一、什么是主播电商
1、传统的主播模式:以网红为主。通过个人IP吸引粉丝流量进行销售转化;这种模式的缺点在于没有形成品牌效应,用户粘性低,难以沉淀客户资源;而且随着平台对内容的要求提高和用户的消费升级需求增加(例如美妆产品),单纯靠个人的力量已经很难满足市场需求了。
2、专业化的运营机构或团队运作的模式:这类模式下由专业的营销机构和商家合作成立一个直播间或者工作室来操作,在前期会有专门的培训课程帮助新入行的新手快速掌握技巧并积累经验,同时还会为入驻的品牌商提供一系列的服务支持及策划推广方案等。
二、主播的招募流程
首先需要了解的是主播招聘的基本要求以及条件限制,然后根据这些基本要求制定出相应的面试标准与筛选机制,最后就是具体的考核方式了——包括试镜/初试+复试+终面三个部分。(具体可查看《2020年淘宝天猫京东快手抖音主播人才计划》 )
三、主播的日常管理规范
1、每天工作8小时以上
对于大部分主播而言,8个小时的工作时间是比较正常的状态,如果工作时间过长的话很容易出现疲劳的情况从而影响发挥效果,因此建议尽量将每日工作量控制在67小时内完成即可,这样既能保证自己的身体健康又能有效提升工作效率!
另外还需要注意的是要避免过度劳累的状态下做事情,不然可能会导致精神不佳甚至会出现头晕眼花等情况
2、注意劳逸结合
除了合理分配好一天的时间之外还要做到适当的休息放松因为只有这样才能保持充沛的精神力去迎接新的挑战!
3、定期做好身体检查
为了确保自己能够健康安全地进行日常活动建议大家一定要定时去医院进行检查治疗毕竟健康的身心才是我们正常生活工作的保障啊喂!(不过要注意选择正规的医院进行治疗)
4、养成好的作息习惯
想要拥有更好的精神状态那么就要有良好的睡眠品质所以大家平时一定要注意早睡早起按时吃饭睡觉
5、注重饮食营养均衡
要想有好的身体状况就需要补充足够的蛋白质和维生素C等等营养成分了(尤其是维生素B12,它可是维持神经系统功能的重要元素之一!)
6、适当锻炼增强体质
运动不仅可以帮助消耗多余的热量还能促进新陈代谢加速体内毒素排出但是也要根据自己的实际情况来选择合适的项目才行!
四、关于售后问题处理的相关规定
由于每个品牌的具体情况不同,因此在售后服务方面的相关规定也会存在一定的差异。一般来说,如果是大品牌或者是知名度较高的商品则不需要担心质量问题的问题,只需要按照合同规定的期限来进行服务就可以当然如果有任何质量方面的问题都可以联系卖家寻求解决的方法
五、关于退换货相关问题的注意事项
一般来讲只要是在购买之前就已经确定好了商品的退货规则并且提前告知客服人员的情况下都是可以申请办理退货服务的但如果是因为产品质量原因造成的损坏或是其他情况导致的无法继续使用则需要及时向店铺反馈并进行退款处理才可以的
六、常见违规行为处罚
1.发布未经许可的广告
(1)广告主未按约定履行义务的;(2)广告经营者发布的广告不符合本法的第十七条的规定;(3)违反本法第二十五条第一款的规定;(4)法律、行政法规禁止的其他情形。2.虚假宣传
(1)利用互联网从事危害国家安全、公共安全的违法行为,尚不够刑事处罚的;(2)损害国家机关信誉的行为;3.违法交易信息
4.侵犯他人知识产权
(1)假冒注册商标的商品;(2)擅自制造他人的商标标识;(3)销售的不知道是侵权的进口商品;4..侵害消费者合法权益
5.扰乱市场秩序
6.虚构原价
7.价格欺诈
8.不依法标明费用
9.捆绑搭售10.不正当竞争11.商业贿赂12.传销13.妨碍社会安定14.破坏金融稳定15.走私16.非法经营17.泄露国家秘密18.窃取数据19.滥用网络20.hth淫秽物品21.组织未成年人上网22.冒用认证23.盗刷信用卡24.伪造银行结算凭证25.倒卖车票26.套现27.偷税28.骗购外汇29.虚开增值税专用发票30.编造并散布谣言31.制作虚假的经济纠纷案件事实32.捏造并歪曲重要的事实33.招摇撞骗34.串通投标37.非法获取公民个人信息383.赌博44-45.阻碍执行职务46-474.拒不支付劳动报酬48-4955.拖欠税款50-5156.行贿受贿57-587.故意拖延缴纳税款59-82.恶意透支85-70.拒收快件83—868.逃汇87—92.91-929.哄抬物价90-91.52 10.囤积居奇93 93-94 11.盗窃罪95 9.1--10 12.诈骗罪97 102-103 13.敲诈勒索98-104(注:上述条款均不包括刑法第二百二十五条第三项所列之犯罪。) 14.生产有毒有害食品96 110-120 15.制假贩毒99-115。 16.强迫交易125-126 17.集资诈骗130-131。 18.抢劫132。 19.妨害公务148-140 20.寻衅滋事144 21.开设
