1、我刚进人营销.一翘不通.该怎么做好着一行？
如何能做好销售呢？ 这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。 爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是%的努力%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式： 销售成功=勤奋灵感技巧运气 不知大家对这个公式认同吗？ 那如何做好销售有了答案： 第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤六勤) 要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面： 一、勤学习，不断提高、丰富自己。 1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象折。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动通信专家、九牧王西裤专家、方太厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的和产品。 2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。 3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。 二、勤拜访。 一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。 1．“铜头”经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。 2．“铁嘴”敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。 3．“橡皮肚子”常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。 4．“飞毛腿”不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。 三、勤动脑。 就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。 销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。 四、勤沟通。 人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。 五、勤总结。 有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。 。 招呼（目光，笑，真诚）二。介绍自己（简单，清楚，自信）三。介绍产品（把产品放在顾客手上）四。成交（快速，负责，替客户拿主意）五。再成交（多还要更多）八点一。良好的态度二。准时三。做好准备四。做足八小时五。保持地区六。保持态度七。知道自己在干什么，为什么？八。控制.. 1、 见客户时，衣着整洁、大方自信、跟客户招呼时，声音要宏亮； 2、 见到客户时，要利用从大到小的“问题漏斗”方式询问客户的需，不要马上向客户灌输本产品情况，因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。 3、 向客户介绍产品和销售政策时，一定要先谈要点，然后围绕要点再展开谈，让客户始终感觉到你说得有条有理； 4、 要善于发掘客户的利益点，并根据他所的利益点来凸现本企业产品所带来的价值； 5、 业务成交或签订合同后，要在十分钟内找“借口”离开客户，防止客户签约后出现常见的“吃亏、后悔”情结，避免节外生枝； 最后仍然要说的是，市场是一个大熔炉，业务新手只有义无返顾地投身其中，方能体会到“百炼成钢”的奇妙。
2、如何提高销售能力
