1、海底捞是怎样做口碑营销的？

   海底捞成立于年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，全称是四川海底捞餐饮股份。在简阳、北京、上海、沈阳、天津、石家庄、西安、郑州、南京、广州、深圳、合肥、武汉等城市有直营连锁餐厅。 1、态度特别好 因为食客很多，经常要排队，餐厅就为等待的顾客提供免费美甲，美鞋，护手；免费饮料、零食和水果。并且员来自五湖四海，可以找老乡，态度很热情。 周到，甚至在卫生间里都会有专人，包括开水龙头、挤洗手液、递擦手纸等。 2、味道地道，特色突出。 海底捞火锅有多种锅底，如：牛油火锅、鸳鸯火锅、番茄火锅，菌汤锅等。价格方面，地区不同，略有差异。大部分店有自助调料台，有约余种调料，您根据自己的口味喜好，任意调配；另外，还有免费水果，季节不同，水果也有所不同，如：圣女果、哈密瓜、西瓜等；也会有小米粥或是银耳汤等。 3、物美价廉 海底捞所有的菜品都是可以叫半份的，半份半价。这样就可以品尝更多种类的食品了，而且价格不高。 海底捞注重形式的创新，导致其在同行间脱颖而出。至于你说你很大一盘棋，那是一帮愚蠢的自以为是营销人员的砖家，因为听说海底捞是通过获得市场优势，便先做了这个命题，然后找出一大堆论据证明，最后变成海底捞的各种管理上的先进不去研究，天天研究他如何给客户准备橡皮筋的误区去了。希望你能看到海底捞的本质，是做了营销上的差异化，而他的差异化的切入点，就是在上要有新的表现形式、以及在管理上要有创新的思想和制度。

2、怎样才是人性化的管理 海底捞的管理模式怎样推广 落实到核心

   所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划，等等。 人性化管理的四阶段 人性化管理其实是对企业文化培育和发展的管理。 人性化管理是一个动态发展的过程，也是对人的自然属性和社会属性的表现形态进行有序组织和改造的过程。人性化管理大体分为四个发展阶段：人际权力管理阶段、人际沟通阶段、合作管理阶段、奉献管理阶段。这个发展阶段实际是企业文化与员工个人意识或文化意识进行整合的过程。 人际权力管理阶段：由于员工来自四面八方，员工的文化意识不一样，而可能出现混乱和冲突，因此在这个阶段应建立统一的行为规范，并建立严格的等级制度，促使员工服从企业管理。 人际沟通阶段：其实已进入人性化管理的意识培育和调整阶段，是为企业发展、成长塑造企业文化的开始。在此阶段应着重上下级之间的沟通，并开始逐步建立共同的价值观。 合作管理阶段：是培育企业文化的重要阶段，企业领导如不注重研究分析自己企业的特点就没有文化上的创新，就没有属于自己的文化，而且这一个阶段将是一个漫长的发展过程。 奉献管理阶段：是全文化管理阶段，就是企业已拥有了属于自己的独特的企业文化，全体员工也融入到了企业文化之中，这时员工的思想行为都自觉地在企业文化的支配之下，并能对变幻莫测的市场，很快地联合行动，采取对策。

3、分析海底捞所采用的总体战略和竞争战略属于哪种类型,这种战略是否适合这个企？

   我觉得海底捞就是把自己夸得无比，令人无比高大上，然后做又比较好，一点，感觉营销战略挺好的。 福特t型车是亨利·福特创办的福特汽车于年日推出的产品，t型车以其低廉的价格使汽车作为一种实用工具走入了寻常百姓之家，美国自此成为了“车轮上的国度”，共计有多万辆被销售

4、海底捞用的什么营销模式？

   王顺杰免费模式，所以生意才会这么火爆。 加盟就省时省事多了！但是要自己运营或走自己的思路那就自己去做，可以多去当地着名的店多看看，也能够像你自己说的那样去北京海底捞转转，模式是可以模仿的，但是调料和配方或许会有不同 并非所有的企业成功都是依靠营销，海底捞在营销宣传上表现的并不明显，如果说它用了最著名的营销方式，莫过于“营销” 营销就是以顾客期望和顾客感知之间作为营销目标的营销方式。一般可以用蓝图来描述。分为有形展示、前台、后台和支持系统。 你可以：“从零开始学营销”，了解更多营销知识

