推广 假如说，我们的短视频实在是没有量，还有一招就是花钱让观众去看到你的视频，比如可以用外和广告系统投放视频，博有任务、粉丝通、腾讯的广点通等。付费推广的优势在于推广过程相对可控推广效果明显起量速度很快；随着各平台精准广告系统的推出，成本在一定程度上变得更为可控。能够快速占领市场，在短时间内集中曝光，“轰炸式”占领用户的时间，或者实现增粉。 企业做短视频其实说难也难，说不难也不难，和短视频自媒体一样，单纯从制作上说其实没有想象中那么难，难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间，也就是运营和推广，上篇文章我们介绍了渠道选择以及提升播放量、涨粉的注意事项，今天咱们继续介绍企业短视频运营时需要注意的事儿。 维护好粉丝并进行转化 对于以获取粉丝为目的的企业来说，粉丝的维护相对主要想获得流量的企业来说更加重要，每个粉丝都是潜在客户，给大家介绍几种维护粉丝的方式： 引导互动 去年的一项新内部政策里提到，率在影响推荐量乃至指数的权重这块加重，引起创作者的重视。如何有效引导互动呢？一是要让观看你内容的用户有去参与的意愿，可以在内容中设置争议点、槽点以及在视频结尾加上互动的话题；二是自己要和用户有互动，比如在区用一些引导性话语，例如：对于这个问题，大家是怎么看？或者自己用一些来除此以外，最后对于大家的，一定要去及时回复，做好互动。不要和用户互动是很有意思的一件事，不要把这当成任务。 活动互动 第一种方法是抽奖送福利，也是非常有效的一种方法，主要是在区选出的比较好的观众或者被点赞数最多的观众，发放的福利主要有现金红包和各种物品。需要注意的是，抽奖送福利这种方法，需要我们有资源、有能力来发放那些钱和物品。 比如陈翔六点半在发父亲节相关视频的时候，在空间、美拍等多个渠道同时推出的活动，在区选取两名观众，每人发放开始做短视频营销的企业避免踩到一些坑。关于具体的运营方法论，包括起标题、选封面图以及如何做品牌植入做转化等，可以看看小雨之前的文章，希望能帮到大家。