普陀民警和超市工作人员把“心防”宣传板挂在购物车上。 浙江新闻客户端通讯员 刘宇翔 摄

近日，岱山县秀山乡的钱先生在一个网贷平台上申请1万元贷款，按要求输入个人信息和银行卡号后，钱却无法提现。他询问客服，对方称其银行卡输入有误，账号已被冻结，要先交两千元解冻费。他正要交钱时，突然发觉“解冻费”几个字有点眼熟，联想到前几天民警宣传的反诈相关内容，顿时清醒，立马关掉网站，向警方咨询。

“诈骗信息好比霉菌，见光就死，可治可防。”舟山市公安局网络安全支队支队长庄阿刚告诉记者，当前，电信网络诈骗呈现跨国越境、集团化运行、隐蔽化实施等特点，打击难度日益加大。打击电信网络诈骗犯罪，关键要以防为主、防到要害。舟山警方织密综合防护网，从“心”干预，广宣传，筑“心防”，给“易感人群”戴上防护口罩，增强群众免疫力。

为此，舟山整合全市公安机关所有警务资源，聚焦“心防工程”建设，组建工作专班、配备专职力量，强化反诈宣传。以“浙江舟山公安”官方微博、“93反诈”微信公众号为主的新媒体矩阵，则用浅显易懂的文字告知居民近期诈骗犯罪的手法和特点，传授防范技巧。同时，各县局和民警个人微信、微博、抖音等联动，同步发力。6月至今，舟山警方已推送各类推文600余篇，累计阅读量1000余万人次，转发分享20万余次。

同时，各地派出所实施反诈“流量营销”策略。在大型商场LED屏上滚动播放反诈宣传片，协调外卖、快递、商场、超市、保洁车等策划推广“舌尖上的反诈”“反诈包裹”“购物车反诈”活动，在外卖单、快递包裹、商场购物车、夜排档纸巾等物品上标注防诈骗提示。此外，创建“黑猫警长”进校园互动宣传品牌，社区民警到学校、家长群进行预警反诈宣传。

全民参与，变传统宣传为口口相传。普陀沈家门派出所成立“半边天”反诈联盟，使防诈骗知识成为群众茶余饭后讨论的主题；展茅派出所组织辖区学生自制“心衣服”，发动群众参与心防宣传；鱼山警务站在舟山绿色石化基地组建了一支3500余人的鱼山工友之声反诈（盗）义务宣传队，共织反诈（盗）网。

舟山警方还构筑强有力的电信网络诈骗打击防范体系。今年年初，舟山市公安局专门建立科技应用研究中心，对电信网络诈骗开展技术反制专题研究；研发并应用网络大数据反诈模型“反诈之眼”，通过网络上的蛛丝马迹对诈骗平台精准识别、自动预警。

“心防”工程筑起平安防火墙。今年1月至7月，舟山警方破获电信网络诈骗案同比上升19.4%，群众财产损失总金额同比下降21.34%，挽回潜在损失3500余万元。