一,学习理论知识,并结合实跷. 二,总结工作中的得失并改善. 三,学习借鉴对手,同事的长处. 第一、心态不好，无法从过去的习惯中走出来。 这指的是刚加入销售行列的朋友。有很多同事一个月或者更短的时间就离开了，这些人从心态上还没有做好销售的准备。他们觉得销售比较辛苦，做销售不体面，心理承受不了被客户拒绝，无法从以前的习惯走出来。销售也是处于就业压力无奈的选择，能力自然就不会提升很快。 如果改变不了环境，就要去适应环境，否则就会被这个环境所淘汰。这句话同样适用于空降兵，很多空降兵的失败就是因为与企业文化格格不入，对新的工作环境不适应。 第二、不喜欢所从事的工作，对自己的前途很迷茫。 我在起初的热情和激情过后，开始怀疑自己的工作。因为遇到很多客户的拒绝后，开始怀疑自己的产品，怀疑自己，怀疑自己的工作有没有价值，觉得自己的前途很迷茫，工作积极性不高，能力自然也提升不快。幸好有主管及时发现问题，帮助我迅速调整过来。 第三、工作不够专注，经常被一些琐事分心。 在工作一段时间后，我觉得很多事情都是重复的，自己也有了点工作经验，工作就不那么专注了。比如：拜访客户老是以前的套路，没有创新意识。当遇到客户拒绝或不理解时，就觉得是客户的问题，很少自我改进。而且经常把生活中的情绪带到工作中来，很多事和杂事让我分心。工作状态非常差，让我的能力提升非常缓慢。 第四、对自己没有信心，不敢去突破。 在做新人的时候，我经常会带上主管或者经验丰富的同事去拜访客户。因为我觉得自己经验不足，害怕把好的客户谈跑。有一次，给客户推销我们的产品，我觉得客户非常感兴趣，而且她还答应第二天来我们谈。我把这个消息告诉主管，让他帮忙。可是，客户最终还是没有成交，因为她是对我这个人比较认可，而不光是我们的产品。 吸取了这个教训后，无论多么重要、多么难缠的客户我都会独自拜访。不久后，我就成为了的销售谈判高手。 我们的成长需要实践，需要很多次的失败。不要怕失败而不敢去做，不敢去突破。成功收获的金钱和荣誉，而失败收获的经验、能力和教训，这些是我们最大的财富。工作最大是耻辱不是没有做好，而是怕做不好而不去做。
3、一路创业上的艰难
简单的说 免得你看起头晕 其实你要创业，首先你要做自己了解的行业。 听别人说的总是不能确定好坏。有人说沙哈拉大沙漠，卖雨伞很好，那边没人卖雨伞的，没有竞争对手。对是对的，但是那边下雨么？ （下了也不会用吧）也不是所有人都亲自尝试过才告诉你的。(也许在那可以当艺术品卖)所以楼主，你首先想想你自己最了解那方面，最拿手的是什么。知己知彼百战不殆。你连自己都不知道。那怎么创业。从没有变有，有变成多。此乃“生” 会体会会思考乃“意” 只要你真正体会到“生” 这门学问，那你就会知道了。 你可以去看这方面的书籍，成功学，听别人上课。 但是你自己吸收到的， 自己的思想。才是你的。 生意是一门艺术，每个人都有自己的风格。你也会有的. 有时候人往往太依赖别人，而埋没了自己的潜力。 可能你激发出来可以比别人做的更加出色 创业的要当老板为别人工绝对不会成为巨富不论你是演员还是商人都要尽量增加你的“观众”在小咖啡馆唱歌的人赚钱一定比不上为大唱片录唱片的人。地方商人不会比全国性商人赚钱多。如果你受过专业教育或有特殊才能，要充分利用它。连续投资，不要让你的利润闲着。请专家报税，一位高明的税务专家可以提你免很对税。保持健康心理很心灵平静，否则再有更多的钱也没什么 业和工，你选择谁？ 我想看到这个标题，大多数人都会说，创业风险大， 工很舒服。如果你耐心看完全文也许就不这样想了。 创业和工都具有一定的风险。 创业需要好的项目和资金的支持。工需要良好工作态度和丰富经验。 否则都可能会被淘汰出局。 创业，可能会因为某些方面的原因，导致亏损，这是创业者不愿意见到的，也是大多数人考虑到的主要风险，然而，我们可以想到这样经历过过程的人，失败后他会怎样做呢？在实际生活中，创业亏损后，大多数人宁可接受教训和总结经验，从头再来，而不愿意再去工。这就说明，其实创业是得到了更多的价值性的东西，至少他还敢再来，可能他第一次创业的时候，还不具备这么大的勇气呢！原“巨人”史玉柱创业可谓败的倾家荡产吧，但是他依然选择创业，并且做的不错（当然有很多细节，我们不得而知）。