一、什么是主播电商
1、传统的主播模式:以网红为主。通过个人IP吸引粉丝流量进行销售转化;这种模式的缺点在于没有形成品牌效应,用户粘性低,难以沉淀客户资源;而且随着平台对内容的要求提高和用户的消费升级需求增加(例如美妆产品),单纯靠个人的力量已经很难满足市场需求了。
2、专业化的运营机构或团队运作的模式:这类模式下由专业的营销机构和商家合作成立一个直播间或者工作室来操作,在前期会有专门的培训课程帮助新入行的新手快速掌握技巧并积累经验,同时还会为入驻的品牌商提供一系列的服务支持及策划推广方案等。
二、主播的招募流程
首先需要了解的是主播招聘的基本要求以及条件限制,然后根据这些基本要求制定出相应的面试标准与筛选机制,最后就是具体的考核方式了——包括试镜/初试+复试+终面三个部分。(具体可查看《2020年淘宝天猫京东快手抖音主播人才计划》 )
三、主播的日常管理规范
1、每天工作8小时以上
对于大部分主播而言,8个小时的工作时间是比较正常的状态,如果工作时间过长的话很容易出现疲劳的情况从而影响发挥效果,因此建议尽量将每日工作量控制在67小时内完成即可,这样既能保证自己的身体健康又能有效提升工作效率!
另外还需要注意的是要避免过度劳累的状态下做事情,不然可能会导致精神不佳甚至会出现头晕眼花等情况
2、注意劳逸结合
除了合理分配好一天的时间之外还要做到适当的休息放松因为只有这样才能保持充沛的精神力去迎接新的挑战!
3、定期做好身体检查
为了确保自己能够健康安全地进行日常活动建议大家一定要定时去医院进行检查治疗毕竟健康的身心才是我们正常生活工作的保障啊喂!(不过要注意选择正规的医院进行治疗)
4、养成好的作息习惯
想要拥有更好的精神状态那么就要有良好的睡眠品质所以大家平时一定要注意早睡早起按时吃饭睡觉
5、注重饮食营养均衡
要想有好的身体状况就需要补充足够的蛋白质和维生素C等等营养成分了(尤其是维生素B12,它可是维持神经系统功能的重要元素之一!)
6、适当锻炼增强体质
运动不仅可以帮助消耗多余的热量还能促进新陈代谢加速体内毒素排出但是也要根据自己的实际情况来选择合适的项目才行!
四、关于售后问题处理的相关规定
由于每个品牌的具体情况不同,因此在售后服务方面的相关规定也会存在一定的差异。一般来说,如果是大品牌或者是知名度较高的商品则不需要担心质量问题的问题,只需要按照合同规定的期限来进行服务就可以当然如果有任何质量方面的问题都可以联系卖家寻求解决的方法
五、关于退换货相关问题的注意事项
一般来讲只要是在购买之前就已经确定好了商品的退货规则并且提前告知客服人员的情况下都是可以申请办理退货服务的但如果是因为产品质量原因造成的损坏或是其他情况导致的无法继续使用则需要及时向店铺反馈并进行退款处理才可以的
六、常见违规行为处罚
1.发布未经许可的广告
(1)广告主未按约定履行义务的;(2)广告经营者发布的广告不符合本法的第十七条的规定;(3)违反本法第二十五条第一款的规定;(4)法律、行政法规禁止的其他情形。2.虚假宣传
(1)利用互联网从事危害国家安全、公共安全的违法行为,尚不够刑事处罚的;(2)损害国家机关信誉的行为;3.违法交易信息
4.侵犯他人知识产权
(1)假冒注册商标的商品;(2)擅自制造他人的商标标识;(3)销售的不知道是侵权的进口商品;4..侵害消费者合法权益
5.扰乱市场秩序
6.虚构原价
7.价格欺诈
8.不依法标明费用
