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澎湃新闻记者 谭君
【编者按】
传销、电诈、P2P、理财……面对形形色色的推销电话、广告、骗局,这些包装着“发财”外衣的骗局,成为掠夺老百姓财富的收割机、绞肉机,同时夹杂着买卖个人信息、诈骗、非法经营、帮信等违法犯罪活动,成为普遍社会问题,影响民众安全感。
这些骗局的真相如何?骗局是如何运作的?公安侦查部门如何各个环节逐个击破?澎湃新闻(www.thepaper.cn)深入采访反诈民警并梳理相关案例,推出起底“荐股”骗局系列报道,从受害人被“引流”至诈骗平台,骗子引导受害人转账“入金”,再到非法电诈App背后的“黑洞”三个层面,全面揭开电信诈骗背后的骗局全过程,探寻打击治理电信诈骗的新思路。
“先生,我是XX证券,推荐一只股票……”
“女士,这里有老师直播,精准选股……”
很多人都会接到类似不知来路的荐股、炒股、炒期货的营销电话,当你接到这类电话,是直接无视,还是按捺不住一颗发财的心,想进一步深入了解?
在长沙市公安局反诈民警赵照看来,这类营销电话多数是一场荐股骗局。骗局的设计者,首先会实施第一步——先筛选出对投资理财感兴趣的人。如果你和他们加微信,接下来你会被推送给第二波骗子,拉群进行洗脑。在他们伪装的QQ、微信荐股群里,所谓的“导师”“学员”都是托儿,炒股软件也是假,只有你是“真韭菜”。
长沙市公安局刑侦支队内的反电诈中心。除标注外 本文图片均来自 澎湃新闻记者 谭君 摄
今年2月1日,国家反诈中心公布十大高发诈骗类型,其中,“荐股”类骗局,与公众耳熟能详的网络贷款、网络刷单、“杀猪盘”、冒充客服退款、冒充“公检法”等骗局一道,名列其中。今年3月,深圳警方通报查处涉案金额高达27亿元的大连华讯案,震动一时。这家新三板上市公司,包含董事长在内的147人均被采取强制措施。警方通报显示,这是一个专业的荐股诈骗团伙。
深陷骗局的股民是如何在无意识中被骗的?谁能想到,诈骗分子精心设计的话术、步骤,具体到了标点符号吗?澎湃新闻将在此篇中详解该类骗局的前端:引流。
“骗子不是只有一个团伙。你能想到的每一个环节,都专门有人干这事。”
——反诈民警赵照
真相:老师、学员都是假的,只有你是“真韭菜”
“他连续给他转帐7次,7次啊,我拦都拦不住。”6月23日下午,忙碌的长沙市反电诈中心,一个值班民警取下耳机,向旁边的同事说起刚才介入的这起电诈案,痛心疾首。
“他还是不信吗?”同事问。面对受害人被骗的警情,反诈民警们经常需要彼此安慰。
相似的骗局每天都在发生。
长沙市公安局反诈民警赵照
长沙市民王先生,1月21日被网友拉进一个名叫“股赢天下”的微信群。看到群友们都跟着“导师”炒虚拟货币赚了好多钱,王先生观察几日后,添加了群里助理老师的微信,并下载一个名叫“大智慧机构通道”的App。
在这个平台,王先生快速尝到甜头,他按照“导师”的指引不断加大投入,账户余额也显示他处于高额盈利状态。但一周后,王先生尝试提现却发现账户已被冻结,联系平台客服,称要继续缴纳50万元解冻费。此时,王先生已经损失150万元。
长沙天心区朱女士,2020年12月加入一个炒股微信群后,被群里的“炒股老师”、“助理”和100多个学员引诱,得到“专家”一对一指导,下载了对方推荐的炒股App,陆续投入300多万元,并一直显示为盈利。朱女士的女儿提醒她这个炒股App可能是假的,朱女士从平台提现失败,恍然大悟,随后报警。
今年1至5月,全国共破获电信网络诈骗案件11.4万起,打掉犯罪团伙1.4万余个,抓获犯罪嫌疑人15.4万名,同比分别上升60.4%、80.6%和146.5%。成功劝阻771万名群众免于受骗,为群众挽回经济损失991亿元。
长沙市反诈中心曾发布一组数据:今年1月,长沙共发生虚假投资平台诈骗案件454起,涉案金额高达6200万元,其中涉案金额达50万元的警情有10余起。这意味着,在长沙,1月份平均每天就有15起类似的“荐股”骗局。而长沙还不算是最高发的城市。
整个2020年,长沙市共立电诈案件16937起。长沙每100起刑事案件中,电诈案件就超过36起。电诈案中,损失在50万元以上的案件有270起,其中“杀猪盘”诈骗占一半;虚假平台投资诈骗案,占比三成。
“现在传统犯罪的案发率已经很低了,有些城市甚至是零发案率。犯罪分子都‘弃毒从骗’,‘弃盗从骗’了。”从业十年的长沙市公安局反电诈中心民警赵照说。
为什么在近年来反诈攻势如此强大之际,还总有源源不断的受害者入局?
