商家生意不好做，已是行业共识。很多连锁商家选择区域性闭店、降价“断臂求生”，一些中小商家更是在“生死线”上拼命挣扎。无论是餐饮，还是景区、酒店、休闲娱乐等商户，大多皆面临着营销难的问题。那本地生活服务商家如何突破困境呢？今天笔者以洗浴按摩行业为例，和大家聊一聊商家在短视频平台的增长秘籍。

洗浴按摩行业现状

在开店之前，了解清楚行业现状，能助力我们从中挖掘出更大的商机，获得更多的生意增长机会。

对于洗浴按摩行业来说，随着近些年的快速发展，线上和线下市场规模不断扩大，线下场馆也进行了更新迭代，用户消费需求由“卫生清洁”升级为“休闲娱乐”，消费场景由“单一”走向“多元”，并衍生出泡澡、汗蒸、SPA、餐饮、K歌、康体娱乐等不同或组合型业态。这也就告诉我们，洗浴按摩商家应该的门店运营方式应该是怎样的。

且从整体行业规模和线上化率看，行业呈现以下几种特征：

·城镇化率的提高及居住可支配收入的提高，使行业规模有不断扩大趋势，2022年市场规模将增至5000亿元。

·商家线上化率24.5%，行业大量商家未完成线上化供给；订单量线上化率12%，行业大量商家未进行有效线上运营，线下转线上市场潜力巨大。

·行业分散度高，据统计报告门店数<3的商家占比城市总商户的70-80%。

总体而言，整体市场分散度高，行业细分，但是能孕育出千亿级市场体量，具有有典型的“小行业、大市场”特征。所以对于洗浴按摩生活服务商家来说，抓住短视频平台，创造收益是一个巨大的机会。

（信息来源：立鼎产业研究中心）

本地生活服务商家，短视频平台的内容如何创作？

对于做短视频的伙伴来说，输出有价值的内容是关键。那什么样是有价值的内容呢？对于洗浴按摩行业来说，短视频内容可以这样创作。

（1）商家内容

商家内容是商家与用户产生深度链接的媒介，往往会被赋予较强的品牌宣传属性，在内容风格上一般有别于达人，不以强营销、硬涨粉为唯一目的。

1）内容参考类型：舒缓剧情治愈类、沉浸式体验类、仪式/精彩/搞笑展示类、员工日常剧情类。内容可以从以下角度展现。

·高颜值：

“高颜值、美女出镜”类内容在该行业中均具备较好的hth基因。

·轻营销：

轻营销内容在品牌宣传上更易使人接受。

·沉浸式体验感：

给受众在视觉、听觉、触觉上的三重解压引导，兼顾hth与转化双重属性。

·品质感：

“品质感”是品牌打造中的重要组成部分，舒缓的音乐、节奏、画风、动作是打造品质感的利器。

2）内容参考类型：沉浸式体验类、图文信息展示类、视频混剪类

参考结构：

·环境/体验画面/员工日常混剪+关键信息文字展示；

·图文轮播+关键信息文字展示；

·沉浸式体验项目过程展示+关键信息文字展示。

（2）达人内容

达人内容可以从以下角度展现。

·高颜值：“洗浴按摩”行业，因其受众主要为男性，“高曝光”内容往往具备“高颜值”“美女出境”标签。

·轻营销：内容重点不要放在介绍店铺与服务，而是借用场景打造剧情与人设，此类内容在曝光&吸引关注上更具优势。

·时长短：结构紧凑、短时长，对提升内容的“完播率”与“融合指数”效果显著。

·互动性：内容中都具备受众参与讨论的话题性与hth性，有助于内容的二次/多次hth。

参考结构：

·开篇吸睛/高颜值画面+小剧情+环境/体验画面；

·开篇吸睛/高颜值画面/仪式感画面+精彩/搞笑/趣味（片段展示）

（3）UGC内容

UGC是构建商家品牌、产品宣传、交易转化的新通路，能够帮助商家提升POI热度、冲榜、POI团购转化，在同一区域内脱颖而出。同时，UGC是商家与用户产生深度联动的机会点，为商家经营品牌与营销阵地建立良好基础。

UGC内容可以从仪式感、精彩、搞笑日常、趣味、氛围等角度展现。

当然，要想创作出有价值又吸引人的视频内容并不是一件非常容易的事情，对于商家来说，可以将这些事情交给专业人士。餐赞，作为抖音账号生活服务服务商，具有专业的内容运营团队、丰富的行业实操经验、长效经营思维与长期策略能力，帮你轻松解决运营难题！

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