市政府民声直通车部分受理件办理情况通报

现将近期市政府民声直通车受理的部分群众反映办理情况予以公布。广大群众可以通过拨打热线电话0792-12345和、发短信至、或者登陆www.jiujiang.gov.cn（中国九江网）等方式向市政府民声直通车受理中心反映情况。

一、市民反映:瑞昌市异地退休人员如何进行退休年检，可否用视频年检的形式方便群众。

办理情况：瑞昌市曾试用视频形式对异地离退休人员领取养老金资格进行年检，但实际工作中发现管理上多有不便。目前对异地退休人员采用两种方式进行年检：一是利用全国异地退管系统进行年检，即由退休职工本人预留异地居住的详细信息给瑞昌市社保局，待信息上传后，退休职工本人前往居住地社保经办机构进行年检；二是寄送异地协助认证表格进行年检，即由退休职工登录瑞昌市政府网，自行下载异地协助认证表格后，前往居住地社保经办机构进行年检，然后将表格寄送瑞昌市社保局。

二、市民反映：要求九江万达广场开发商不得对万达广场A、B区设计方案进行变更。

办理情况：今年5月初九江万达公司向市规划局报送九江万达广场A、B区变更方案，市规划局就所报变更方案进行了公示。根据公示情况，市规划局未批准九江万达广场变更申请。

三、市民反映：庐山区海会镇联艺厂附近有很多花岗岩加工厂对环境污染非常严重，污水未经处理直接排放。

办理情况：执法部门已约谈了附近5家石材厂负责人，责成针对群众反映的问题进行整改，加强厂区扬尘管理，及时清理厂区及道路周边灰尘，增加道路洒水频率，减少扬尘污染，同时做好沉淀池污水的回收再利用和污水处理工作，不得随意排放。

四、市民反映：新买的电动车因发票在家无法证明，被民警在滨江路大明宫位置扣押。

办理情况：5月6日至8日，公安部门在浔阳区开展了为期三天的被盗机动车和电动车清查行动。当事人的电动车因为没有证明手续，被浔阳楼派出所民警暂扣，当事人可以协带电动车购买证明前往浔阳楼派出所领取电动车。

五、市民反映：柴桑大市场每天晚上都有人唱歌直到晚上12点，影响高考学生的复习。

办理情况：接报后，辖区民警已到现场做工作，责令街头艺人停止卖唱行为，并要求今后工作时间不能超过晚上10点。在高考和中考阶段，辖区民警还将协同相关部门采取措施，加大巡查，做好高考禁噪工作，给考生营造安静的环境。

六、市民反映：浔阳区老火柴厂在进行拆迁，噪音影响考生休息。

办理情况：执法人员已赶往现场处理，责成施工方控制施工音量，遵守施工时间，并下达了在高考期间施工的通知。

七、市民反映：孩子在庐山区新纪园幼儿园入园第二周被同学咬伤。

办理情况：经调解,三方已协商达成一致，幼儿园及咬人孩子的家长向被咬孩子道歉，并退还全部学费880元。同时，庐山区教育局责成新纪元幼儿园就安全保护措施方面进行全面整改，并对辖区内各类学校（幼儿园）开展校园安全隐患自查，开展安全教育，细化管理措施。

八、市民反映：要求都昌县允许其营运三轮车。

办理情况：2014年都昌县出台《重点整治三轮电（机）动车非法运行和规范出租汽车营运秩序的工作方案》，在城区全面开展了取缔三轮电（机）动车非法上路的执法行动，因此不能批准诉求人的请求。但经调查核实，诉求人是尿毒症患者，家庭生活困难，当地政府为诉求人安排了低保补助。

九、多位市民反映：八里湖彩虹门、三里街中科幼儿园、八里坡怡康小学、水木清华南边人行道附近的窨井盖丢失。

办理情况：已联系上述窨井盖所属的八里湖新区、联通公司、庐山区政府、市政管理局等相关部门，要求尽快安装好井盖，在此之前要设立警示标志提醒过往行人。