5、海底捞的核心竞争力是通过哪些管理手段塑造的

   1、你关心员工，员工也关心你。 2、如果升到店长，确实能挣很多钱，示范效应。 你好！ 对海底捞了解只有一点儿 人性化 机制化 如有疑问，请追问。

6、抖音营销该怎么做呢？

   抖音变得越来越火了，不管是个人、店铺、品牌还是广告都纷纷开启了抖音营销，生怕错过了这个时代红利。在抖音营销这个问题上，我没有标新立异的观点，我的建议就是抖音营销一定要做，至于具体该怎么做，还是要根据自己的品牌或者产品的实际需来进行。举几个例子： 第一个例子，现在很多品牌还在纠结是否方入驻，其实无需纠结，经过方认证的抖音企业，可以带给用户更有归属感、更为正统的认知。另外，作为新兴社媒，抖音可以给品牌带来更碎片化、更具视觉化的品牌内容输出，填补了其他营销渠道的空白。 第二个例子，现在大家都知道的西安 “摔碗酒”、抖音霸主“刘二豆”……其实就是通过更具故事化的营销内容，和用户形成高效互动，才有了超强的hth力。因此，建议品牌做抖音营销内容时，要尽量故事化、可互动、易模仿。 关于抖音营销我暂时就有这么多体会，希望有幸能帮到你。 抖音营销就像一众商家在集市上叫卖揽客，谁的产品够新奇有趣、叫法玩法新奇有创意，谁的商品就有可能引得哄抢。 1、直接秀出产品 如果你的产品本来就很有创意或者说功能新颖实用，那没必要绕弯子，可以直接用抖音展示产品，就比如讯飞语记app就是直接展示app的重要功能，将语音转化为图片。还比如，现在有一款网红火锅神器，可以一键升降，自动将煮好的食物区隔开。因为产品本身具有话题性，所以马上引来了大批网友的围观。这种营销方法非常适合一些电商商家，尤其一些有些用法神奇的商品，比如给厌食的宝宝做好玩饭团的工具、壳和自拍杆融为一体的聚会装逼神器、会跳舞的太阳花等，都是由一个视频引发出的电商爆款。 2、夸张的放大产品优势 那么对于一些功能没有太多亮点的产品怎么办呢？可以就其几个独有的特征，用夸张的方式呈现，便于受众记忆。例如，“空间大”是宝马GT的卖点之一。为了突出这个卖点，销售人员直接“藏”了个人在车里，让不少观看者印象深刻。又如，“一键开启中控隐秘的存储空间”算是凯迪拉克的亮点之一。该亮点用“藏房钱最佳位置”放大后，成为一段时期的热门话题。仅其中一个相关抖音视频，点赞就近万。 3、引起用户猎奇心和参与感 典型的就是海底捞“超好吃”的底料搭配法。为什么海底捞调料能这么火？就是引起用户的猎奇心理和参与感，人都有跟风和模仿心理，这款产品是网红是爆款，大家都说好吃，于是都想尝试一下，并且这种吃法有趣，参与门槛又低，大家何乐而不为呢？类似的还有北京烤鸭的变态吃法、麦当劳第二个半价冰淇淋、还有西安特色摔碗酒。无论是食材diy还是吃法上的创新， 都抓住了年轻人猎奇、爱挑战、爱DIY的特点，引发了品牌和顾客充分的互动和参与，让品牌得到快速hth。 4、场景植入 这点有点像传统广告的植入，就是在视频中的场景进行恰当的品牌的露出，让用户记住你家的产品。比如，一个生活小窍门或某个搞笑片段，在场景中悄悄做了植入——如桌角放产品、背后有品牌logo、背景有广告声音等，这样依然能起到很好的宣传效果。某服装店内，店员很熟练地整理衣服；但是往后看，你能看到大大的“H&M”，这就是一种植入。 5、用视频做口碑营销 火遍抖音的“答案奶茶”就是如此，在视频中，经常晒出店门口的火爆场面，——长长的队伍似乎就是在提醒你：“我们是一家网红奶茶店，大家都说好喝，你不来尝尝吗？”。更好地呈现口碑，你可以在抖音展示消费者的排队、消费者的笑脸、与消费者合作的尬舞、被消费者爆的预约等。 6、自媒体重新包装 大家知道papi酱在抖音发了万个赞！所以说，对于从事新媒体或自有IP的企业来说，在抖音上把之前的内容利用抖音的形式和特色包装一下，在抖音目前的推荐机制下很容易爆发。