但是喜欢创业的现象说明，创业过程确实可以让人们得到超出金钱范畴之外的东西。对他们而言创业的过程产生了乐趣（对创业的态度更为成熟），乐趣激发了热情（创业的稳重），热情屏蔽了创业的风险，最终走向了成功。 很多工人群，压力非常大，可能他们的压力已经超过了创业者的原始压力。我们很多人会有一段时间想放弃工，而自己创业。因为如果你在一定的位置上感到很孤独和压抑。另外，工作的薪水报酬比较高，担心因为工作的失误而影响地位和待遇，这也是压力之一。 而当工者失去工作之后，往往有一段时间的心理迷茫，这是人生很大的损害！自信心可能因此受损，对他寻找下一个工作带来无法抹去的阴影。而这个结果对人生的影响是巨大的。 再有，我们从媒体上知道如某某的某某精英因工作压力巨大，跳楼自杀之类的新闻并不鲜见。朋友你可能会说，那是精英，当然压力大啊！但是，你要创业，难道不是想做精英？所以说，创业和工两者的风险都是并存，高低则因人而异。 这也是实际生活中很多收入较高的人选择创业的心理因素之一，他们需要更大的心理释放，需要更大程度去实现价值，所以对他们来说，创业更有乐趣，风险因素则被这种乐趣带来的热情而击败下去，对他们来说创业风险远没有在占据高位时所具的风险高。 所以说创业和工只是两种生存状态，如果要说风险谁高谁低，那么就要因人而异，具体情况具体看待了！绝非一些人认为的创业者就是强人，工者就是安逸之人，这样的看法明显是不全面的！ 有些人工会经常挑槽，他也许更适合创业，有的人可以稳坐钓鱼台不挪地方，他也许更适合工。总之，创业和工，风险共存，而风险因人而异。 很多说创业风险大的人，他实际仅仅是从金钱这个原始的角度来看待问题的，并没有从整个人生不同发展阶段的规划来分析。因为人生心理的快乐程度不能忽视，创业的人，是痛并快乐的，而工的人则是快乐并痛着 就看不惯拿别人的答案到处复制 自己为什么失败 其实这个世界没有所谓的失败 只看你自己怎么看 每个人都是渐渐走过来的 谁能一开始就成功？就算成功了 也会因为缺少经验而逃不过不远失败的命运 所以每次失利要吸取教训 千万不要气馁 要相信自己俄 还有 国经济预计的高速增长！在金融危机这个时期，大家都面临各种各样的困难!但是只要我们要放宽心态，坦然面对一切！相信没有过不去的坎！ 相信自己把！！ 请问这几年来你做的行业是否你是最感兴趣的？是否对自己所做的行业充满了信心？是否对自己所做的行业非常了解？就拿上面那位朋友的雨伞来说吧，你如果能让你所在城市的人都用你的伞，让全国的人都用你的伞。那样的话你还会失败吗？还叫失败吗？ 失败有很多原因的，在这里也说不清。我介绍你看本书吧《陈安之成功学全书》 看陈安之的CD也行，要能上陈安之的课那就最好不过了！
4、A商场现在温州以每件15元的价格进某种商品10件，后来又到上海以每件12.5元进同一种商品40件。如果商场销售这些商品时，每件定价x元，可获得的利润大于百分之12，用不等式表示以上问题中的不等关系，并
企业在确定其目标市场以后，下一步的任务就是怎样运用正确的营销策略占领它，并且要选择一个正确的目标市场拓展战略。然而，目标市场拓展战略的选择依赖于市场本身的特征、各个市场的、市场竞争状况以及企业所具备的实力等条件。所以，企业在选择目标市场拓展战略时应该作深入细致全面的分析。一般来讲，企业可供选择的有以下五种典型战略：一、“滚雪球”战略目标市场的“滚雪球”拓展战略是中小企业最常用的一种策略，即企业在现有市场的同一地理区域内，采取区域内拓展的方式，在穷尽了一个地区后再向另一个新的区域进军的拓展战略。具体来讲，这种战略的拓展以某一个地区目标市场为企业市场拓展的“根据地”和“大本营”，进行精耕细作，把“根据地”和“大本营”市场做大、做强、做深、做透，并成为企业将来进一步拓展的基础和后盾。在“根据地”市场占有了绝对优势和绝对稳固之后，再以此为基地向周边邻近地区逐步滚动推进、渗透，最后达到“星星之火，可以燎原”，即占领整个市场的目的。采取“滚雪球”的市场拓展战略具有以下优势：．有利于市场的稳步巩固拓展“滚雪球”市场拓展战略是在现有市场车牢被占领之后才向新的周边市场拓展，秉持稳健踏实的理念，达到步步为营的目标。