1、微信公众号运营的技巧有哪些？

   一、粉丝要精准 因为大家都知道，粉丝是可以花钱购买的，那些买来的“僵尸粉”对企业而言完全没有作用，只是一个数字而已。 二、内容要丰富 上可以有图文信息、视频、文本去展示内容，但是作为企业，一定要考虑我们的展示一定要好于这种现成的方式。 三、功能全面 对于一个大品牌企业而言在功能上的选择非常广，唯一要做的就是个性化定制。 四、互动要频繁 在策划时，需性互动方式可以大大增加与客户之间的黏性。 五、运营要计划 运营公众账一定要有周密的计划性，绝对不能盲目!因为企业公众账即代表了企业的品牌形象，又有时效性效果，而且可以不断提高品牌的影响力和时效性效果!重庆网络营销老渔哥 六、维护要重点每一个粉丝都是企业务必重要的财富，只要他们愿意，每个粉丝都可以很轻松的把企业的公众账推荐给自己所有朋友，这些粉丝的精确度和转换率高的无法想象。 运营有以下几种思维值得借鉴。 1、助力思维：病毒式hth，全民嗨助力营销， 2、抢红包思维：精众hth，立竿见影抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈，找到潜在客户，并实施针对性营销。 3、游戏思维：兴奋点营销，蝴蝶效应游戏思维的概念很简单，就是通过游戏的hth，来认识某个品牌。 4、节日思维：传递的是温情，hth的是品牌逢年过节，互致问候是中国人的良好传统。 5、大奖思维：高率，广参与性。 6、众筹思维：聚沙成塔，集腋成裘众筹是指用团购或预购的形式，向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式，众筹更为开放，更为灵活。对圈子的精准把握，是适合众筹最核心的竞争力。 7、生活思维：自然而然，润物无声生活思维，就是把人们所关心的日常生活知识，发布到平台上，通过这些信息的，起到良好的hth作用。

2、微信公众号运营有什么秘诀？

   企业在搭建好了，接下来就是日常运营工作了，如何才能运营好一个，我们需要从以下几个方面入手： 消息推送：把握好推送消息的火候 订阅每天可群发一组消息，每个月可以推送四组消息，不管你运营的是什么，每一条消息的内容和推送时间都能够达到一个好的效果。只有推送消息洽淡，用户才会真正用心去看、分享和。所以，企业一定要掌握好推送消息的火候。 1、选择早上上班的黄金时间推送消息 大多数人在早上8点点这个时间段上班。绝大多数人会选择在这个时间段里观看新闻、实时消息等内容，所以在这个时间段里推送消息，十分有效。 2、在中午点，大家疲劳休息的时间 很多企业，推送消息的时间大都选择在早上，但其实早上的时间段，并不适合所有企业来推送消息。比如娱乐企业、餐饮企业就最好不要选择在早上推送消息。而对于这些企业来讲，中午点就比较恰当。人们劳累了一上午，比较疲倦，因此会想要进行补充能量、放松心情，而这时餐饮企业、娱乐企业就可以“趁势而入”。 3、晚上黄金时间正是推送消息的绝佳时机 在众多快消品企业、电商企业中，有点点。这个时间段大家刚吃完晚饭，放松一下，开查看消息。这个时间里向粉丝推送消息比较好，因此在这个时间段浏览量也是比较高的。 人工回复：要比机器回复更有情感拉动了 大家都知道，在的运营中，企业可以在后台进行自定义回复来设置一些关键词，用户回复相关关键词，便会自动发出一些互动和解答。这是一种引导用户互动去了解自己想得到的一些信息，虽然比较便捷，但是，大多数用户一个企业希望得到更加贴心的，而并不是一个冰冷的机器人。因此开通了多客服应用。和QQ聊天一样，真实的人与人之间的额一对一的交流，现在越来越多的企业在运营中设定一个客服的角色。 1、指定专人专事的客服人员 大型企业部门众多，每一个部门的职责都不一样，售前、售中以及的，可以区分开来，让不同的用户需可以直接达到客服手中，不需要让客户等待，我帮你问问这类的话语，这也是提高各部分的工作效率。而现在的客服接入设置也是非常人性化的，比如酒店的客服人员可以设置：前台模式。所有用户的需可以到达前台，然后进行分配。比如汽车行业可以选择：菜单模式。售前咨询就直接到达销售顾问手中，咨询可以达到部门，相关保险咨询就可以达到相关人员手中，这样既提高各部门的工作效率，同时也能够很好对用户进行。这个接入设置目前可以通过免费的第三方 来实现。拉近了用户与企业之间关系。 2、人工客服互动要频繁 当用户发起客服需后，客服人员应尽快进行回复，不要冷落了客户，更不能答非所问，需要耐心的解答问题，这样才能表达出企业的诚意。如果电脑客户端不在线，可以的多客服助手，直接在上与客户进行实时解答。 3、人工回复态度要好 所谓客服人员，就是帮助客户解决问题的，很多用户在使用企业产品或者平台中可能会遇到一些问题，难免会遇到比较刁钻或者找茬的客户，也需要我们客服人员本着“客户就是上帝”的原则，进行咨询，不然就会使矛盾升级。不管是从语气上还是速度上，都应该温和优雅，耐心讲解才是。 工具：借用一些免费工具 做好的运营，少不了一些外来工具。网：H5页面免费工具有易企秀、八城平台、爱帮等等；排版工具：易点、秀米科技、编辑器等等；抽奖类活动：大转盘抽奖、朋友圈分享活动等通过第三方都有类似的活动像八城平台来实现。造一个极具影响力的，是需要花心思在上面的，作为每一个运营人员都应该认真的去做好每一个小细节。 有啊，你要找个好的运营助手，运营助手里面有很多文章，你直接在后面那个加添加就成为自己的文章了，方便简单快捷，连文章都不用自己去找，用了这个，我粉丝3万一个月变了5万多，有点小激动，你可以去试试，（力果）

