2022年6月 25日，义乌公安公布了一条视频消息，某直播带货代运营公司9人均因涉嫌诈骗罪被义乌警方采取刑事强制措施。

林女士是该案件受害者之一，起初她在网上看到该公司招人做直播带货兼职，对方说只收费1680元，就可以帮你做直播带货，公司还提供视频素材、商品橱窗、基础粉丝等服务，公司保证“只要跟着操作一定能赚到钱”。看到公司吹嘘很多人每天都能赚7、8千元，林女士心动了，缴费后，她就在公司的指导下发带货视频，但“精准引流”3天后她仅赚了3元。此时该公司又忽悠林女士支付9800升级为VIP会员，可以获得更好的服务，粉丝数量增加到5000人，总监一对一指导，后来林女士越想越不对劲，觉得自己遭遇了诈骗，便报警了。

经查，该公司并不具备代运营资格和能力，所谓的涨粉也是刷粉丝，一对一指导也是网上买的资料。该公司只是以直播带货为噱头，虚构有官方流量支撑，骗取客户信任收取服务费。据不完全统计，受害人120多人，诈骗金额达50多万元。

近年来，互联网经济、直播行业发展如火如荼，不仅有直播带货代运营，还有淘宝店铺代运营、微商代运营等众多电商代运营公司应运而生。电商代运营，是指从事电子商务的经营者将网上店铺委托给专业的运营公司代为运营、营销、推广、引流等。作为新兴行业，电商代运营市场需求大、准入门槛低，缺乏一定规范，监管难度较大，因此容易被不法分子利用从而实施犯罪行为。

电商代运营可能触及哪些刑事犯罪？

1.诈骗罪、合同诈骗罪

《刑法》第二百六十六条：【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

《刑法》第二百二十四条：【合同诈骗罪】有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产：

（一）以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的；

（二）以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的；

（三）没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行合同的方法，诱骗对方当事人继续签订和履行合同的；

（四）收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的；

（五）以其他方法骗取对方当事人财物的。

诈骗类犯罪是电商代运营相关的刑事案件中最主要、最常见的案由。电商代运营诈骗案件，是指利用他人不熟悉电商经营，或是急需电商经营配套服务等情况，通过通信网络等途径引诱其购买相关运营服务，最终骗取被害人财物。

2.非法经营罪

《刑法》第二百二十五条：【非法经营罪】违反国家规定，有下列非法经营行为之一，扰乱市场秩序，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金；情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产：

（一）未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的；

（二）买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的；

（三）未经国家有关主管部门批准非法经营证券、期货、保险业务的，或者非法从事资金支付结算业务的；

（四）其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。

非法经营罪属于扰乱市场秩序类犯罪，主要包括对经营主体资格和经营内容两方面的规制。进行电商代运营经营的公司未取得合法的互联网信息服务的经营资质，或是经营过程中使用技术手段进行非法刷单、删评等作弊行为，或采取其他会对市场秩序会造成严重破坏的网络虚假交易行为，都有可能触犯非法经营罪。

3.虚假广告罪

《刑法》第二百二十二条：【虚假广告罪】广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传，情节严重的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

部分电商代运营公司对外宣传的服务项目中，为达到良好的营销效果，往往采用网络虚假交易的方式先行提高电商平台或产品的销量和评价，并以该虚假的信用信息进行相关宣传、推广。这种无中生有的虚假宣传与虚假广告行为在本质上具有相同的社会危害性，可以虚假广告罪依法追究刑事责任。

电商代运营诈骗案件的定罪边界

从实践案例来看，有不少电商代运营公司与客户之间的纠纷，被法院认为是民事纠纷而进行裁判。那么对于电商代运营行为如何定性？在何种情形下属于民事欺诈，何种情形下构成刑事诈骗？

民事欺诈与诈骗罪二者其实并不是对立关系，而是包容关系，民事欺诈范围更广，包含了诈骗罪的情形。区分民事欺诈与诈骗罪需要看该行为是否符合诈骗罪的构成要件，如果符合就可以认定为诈骗罪而非民事欺诈。

诈骗罪的构成要件包括：主体要件，本罪主体为一般主体，即达到刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人均能构成本罪；客体要件，本罪侵犯的客体是公私财物；主观要件，本罪主观表现为具有非法占有公私财物的目的；客观要件，本罪客观表现为以虚构事实、隐瞒真相手段导致被害人产生错误认识并基于错误认识处分财产，从而获取财物。

在电商代运营诈骗案件中，司法机关通常会综合代运营公司的钱款去向、人员设置、投入客户项目的比重等因素，去考虑是否构成刑事诈骗犯罪。该类案件的模式主要是以注册成立的公司为幌子，公司控制人及成员明知公司自身没有履行能力，通过虚假广告招揽客户，骗取被害人财物，构成诈骗罪。如果代运营公司是通过签订服务合同形式实施欺骗行为，符合合同诈骗罪构成要件的，则可能以合同诈骗罪论处。如果符合单位犯罪构成要件的，也可能以单位犯罪论，而单位中，不同层级、不同作用的公司成员所适用的刑事处罚也会有所区别。

总而言之，电商商家、投资者应该提高警惕，避免误入虚假电商代运营的圈套，使自己的财产蒙受损失；电商代运营企业、从业者应该合法经营，诚信服务，远离刑事法律风险。

虚假电商代运营犯罪不仅侵犯了被害人的财产权益，还破坏了电商代运营产业的市场秩序。依法打击此类犯罪，能够有效净化网络空间，厘定电商代运营产业的合法边界，有利于推动行业规范逐步完善，促进互联网数字经济健康发展。

来源 | 湖北天领艾匹律师事务所

编辑 | 电商发布采编中心