长沙市公安局反电诈中心民警邓彪认为,原因主要有二,其一,“受害人过度自信,认为自己不会被骗”;其二,“骗子套路太深,受害人看不懂。”
澎湃新闻通过梳理上百份裁判文书以及反诈民警的经验,总结了荐股类诈骗案件中骗子的常规套路:
A、荐股直播间里老师、业务员,在骗子的组织体系中,都是由专人扮演的;
B、骗局的重要方式便是组建QQ、微信等社交群组,这是犯罪分子的聚集地、犯罪行为的策源地。在骗子的分工中,有一个工种他们称之为“水军”,专门在群里吹捧“老师”,发盈利截图,哄托氛围,制造盈利假相;
C、客户转入所谓投资平台、App里炒股的钱,很多直接打入了骗子的个人账户;
D、骗子赚的钱,就是入金炒股者亏损的钱。事实上,骗子的终极目的就是让你亏钱;
E、这些所谓投资平台、炒股App,后台可以修改数据,骗子想让你亏多少就让你亏多少;
F、荐股骗局有一个完整的产业链,非法炒股软件批量开发,上下游各个环节紧密合作,进行利益分成。
总之,在这些QQ、微信荐股群里,所谓的“导师”“学员”都是托儿,炒股软件也是假的,只有你是“真韭菜”。
还有,“你以为骗子是一个团伙吗?错了,在整个诈骗产业链条中,你能想到的每一个环节,都专门有人干这事。”赵照说,“你不是被一个人骗了,你是被不同环节的骗子转手骗了很多次”。
反诈民警界有一句名言,“一入反诈深似海。”既然诈骗界的水很深,每个环节的骗子,具体怎么运作的?
长沙市反电诈中心,民警正在值班。
引流:你是“金流”还是“色流”?
诈骗的第一个环节:引流。
在赵照看来,不管是交友类“杀猪盘”,还是投资理财、赌博类“资金盘”,对于一场骗局来说,并没有本质区别,都是一种“引流”方式。因为骗子的终极目标只有一个:你的钱。
你是单身、有资金实力、有感情需求的人,就用“杀猪盘”;你想买股票、炒期货、投资虚拟币,又有经济实力,就上“资金盘”。
在这些案例中,受害者都是被拉到了微信群行骗。“大部分诈骗的实施最终都是依托微信完成的。虽然诈骗分子会用一些区块链技术加密的小众软件交流,以规避侦查,但是绝大部分老百姓还是习惯用微信,尤其是荐股类诈骗,不像刷单、贷款类诈骗,周期比较长,常常在两个月以上,所以诈骗分子首先要做的,是将受害人‘引流’到微信。”赵照介绍。
荐股引流采取分包的形式。通过黑灰产获取个人信息后,精准打电话给有资金实力的受害人,是诈骗行业常用的引流方式。
“这一块特别危害青少年。很多年轻人想找工作、做兼职,有的大学生谋求一个日结的临时工,特别是疫情期间很多人在家不能出去,经济紧张。诈骗分子便冒了出来,他们在兼职群、任务群发布消息,只需要你拨打电话,200元一天。大学生接下这些话单,让有投资股票、期货需求的人加微信,或者获得他们的微信号。再由后面的诈骗分子进行精准引流。”赵照说,“大学生成了炮灰。”帮信罪出台后,帮助诈骗分子打引流电话的人,也会被定罪判刑。
“你可能想不到,在荐股骗局中这类做‘电销’的大学生,在家里他每天光打电话月入就过万。”邓彪说。