9.捆绑搭售10.不正当竞争11.商业贿赂12.传销13.妨碍社会安定14.破坏金融稳定15.走私16.非法经营17.泄露国家秘密18.窃取数据19.滥用网络20.hth淫秽物品21.组织未成年人上网22.冒用认证23.盗刷信用卡24.伪造银行结算凭证25.倒卖车票26.套现27.偷税28.骗购外汇29.虚开增值税专用发票30.编造并散布谣言31.制作虚假的经济纠纷案件事实32.捏造并歪曲重要的事实33.招摇撞骗34.串通投标37.非法获取公民个人信息383.赌博44-45.阻碍执行职务46-474.拒不支付劳动报酬48-4955.拖欠税款50-5156.行贿受贿57-587.故意拖延缴纳税款59-82.恶意透支85-70.拒收快件83—868.逃汇87—92.91-929.哄抬物价90-91.52 10.囤积居奇93 93-94 11.盗窃罪95 9.1--10 12.诈骗罪97 102-103 13.敲诈勒索98-104(注:上述条款均不包括刑法第二百二十五条第三项所列之犯罪。) 14.生产有毒有害食品96 110-120 15.制假贩毒99-115。 16.强迫交易125-126 17.集资诈骗130-131。 18.抢劫132。 19.妨害公务148-140 20.寻衅滋事144 21.开设
一、什么是主播电商
1、传统的主播模式:以网红为主。通过个人IP吸引粉丝流量进行销售转化;这种模式的缺点在于没有形成品牌效应,用户粘性低,难以沉淀客户资源;而且随着平台对内容的要求提高和用户的消费升级需求增加(例如美妆产品),单纯靠个人的力量已经很难满足市场需求了。
2、专业化的运营机构或团队运作的模式:这类模式下由专业的营销机构和商家合作成立一个直播间或者工作室来操作,在前期会有专门的培训课程帮助新入行的新手快速掌握技巧并积累经验,同时还会为入驻的品牌商提供一系列的服务支持及策划推广方案等。
二、主播的招募流程
首先需要了解的是主播招聘的基本要求以及条件限制,然后根据这些基本要求制定出相应的面试标准与筛选机制,最后就是具体的考核方式了——包括试镜/初试+复试+终面三个部分。(具体可查看《2020年淘宝天猫京东快手抖音主播人才计划》 )
三、主播的日常管理规范
1、每天工作8小时以上
对于大部分主播而言,8个小时的工作时间是比较正常的状态,如果工作时间过长的话很容易出现疲劳的情况从而影响发挥效果,因此建议尽量将每日工作量控制在67小时内完成即可,这样既能保证自己的身体健康又能有效提升工作效率!
另外还需要注意的是要避免过度劳累的状态下做事情,不然可能会导致精神不佳甚至会出现头晕眼花等情况
2、注意劳逸结合
除了合理分配好一天的时间之外还要做到适当的休息放松因为只有这样才能保持充沛的精神力去迎接新的挑战!
3、定期做好身体检查
为了确保自己能够健康安全地进行日常活动建议大家一定要定时去医院进行检查治疗毕竟健康的身心才是我们正常生活工作的保障啊喂!(不过要注意选择正规的医院进行治疗)
4、养成好的作息习惯
想要拥有更好的精神状态那么就要有良好的睡眠品质所以大家平时一定要注意早睡早起按时吃饭睡觉
5、注重饮食营养均衡
要想有好的身体状况就需要补充足够的蛋白质和维生素C等等营养成分了(尤其是维生素B12,它可是维持神经系统功能的重要元素之一!)
6、适当锻炼增强体质
运动不仅可以帮助消耗多余的热量还能促进新陈代谢加速体内毒素排出但是也要根据自己的实际情况来选择合适的项目才行!
四、关于售后问题处理的相关规定
由于每个品牌的具体情况不同,因此在售后服务方面的相关规定也会存在一定的差异。一般来说,如果是大品牌或者是知名度较高的商品则不需要担心质量问题的问题,只需要按照合同规定的期限来进行服务就可以当然如果有任何质量方面的问题都可以联系卖家寻求解决的方法
五、关于退换货相关问题的注意事项
一般来讲只要是在购买之前就已经确定好了商品的退货规则并且提前告知客服人员的情况下都是可以申请办理退货服务的但如果是因为产品质量原因造成的损坏或是其他情况导致的无法继续使用则需要及时向店铺反馈并进行退款处理才可以的
六、常见违规行为处罚
1.发布未经许可的广告
(1)广告主未按约定履行义务的;(2)广告经营者发布的广告不符合本法的第十七条的规定;(3)违反本法第二十五条第一款的规定;(4)法律、行政法规禁止的其他情形。2.虚假宣传
(1)利用互联网从事危害国家安全、公共安全的违法行为,尚不够刑事处罚的;(2)损害国家机关信誉的行为;3.违法交易信息
4.侵犯他人知识产权
(1)假冒注册商标的商品;(2)擅自制造他人的商标标识;(3)销售的不知道是侵权的进口商品;4..侵害消费者合法权益