温州有许多民营企业就采用了这种“滚雪球”的循序渐进战略。如温州“大隆”鞋机，其整个国内鞋机市场主要是“三州”，即以男鞋为主的温州、以女鞋为主的福建泉州、以旅游鞋为主的广州。“大隆”首先当然是近水楼台先得月，温州鞋机市场为将来进一步发展的“根据地”。当占领温州．企业市场拓展战略具有灵活性、及时性尤其在竞争者较多时，如果仍按照由近及远、循序渐进的原则，则竞争者可能早就把那些诱人的市场抢走了。这种战略虽然存在缺乏地理区域上的连续性的缺点，但却是企业比较普遍适应的一个战略。不但强势企业可以采用，弱势企业运用它也可以取得不错的效果。三、“保龄球”战略保龄球运动具有这样的特点：各保龄球之间存在一定的内在，只要恰当地击中关键的第一个球瓶，这个球瓶就会把其他球瓶撞倒一大片。企业在拓展市场时同样可以运用这样的方法。要占领整个目标区域市场，首先攻占整个目标市场中的某个“关键市场”——第一个“球瓶”，然后，利用这个“关键市场”的巨大辐射力来影响周边广大的市场，以达到占领大片市场的目的。这种市场拓展战略我们称之为“保龄球”战略。当然，该“关键市场”应该具有如下特点：1．该“关键市场”的消费者具有较强的新意识和较强的购买力，因而对新事物接受较快：2．该“关键市场”的消费需具有极
5、如何做好销售
1、首先要保证自己有一个积极且努力向上的心态，因为积极的心态是成功的第一步。 2、保持和调整自己的心态：不以物喜、不以己悲、不要因客户的拒绝而气馁甚至放弃。 3、经验总结：在每一次客户交谈后留给自己一些时间来总结在此次客户交谈的过程中的不足和自己到底学到了什么。 4、多想、多听、多问、少说话，与有经验的同事多沟通，这样也可以多锻炼一下自身的交往能力。学习对方的优点取长补短来弥补自己的不足。如果遇到一位极其善于表达（注意这四个字，这在商务礼仪中对于表达方式是极高的评价）的客户，那你很幸运了，我可以很负责任的告诉你：这是一次难得的学习机会他是一位商务礼仪的高手，要仔细聆听对方的每一句话，千万别嫌麻烦，做好记录。也许在未来的某一天当中你会在客户交谈中用得上。那时你会很有满足感。看一些有关营销类的实战经验书籍，再读一些可以增长文化修养的书更佳。不断的装备自己的知识会使你的业务能力迅速提高，同时还要学习些与工作相关的专业知识。多看新闻，可娱乐的小笑话，太冷的笑话更不行，说这样的笑话会起到反效果。这样在你遇到尴尬环境的时候，给自己一个缓和气氛的空间。 ，一周总结一次为佳，看看自己比曾经的最佳表现是否有所进步。在长期的实践工作中你如果发现自己已经可以灵活的掌握与客户的沟通技巧了，这代表你已经是个非常合格的销售员了。 准备工作做足，应该大量的了解产品知识，要把产品介绍简练化，切记过长,做到有问必答，答而无错。准确定位i客户群体，也就是什么样的人才最有可能购买你的产品，这样成交的机会就会增加很多，也避免了在非产品购买者身上浪费宝贵的时间。在产品介绍中增加可以吸引消费者的信息，例如质量、效用、、保证、赠品等可以促进购买欲的信息。多演示产品的使用方法，切记枯燥。 在零售学中有这样一项统计：%的顾客都是临时产生购买欲望，并进行购买决策的。可以说大部分顾客是随机购买的，受推销员的影响较大，推销员的介绍说明、是其购买决策的一个重要依据。推销员又主要是通过语言、交谈、问话来影响顾客的。通过研究没有成交的一些案例可以清楚看出：都是没有识别成交机会，没有利用谈话、问话的技巧来促成交易。所以有时候，我们也说：“没有成交，就是你没有说好，没有问好。” 最常用的谈话技巧：“两点式”谈话法，本山小品里提到的两头堵方式相同，也就是你只向顾客提供两种选择的余地，而不论哪一种，都迫使对方成交。 以介绍产品来提高或促进销售量需要掌握的技巧方式很多，想达到好的效果的确不是朝夕之间可以做到的事情，要靠长期工作经验的积累才可发挥自如的一种销售方式！ 首先要说服自己。。。才能做到做好 销售、 1,观察闲聊,培养感情,消除陌生感; 2,有逻辑思路的引导话题到你需要销售的物品上(注意时机的把握,心急吃不到热豆腐); 3,引导客户提问,和抒发见解 (当然那些都是你给予的) , . 