不过,随着公安部针对电话卡、银行卡“两卡”的断卡行动开展,诈骗分子渐渐不能使用无实名的电话卡拨打诈骗电话,而转战运用GOIP(无线语音网关)、络漫宝等可以机卡分离的“黑科技”拨打诈骗电话。今年4月底,央视追踪GOIP流通乱象,该设备一天可拨六千多次诈骗电话。澎湃新闻注意到,去年以来,全国多地公安机关对GOIP等设备犯罪进行封堵,同时开展劝返逼投缅北电诈人员回国等行动。
与此同时,当公安机关对诈骗硬件进行打击时,诈骗分子转移阵地,越来越多地运用抖音短信、微信公众号、微博大V等自媒体平台的引流方式。
“骗子想搞什么诈骗,就买什么流量。他们按类标价。投资理财、赌博类,是‘金流’;黄色直播、裸聊敲诈类是‘色流’。金流价格最高,因为都是有钱人。色流则分得很细,分有违法犯罪风险和无犯罪风险类。比如卖产品的,伟哥、情趣内衣、延时喷雾,这类流量价格相对低;而搞色情直播、裸聊敲诈,收费要高,因为直接跟风险挂钩,他一个账号可能只引来五六个号就被查封,他需要大量的号。”赵照介绍,作为诈骗行业的最前端,“引流”成了一个竞争激烈的产业。“对搞引流的人来说,谁需要,就把这批客户就卖给谁。而诈骗分子也会比较和选择,看谁的引流转化率更高,他们也愿意出更高的价购买。当然,这类平台也成为警方关注、打击的重点。”
“当你接通诈骗电话之时,在诈骗分子心中,作为‘流量’,你已经被明码标价了。仅有理财投资需求,是最低等级A级,加微信B级,有很强投资欲望又有钱的为C级,这类人的引流成本多的高达上千元。”邓彪介绍。
当你既没有接到诈骗电话,也没有被抖音、微信公众号等自媒体所引诱,只是朋友把你拉到一个微信群里,则很可能是被另一种方式“引流”了——“荐股骗局里有个推荐奖。推荐你加群的人,很可能他自己也被骗了。”邓彪说,“我们办过一类案子,同一个平台骗了一群人,都是亲朋好友。”
长沙警方缴获的电诈作案工具。来源:长沙公安
迷局:老股民的“深信不疑”
被引入到诈骗微信群后,一场精心设计的骗局已正式上演。
不亲身经历,难以理解受害人当时的“鬼迷心窍”。邓彪办过一个诈骗案,受害人连续三次被荐股平台诈骗。“第一次被骗17万,第二次被骗37万,我们都帮他追回来了,但第三次他又被骗了五十几万,结果没能挽回。”
赵照也见过类似的案子。“一个老股民,被骗了380多万元并没有察觉受骗,还愿赌服输,认为自己是投资亏损。直到两个月后,其他受害人找到了他,他才醒悟过来。”
湖北武汉东湖新技术开发区法院判决的一起案件中,被害人李某叙述了自己的经历:
2019年3月,他被引诱往一个名为“智慧策略”的平台投入十万元,一开始不敢买里面的股票,但“张老师”在音频聊天室里称自己是一个私募基金的经理,“跟着他的套路走,投资十万元就可以有三十万的收益”。李某心动了,投入两三万元,赚了两千多,“这使我相信了他们,觉得他们是有一定专业知识的人”。后来,这个“张老师”又称有内幕消息,可以控制某只股票的涨跌,“智慧策略”的平台可以加到十倍的杠杆,投资十万最少可以赚个二三十万。3月下旬,李某终于下决心买了这个“张老师”推荐的股票,花了49999元,结果三天后他就被平仓了,49999元全部损失。几天后,他想看看在“智慧策略”平台剩下的5万元是怎么回事,但登录进去发现平台己经不能交易,而他账户上只剩下人民币0.46元。
