从空白市场到占领市场，从消费者的不认识到熟悉，奥帅集成灶广西岑溪经销商陈丽菲女士是如何做到的？让我们一起了解一下岑溪经销商的心路历程吧！

（岑溪奥帅集成灶部分人员团队合影）

与奥帅集成灶的结缘

在谈起与奥帅集成灶的结缘的时候，陈总是这样说的：“认识奥帅是因为以前在其他集成灶品牌做店长时，当时的区域经理去了奥帅工作，当时看到奥帅集成灶这个产品，它的质量非常好，设计也非常好！在2017年年中的时候就计划辞职自己做奥帅这个品牌，然后未联系老朋友的情况，直接与合伙人黄燕直接坐车到浙江奥帅股份，然后就直接签约了，签约的时候的经理还劝我们不要这么着急做决定，浙江嵊州是厨具之都，可以考察一下其他集成灶品牌，不要着急做决定，但我们有一定的行业经验，又到奥帅股份眼见为实，还有什么需要犹豫？直接签约运作市场就好。”

（2017年11月签约合影）

如何突破市场

奥帅集成灶是当地第N个高端集成灶品牌入驻岑溪市场的，消费者常用不同层次的产品进行价格对比，销售难度提高！而陈总是如何寻找市场突破口的？

陈总：其实在这个过程中遇见了很多困难，开业的时候很多消费者到店看产品，因为价格原因都不会去选择，加上销售团队的经验不足，也丢失了很多客户！经过大家一起讨论，最后选择了一款爆款产品进行促销来打通市场，先让客户熟悉奥帅的产品！活动比较成功，但是后面我们发现了一个问题，那就是客户到店只会选择促销产品，客户认为我们的产品就是那样的。后来，我们推出了“让利岑溪，钜惠岑溪”活动，而这次活动也让我们成功的进入了岑溪市场，让更多的消费者了解我们的产品。

（公司经理到店培训合影）

从无到有，坚持付出

从空白市场到占领市场，从消费者的不认识到熟悉，陈总是如何进行客户维护，加大老客户渠道推广的？

陈总：对于岑溪这个地方其实我们都比较熟悉，建材行业的圈子基本上也比较熟悉，对于每一个客户我们都相当珍惜，也把客户变成了很好的朋友。我们基本上每年都有一次对老客户的集成灶保养，都是我或者黄总亲自带师傅去到客户家里，进行集成灶的清洗和维护，对于VIP客户我们每年会进行2次集成灶保养，也谈不上拓展老客户的渠道推广，只不过是加大了与他们的沟通和维护！

核心团队，同舟共济

对于市场的占领，大多数是原因是专业化和忠诚度特别高的团队，你能否给我们介绍一下目前的人员结构，并分享一下团队管理经验？

黄总：对于人员的结构，我们销售模式更多的是点对点服务，从销售、量尺、设计、安装配合，都由一个固定的销售顾问完成，这也是为了让他们更多的了解每一个步骤，在客户需要帮助时能第一时间得到答复和解决，让他们实现更多的个人价值！前期的时候我们团队存在很大的产品不熟悉问题，所以公司也安排专业的人员到我们当地来进行培训和详细的市场调查，为我们讲解奥帅集成灶的差异化、产品要点，以及销售的百问百答，从而提高团队的销售能力！同时，自身的提升也是非常重要的，公司的每一个培训我们都积极参加，学习更多的知识，才能让整个团队的能力提高！

从2017年底开始品牌宣传到2018年做好口碑营销，陈总始终坚持加强专卖店运营能力及服务水平方面的建设，通过不断完善和创新服务举措，为客户提供“专业、及时、全方位”的高品质服务。相信在陈总在2019年的扩大岑溪动销以及及服务营销计划中，凭借前期对于岑溪用户无微不至的服务成果，2019年的用户满意度将收获更多“五星好评”，持续灶福岑溪市场！

（正在用户家做集成灶保养的陈总，您是奥帅集成灶最美代言人）