祝你在合适的时候成交你商品,业绩一日更比一日好! 顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。顾客不拒绝产品，他也不拒绝，他只拒绝平庸。 一个优秀的推销员，其营业额往往能达到一般推销人员的几十倍，甚至几百倍。“不想当帅的士兵不是好士兵”其实，凡从事推销工作的人，都希望自己成为最优秀的推销员，都希望自己的推销业绩不断上升，我们的推销员怎样才能提高自己的销售效率，成为最优秀的推销员呢？ 第一、要善于反思以前的工作，总结经验，吸取教训 一个优秀的推销员要善于反思以往的工作，并从中总结出成功的经验和失败的教训，以便将以后的工作做的更好。“失败乃成功之母”，没有失败的教训，就没有以后的成功。不管你以前的推销工作是成功的，还是失败的，你都要认真的加以剖析，从中总结经验教训。因为只有这样，你才能更好的改进以往的不足，更好的做好以后的推销工作。 第二、向优秀的推销员学习 工作效果不好，比什么都糟糕。不论什么时候，都应该向他人学习。不要怕犯错误，只有傻瓜才以为自己不犯错误，自以为是，完全是出于显示自己的目的。要有知难而进，奋发努力和知错必改的工作态度，任何知识和天才都不能代替这种良好的工作态度和进取精神。推销工作比其它任何工作都更需要这种态度和精神。一个 推销员要想提高自己的推销效率，应该具有“空杯之心”，倒空自己（并非全盘否定），不断地学习各种业务知识及 销售技巧，不断地学习其它 推销员（前人、同事及 竞争对手）的成功经验，吸取他们失败的教训。 第三、要制定出切实可行的销售计划 推销员每天都有很多事情要做：事、琐事、突发事件，然后才是与推销有关之事。那么怎样才能不让自己沉沦于每天的事与琐事中，有更充沛的时间去完成自己的销售工作呢？这就要制定计划，安排好每天的工作，并有计划地去实施每次拜访工作。准备工作是推销工作的一部分。在拜访一位顾客前，认真地思考一下，并制定出具体的计划：首先，你要清楚你的顾客是谁，他是干什么的；他有什么特点和爱好；他有没有决定权；他有什么需。另外还要分析一下自己能否满足顾客的需。和怎样去进行推销才能满足顾客的需。最重要的是要弄清楚你这次拜访准备达到什么目的，因为只有这样，才能对此次拜访是否成功进行评价，才能总结经验教训，才能为下次拜访做好准备。 第四、进一步提高拜访客户的效率 如果所有的顾客都敞开办公室的大门，热情地欢迎推销员，早已准备好笔墨与你签合同，那么推销工作就真是轻而易举而又一本万利的事情了。但事实并非如此， 推销员在推销产品的过程中，往往会碰到很多意想不到的事情：客户迟迟不肯做购买决定、客户的拒绝购买、甚至是对产品毫无兴趣，还有的时候，你跑了很远的路去拜访你的客户白跑一趟，见不到顾客。 第五、增大客户拜访量 不要坐等顾客前来拜访你，如果你想得到更多的订单，就必须更多地拜访客户。因为一个优秀的推销员只有通过两种方法才能增加他的销售量：拜访更多的客户，或者多次拜访客户。一个推销员拜访的客户越多，就会有越多的人有可能购买他的产品。如果一个推销员一天到晚躺在被窝里懒得出去、懒得见人、懒得与人沟通，那么请问，客户从何而来呢？会从天上掉下来吗？或者客户会自动找到你的门上吗？我们大家都很清楚地知道，这是绝对不可能的。勤能补拙，我们的 推销员中很多人都可以进一步的努力工作，每天至少可以多拜访一位顾客。如果一个推销员拜访更多的客户，可以弥补其在 推销技巧上的不足，而达到提高销售业绩的目的。 第六、正确处理客户的拒绝 有人说：成交=多次拒绝最后一次努力。逆境不久，强者永存。如果面对客户的一次拒绝就退缩，或无计可施，那么只能失去这个客户了。如果你不是采用强硬的态度进行推销，那么即使你遭到客户的拒绝，也应友好言别。经过一段时间，你自然还要去拜访他，因为经过这段时间，也许顾客已改变了自己的决定。即使他没有改变态度，你也要去友好的面对，逃避不是解决问题的办法。 第七、争夺竞争对手的客户 第八、防止竞争对手抢夺自己的客户 市场是的，客户的流失直接影响着销售的业绩。所以，稳定老客户是推销员提高推销业绩的最简洁有效的方法之一。 信心，耐心，智商，应变能力，沟通能力要强， 当然凡事都是要先学会《先做人，后做事》的原则！！！