“在这个平台上,我只交易了一次,我也不知道还剩的5万元本金去哪了,应该是这个平台直接拿走了。”李某说,直到警察打电话告诉他上当受骗了,他才从山东来到武汉报警。
“荐股群里肯定有懂股票的人,让你以为他们是专业的。”赵照说。实际上,荐股骗局分两种情况。一种是纯粹的诈骗,假平台、假导师、假股票和假期货信息;另一种是运作时带有欺骗性质的真平台,通过荐股方式诱导投资,他们收取高额会员费、服务费,“如果你发现自己被骗了,去找他们,他们可能会给你退钱。在过去,这两种类型的案子分别由刑侦和经侦两个部门负责,现在二者的性质逐渐趋同,都属于电信诈骗。”
澎湃新闻注意到,今年广受关注的“荐股”骗局专案,涉案金额高达27亿的大连华讯投资股份有限公司案,正是第二种情况。作为一家证券投资咨询服务机构,大连华讯2015年挂牌新三板,其主营业务是兜售其公司研发的炒股软件“华讯股票App”的会员,收取服务费。该公司通过投放“荐股名师”(黑嘴)的广告,以免费领取“金股”的噱头吸引股民关注,随后由业务员将股民拉入荐股群反复“洗脑”,诱导其购买App会员。会员费一年最低收取8800元,往上还有128000元的档位。
今年2月,这家上市公司被深圳警方“一锅端”:147人被采取刑事强制措施,包括董事长在内的12名公司高管被批捕。警方通报称,这家公司近500名员工,绝大部分都不具备证券投资咨询执业资格,直接对接客户的员工不少只有初高中学历,而这些人交代,他们做的事情就是“怎么骗客户钱”、“骗傻子客户钱”。这起诈骗案的受害者遍布全国,但公司严禁业务员向公务员、警察、律师、记者等群体推荐产品,因为“他们的法律意识比较强,比较难搞”。
“不要以为是上市公司就靠谱,更不要觉得平台有自己的App就是正规的,其实骗子研发一个炒股软件,对他们来说是很简单的事情,只是写几行代码而已,且有专门的人给他们做。这些App的后台都可以修改数据,业务员想涨就涨,想跌就跌。当然,也可以想让你亏多少就让你亏多少。”赵照说。
在上述李某的案例中,武汉东湖新技术开发区法院查明,所谓的荐股公司,不过是三名理发店员工联系软件平台、购买客户信息、招聘业务员搭建起来的骗子公司,名为“向日葵投资有限公司”。
在这个诈骗平台,骗子假冒的“老师”指导客户进行炒股操作,相关“业务员”随即在所建立的炒股微信群中充当“水军”,引诱客户登录该公司提供的“智慧策略”等投资软件平台进行炒股操作。客户所投入的资金在进入上述软件平台后,并未进入真实的证券交易市场。骗子们通过引诱客户加大投资、提升杠杆率、频繁交易,以收取高额手续费等,使得客户在上述投资软件平台内迅速亏损,客户亏损的投资款由上述软件平台与“向日葵投资有限公司”按比例分账。
其实,几乎所有的判例显示,受害者一开始都持怀疑态度,很谨慎。但骗子引诱人上当的方式很简单:先给你点甜头,一开始入金后可以正常提现,也能赚一点,但当你投入更多的钱时,你发现你运气不好了。
“所以,荐股类骗局最大的迷惑性是:给受害人一种假象,你是投资亏损的,而不是被骗的。”赵照说。
长沙警方在诈骗现场查获的话术单。来源:长沙公安
话术:用群众语言慢慢铺垫
为何受害人一旦被引入层层骗局,就看不懂骗子的圈套?