虽然说抖音现在还没有比较成型的获利模式，但是只要你收获粉丝，成为大，变现是水到渠成的事。 7、曝光企业日常 很多产品用户不止关心产品质量、水平，往往还很企业文化，尤其是对于一些耳熟能详的知名企业，其领导和员工的日常格外令人好奇，比如阿里，马云的一举一动都受人瞩目，当然这与它个人魅力太大有关。举这个例子说明hth企业文化的重要性。我们完全可以在抖音，将办公室文化、员工趣事等呈现出来。 例如，小米的抖音账之一“小米员工的日常”在春节前发出一系列办公室趣味抖音视频，看起来只是发年终奖、春节加班、发开年红包等琐碎场景，依然有大量网友去看、去。又如，阿里巴巴在抖音账“淘宝”仅晒出部分食堂饭菜，就获得了近3万点赞，不少人留言：“好良心的啊！”“好想去上班！” 以上总结的是在抖音上0成本做营销的玩法。如果我们还不知道怎么做，除了以上玩法外，还可以做付费广告（花钱在抖音投广告）、现在抖音也已推出了广告功能，我们平时在刷视频流的时候会刷出来。或者与红人合作（花钱找抖音大合作）来营销了，当然了，这需要我们有充足的预算。不然的话还是该为成本考虑，好好研究抖音的玩法。 抖音现在这么多，想利用抖音营销其实不外乎就那几种。第一广告，找一些粉丝量大的网红们广告。第二通过故事化的形式拍视频，在视频里无形中穿插品牌产品。 可以投放信息流广告，推销自己产品，价格是自己可以控制的。如果你有意了解更多的话，我可以给您引荐。 抖音广告产品介绍： 1、抖音开屏广告 广告样式：静态秒。 售卖方式：cpt（开屏cpt产品轮播数由4轮增加至8轮，单轮库存cpm）。 gd不支持定向，可支持第三方监测曝光及点击。 备注：开屏cpt售卖需至少提前5天下单并提交素材，开屏cpm售卖需至少提前3天下单并提交素材。 2、抖音信息流广告 素材类型：横版视频、竖版视频。 售卖方式： gd（单页广告）：点击广告主头像、昵称、标题创意、“详情”标签、底部“查看详情”通栏、蒙层“查看详情”按钮、视频内容右滑操作，均进入推广落地页；支持点赞交互，不统计和显示点赞数量，不支持、；广告主无抖音账，不可，没有抖音主页。 不支持定向，可支持第三方监测曝光及点击。 gd（原生广告）：点击广告主头像、昵称、视频内容右滑操作，进入广告主抖音主页；点击标题创意、“详情”标签、底部“查看详情”通栏、蒙层“查看详情”按钮，进入推广落地页；支持点赞、、，支持广告主抖音账。 竞价广告：支持应用下载、落地页推广目的，不支持落地页卡券广告；支持cpc、ocpc、cpm、ocpm计费类型；目前支持地域、年龄、性别、首次激活时间、安卓版本、ios版本、网络、运营商、品牌等定向，暂不支持app行为分类、兴趣分类等定向。 3、抖音贴纸产品介绍： 产品优势： 使用场景原生，用户主动使用，接受度高，互动时间长； 激发用户主动hth，分享hth后，触发二次使用； 广告形式生动，提升品牌在抖音用户中好感度。 产品价格：售价：净价天。 位置：次。 该产品属于非标产品，不保量，不支持第三方监测。 抖音对贴纸是否具备上线标准具有最终决定权。 4、抖音达人合作产品介绍： 内容定制：为客户提供符合抖音调性的视频内容定制。 达人营销：借力达人影响力和创意能力实现品牌营销内容hth。 原生hth：达人合作视频可正常进入推荐流，在抖音站内原生hth。 二次hth：视频内容可用于其他平台二次hth（仅限含抖音水印版视频）。 视频置顶：视频在达人个人页5小时置顶，保护期内达人不新增视频。 视频保留：合作视频可在达人账下保留三个月，持续hth。 最快的方法自然是用软件了，你自己人工搞，不知道什么时候是个头，也营销不出去，搞软件代替人工吧，必定现在智能化时代了。