3、微信公众号该怎么运营

   很多商家申请，不知道如何去运营，怎样才可以运营好呢？下面一起了解一下： 一、定位要明确 比如，企业有什么产品，能提供什么样的资讯，还有就是需要考虑目标消费群体的喜好，一定要设身处地的站在客户角度去想，他真正想要的到底是什么，这样才好对症下药。 二、向竞争对手学习 自家的起步本身就比竞争对手晚，所以应该会有一些行业相关的做的是比较好，我们就可以先去调研这些，了解一下粉丝对哪些内容感兴趣，模仿写一些类似的文章，毕竟别人已经帮你验证过这类文章的受欢迎的程度了。 三、内容运营 内容是运营中极其重要的一环，只有把握好，才能更好的留住粉丝，吸引粉丝。但随着用户对的要越来越高，越来越挑剔，所以就要我们花更多的时间来磨内容，向用户呈现更好的东西。 四、营销推广 要想让企业品牌直接触达精准粉丝，建设起推广渠道是很有必要的，推广方式多种多样，一般包括资源互换、SEO、社群导流、社交媒体导流、新媒体运营、广告、dsp平台，活动推广等推广方式，企业可根据自己的需而定。 五、数据评估与总结 养成统计数据的习惯，文章阅读量、量、用户量等，数据是最能反映问题的，通过分析总结，来进一步优化改进，使运营更成功。 希望以上回答对您了解运营有一定帮助。 这两年自媒体可以说是火的一塌糊涂，各种自媒体培训也雨后春笋般出现，课程越来越厉害，动不动就教你一个月做到十万、甚至百万粉丝！每月收入几万、数十万、百万！作为老司机很多时候笑笑就过了，千万别当真，对于很多人来说，交了钱，学习完，你会发现自己还是什么都不会，依然每天增加几个人，写一篇文章几十个阅读，距离理想中的状态差了十万八千里。 其实做网络，心态也是很重要的一环，再厉害的老司机也有阴沟里面翻船的可能。 那么如何成为一名合格的运营者？如何开始成为自媒体人！ 第一、你的明确你想做什么？然后问问自己，这是不是你喜欢的领域，能不能在看不到效果的情况下坚持半年？如果你的答案都是否定的，那就放弃吧，别浪费自己的时间，也别浪费那块的年度认证费！ 第二、你朋友圈里面有没有你想做这个行业的朋友，如果没有，你能不能迅速找到个以上这一类的人，并跟他们成为朋友！为什么要有这样的朋友，第三步告诉你。 第三、找到你想写作的行业里面个以上的朋友，问问他们过哪些类似，问问他们这个行业有哪些问题比较难解决？千万不要跟他们说你想做什么？做出来大家喜不喜欢，期不期待！尽量回忆过去，不要展望以后，别问为什么，我懒得解释，你自己想想。 第四，你的第一批文章就根据上面你得到的痛点正对性创作，然后到朋友圈，看看你那批朋友会不会看，会不会，会不会，这对你前期运营很重要。 第五、通过朋友调研得到一堆，找出跟你行业高度相关的，分析他们的名称，简介，欢迎语，头像等，先模仿，然后统计文章时间阅读量，只要几千到几万的，哪些几百的，十几万的pass，通过这简单的一步，你可以找到某段时间会有一个爆发性的增长，这就会用户喜欢的内容，你可以写一些类似的文章，用户的喜欢程度别人已经帮你验证过了，。 第六、养成统计数据的习惯，文章阅读量、量、用户量等，数据是最能反映问题的。 一、策划 运营之前，首先要想清楚几个问题，一是这个的定位是哪个领域，如果发的内容涉及到很多主题，反而不容易培养忠实粉丝；二是这个针对的是哪些人群，是给哪些人看的？这便于我们后期寻找有效的宣传途径。 二、注册 首先通过注册一个，然后要根据的定位起一个合适的名字，并编辑好关于的介绍，让粉丝了解这个的作用和功能。 三、内容创作和推送 内容的创作可以自己个人写，也可以组建团队来写，或者面向大众征稿。推送的频率也要做好规划，可以一天一推，也可以两天、三天甚至一周一推。 四、宣传和涨粉 可以在群、朋友圈宣传，也可以通过其他社交软件，比如博、知乎、QQ群等进行宣传。 五、数据分析 的后台可以看到相关的各项数据，比如新增用户、取消、用户属性、每一篇文章的阅读率、留言率、赞赏率，率、收藏率等等。通过对这些数据分析，可以了解你的主要粉丝群体是哪类人，他们更喜欢什么类型的内容等，并在之后有针对性的对你的推送内容进行调整，保住现有粉丝，吸引新的粉丝。