民警揭露:精心设计的套路和高明的话术,是骗子行骗的关键。
赵照曾对一个诈骗窝点进行抓捕。这是一个负责荐股群诈骗运作的中间端。在长沙一个较大的写字楼内,这个窝点看起来像个正规公司,各种规章制度很齐全,有一整套现代化管理方式。比如,会议室里挂着黑板,老板很懂股票,平时也给员工上课,员工要打卡上班。与正规公司不同的是,他们“干的是诈骗的事”。
诈骗的中间端,到底是怎么运作的?以广东惠州惠城区法院判决的李玉涛、赵汉禹等人诈骗案为例,骗子的骗局分为几个步骤:
第一步,“养号”。在添加股民微信后,不断与股民聊关于股票的话题,以吸引和稳住股民,然后将股民拉进一个微信群里,微信“小号”互相聊天,避免该号被封号。
第二步,“活群”。在荐股群里复制粘贴编辑好的话术,例如今天股票的大盘走势等信息,引起微信群内被害人的注意,并通过与被害人的互动,收集被害人在股市的基本信息,与被害人建立情感互信关系。
第三步,“引入”。开始在微信群上发布公司制作的直播间,直播间内有“高哲”、“秦云丰”老师等对股票市场讯息和期货相关资讯的直播,吸引被害人听直播课,使被害人逐步信任“股票分析师”,后期直播间推出“MateTrader4”购买“沪深300”等。
第四步,“入金”,即公司的业务员在微信群扮演入了金的客户股民,跟随“高哲”、“秦云丰”老师操作,在模拟仓里面双向买卖“沪深300”,不断发送模拟仓中赚钱的截图到直播间,鼓吹使用“MateTrader4”期货软件平台获利的虚假信息,诱使被害人下载使用该软件,并入金到该软件购买“沪深300”。
骗子的以上操作看起来简单,但其中有许多微妙的、走心的细节。
“他们的话术本,都是几十万元一本从台湾买来的。别人说什么,你要说什么,都有非常详细具体的指导。”赵照介绍,在上述长沙诈骗窝点内,他曾查获了一份诈骗分子的笔记,行骗要点详细具体到标点符号这种细节。
“切三次不成功丢,一定要说清楚。一天:个人信息及爱好。二天:切一天的客户,从新闻开始聊,关心对方,再聊今天的新加客户个人信息及爱好,以问号结尾。三天:切第一天的,与金钱有关引出投资,说理念。第四天:切二天的客户,筛选对我特感兴趣的,聊与金钱有关的,工作,房子,新闻,购物,旅游。”
“切,就是话题切换,话术里最高明的地方。切入点通常都用真正的群众语言,大白话,在正常对话中,自然而然切入到预设圈套。在看似平常实际不平常中,取得你的信任。在不经意间,让你上当。”邓彪介绍。
骗子还擅长造势,在荐股群营造一种氛围。比如,在一个电诈案中,骗子的话术是这样:“最近行情不好,没有什么很好的机会,经过我的观察发现,期货市场会有一波行情,我们大家一起组织一个战队,冲锋队,敢死队,到期货市场买伦敦金,把这个行情炒起来。明天我们一起杀入市场。”赵照介绍,诈骗分子精准地捕捉到受害人每时每刻的心理。
“他说,我已经投资了,你怎么还不来,我们是一体的,我们成立了战队,其他伪装的投资者马上说,报告老师,我已经准备了200万资金,已经到位。那你的钱准备到位没?站在受害人的角度,就会有一种情绪,即‘如果我不准备好钱,就没面子’。所以,受害人一旦融入到那个集体当中去了,认可一种熟悉的关系存在,就会不由自主地跟投。”赵照介绍。
跟投的结局,显然就是损失。如上述所有受害人一样,盈利无法提现,账户被清空,一切如梦初醒。
“要知道,你是被骗子花钱精心挑选出来的诈骗对象。从将你‘引流’到诈骗平台,到微信聊天中,刻画你的人物侧写,掌握你的职业、家庭人口、平时爱好、房产及整体资金能力等等。他们并没有急于行骗,而是用长达两个月左右的‘养鱼’,在条件具备的情况下,才一环扣一环地,拉你下水。”赵照说。
责任编辑:崔烜
校对:栾梦