一、金凤餐饮店的定位是什么?
1、产品特色:以陕西美食为主打。
2、品牌文化:具有浓厚的陕菜文化底蕴和地方特色的饮食风格;
3、服务理念:“顾客至上,诚信经营”;"用心做事,用爱待人",打造优质口碑!
二、金 凤餐 厅的营销策略有哪些
(1)线上线下相结合的方式进行宣传推广
利用微信朋友圈广告位及公众号文章内容植入等渠道来增加曝光度,同时配合门店活动策划与开展,吸引更多消费者到店消费并形成转化。此外还可以通过在各大电商平台开设旗舰店或专营店铺等方式来进行销售引流,从而提升门店的销量以及知名度。(注:以上方式仅供参考)
(2)做好会员管理
根据不同用户群体制定不同的促销方案,提高用户的复购率,增强客户粘性(具体方法如下):1)建立完善的积分系统——针对新老客户提供多种形式的优惠福利政策2)提供多样化的商品组合3)定期推出新品4)设置互动环节5)不定期举行各类主题活动6)对会员实行分层分类7)设立专门的售后客服部门8)为会员定制专属权益9)完善售后服务10)维护好已有客户的良好体验12)及时处理客诉问题(13)×24小时在线客户服务(14)×365天不间断关怀(15)+15分钟快速响应(16)=完美的服务(17)×30秒解决燃眉之急(18)*1分钟内解决问题(19)→(20)×3天内给出解决方案→(2l×5个工作日内反馈结果)(21+22)×6个月内回访跟踪(3)充分利用新媒体工具
短视频平台是现在最流行的hth媒介之一,可以很好的将企业的产品信息传递给潜在的客户群,因此可以利用视频拍摄制作技术优势为企业量身定做一条有创意且能引起大家共鸣的视频文案,以此来促进产品的购买力。
三、金 凤餐厅如何玩转直播带货
1.选择合适的直播时间段
一般而言下午2点-4点左右是最适合开淘宝直播间的时候,2点到4点是人们下班的时间段,4点半左右就是晚餐时间,这个时段也是一天中最容易冲动购物的时间,所以这个时间段的流量是比较大的,而且这个时候人们的精力也是最旺盛的。2个小时后基本上就没有什么流量了,3点钟之后基本就不会有人看手机了。3个半小时过后就会开始疲劳,5点多钟以后就开始进入睡眠状态了,6点-8点就是一天的结束时间了,8-9点的流量就很少,9-11点和12-14点几乎是没有流量的,11-13点在中午吃饭休息期间,13-17:00