1、房屋营销

   文库《房地产培训材料》。部分摘录： 我是谁————————销售人员的定位 一、形象的代表 进入一家，你对这家的形象感觉如何？ 最初，你对形象的了解大概是从阅读简介小册子开始或通过与职员联络，从对话中渐渐形成对这家的感觉。当你第一次来时，你对的印象相信是来自接待人员的应对及这栋建筑物的内部装修、职员的服装、办公室内的气氛等。但使你对的印象最深刻的是与你会晤的那个人。无论那间办公室有多大，员工有多少，你也只能从接待员及与你接待或与你会晤的两三个人那里得来的印象评价整家，如果你获得好的礼遇，当然你会对这家产生好感。 人们常说，“职员制造”，职员是的财产，所以，不单只老板才代表，每一个员工都代表着。你的待客态度、应对或寄给其他的信件和传真等都代表着。也许一个细节的疏忽，就可能会导致恶劣的后果。 待客态度不好，可能会被认为“那人态度恶劣”或没有常识，甚至可能令对方产生不快的感觉，将交易中止。 作为房产的销售人员，直接代表面对客户，其形象也代表着形象，服饰的整洁，笑容的甜美，建议的中肯，都会留给客户一个好的印象，增加客户对的信心，拉近双方的距离。 二、经营理念的传递者 销售人员要清楚明白自己是与客户的中介，是与客户沟通的桥梁，其主要职能是把发展商的背景与实力、楼盘的功能与质素、价格政策、促销优惠、内容等信息传递给客户，达到促进销售的目的。 营销的根本艺术是赢得客户的信任。随着市场经济的快速发展，传统的销售观念和方式已经改变，取而代之的是以“情”、以高品质的、良好的企业形象、优良的品牌，并运用适当地销售技巧来争取消费者的全方位销售模式。销售的起点是适应消费者的需，销售的终点则是消费者的需得到满足，同时，给创造了利润。所以说：现代销售的是一种观念而非房子本身。 正确的认识销售：（）销售的是一种情感，人是具有感情的，销售的同时要对客户从一种心理的关心，情感的关心出发，而不仅仅是销售本身。 只有充分认识和掌握营销工作的正确方向，我们才能更好的做好营销工作。 三客户购楼的引导者/专业顾问 购房涉及很多专业知识，如地段的判断、同类楼盘的比较、户型格局的评价、建筑结构的识别、区位价值的判断、住宅品质的检测、价值的推算、面积的丈量、付款按揭的计算及合同的签署、办理产权等，每个环节都包含了许多专业的细致的方面。凡此种种，对于一个缺乏经验的消费者来说，想从一个门外汉变成一个半懂不懂的购买者并非易事。 所以销售人员要充分了解并运用专业知识，为客户提供咨询的便利与，从而引导客户购楼。 四将楼盘推荐给客户的专家 销售人员要有绝对的信心，并必须做到三个相信：相信自己所代表的，相信自己所推销的商品，相信自己的推销能力。这样才能充分发挥销售人员的推销技巧。这是因为：首先，相信自己的。在推销活动中，销售人员不但代表，而且其工作态度、质量、推销成效直接影响到的经济效益、社会信誉和发展前景，其次，相信自己能够完成推销任务。这种能力是推销成功的信心与决心的，并能产生动力与热情。再次，相信自己推销的产品具有满足客户需的效用。相信自己推销的商品货真价实，从而也相信自己的商品可以成功地推销出去，这样就可以认定自己是推荐楼盘的专家。 五将客户意见向反馈的媒介 销售人员作为与客户的中介，除传递信息外，还需负起将客户意见向反映的责任，使能根据客户的意见及时作出相应的修正与处理，树立良好的企业形象。 六市场信息的收集者 销售人员要有较强的反应能力、应变能力与丰富的业务知识，对房产市场有敏锐的触角，这就需要销售人员对房产市场的信息做大量的收集、归纳、分析与总结的工作，如对宏观房地产市场发展状况与趋势的判断、对区域市场整体发展水平的把握、对周边楼盘与竞争对手优劣势及市场活动的认知、对消费者购买心态的把握等，为的决策提供准确的市场依据。 ※※※※ 我面对谁————————销售人员的对象 一、销售人员对客户的 、、、、 帮助客户选择最能满足他们需要的楼盘 发现真实需并有效解决。平心而论，在你销售的房子中是否每一套房子都适合客户呢？在销售过程中，优秀的业务员在与客户的中，能用一种职业的敏感发掘客户的真实需，并非常清晰明白地把真正合适的房子推荐给他，并且具有推荐给客户最恰当的付款方式的能力。因此，销售人员应根据顾客的喜好，利用自身专业知识，为客户推荐楼盘内最适合他们的单位。同时，优秀的销售人员要具有理财的能力，为不同的客户安排其不同的资金流量。 向客户介绍 ※※※※ 我穿我戴————————销售人员仪容仪表 在日常销售工作中，无论销售人员是男是女，常会发生如下的情况： □□□□ 风风火火地走进一位销售人员，头发蓬乱，满头大汗； □□□□ 一身白色或浅色西装，零星点缀着油污； □□□□ 白色衬衣的衣领、衣袖上的污渍黑得发亮； □□□□ 一双皮鞋，满是灰尘； □□□□ 伸出的手，指甲缝里塞满黑泥； □□□□ 浑身上下，珠光宝气，令人眼花缭乱； □□□□ 涂抹过多，使用过分鲜艳的化妆品 ※ 我言我行————————销售人员行为举止 ※※※※ 销售过程与应对技巧 ※※※※案例：

2、乐嘉要来青岛出席证大深蓝公寓的一个发布会？有知道是哪天的吗？

   是在9月吧，证大·深蓝公寓要在海尔路与同安路交汇处的证大大拇指广场深蓝公寓营销中心举办一个证大·深蓝公寓发布会，乐嘉也会出席参加这个活动。