开网店、做直播、运营粉丝、迭代产品……突如其来的疫情让北京的老商圈、老字号走上了“直播”之路。
3月25日下午,在阿里巴巴组织的“老北京数字化转型媒体沟通会”上,新京报记者了解到,目前北京一半老字号入驻了淘宝直播。内联升、吴裕泰、百花蜂蜜、同仁堂、义利、北京稻香村、张一元、菜百等老字号已陆续“开播”。
老字号靠直播“粉丝”翻倍
3月24日晚,国家级非物质文化遗产——吴裕泰茉莉花茶制作技艺传承人凌泽杰在吴裕泰天猫官方旗舰店开启了一次茶道直播,让围观的网友也改变了“非遗传承人”都是“老爷爷”的印象。“小姐姐,来一杯焦糖味儿的茉莉花茶!”首次进入淘宝直播,凌泽杰对网购也有了全新认识,“直播互动可以拉近双方距离,让品牌和用户之间有情感的交流。” 数据显示,此次直播用户停留时长增长几十倍。有网友留言:“光顾着看大师泡茶,差点忘记下单。”
据介绍,吴裕泰的“常态化”直播起于去年下半年,疫情暴发以来,直播间销售额从之前个位数线上占比,增加至15%,创下4小时进账近10万元的成绩,粉丝量增速达到翻倍,20岁-35岁年龄段消费者占70%。
店员置办补光灯让直播“常态化”
北京内联升鞋业有限公司副总经理程旭之前一直觉得,直播像是“动物园批发市场里的导购卖货”,似乎不太适合“167岁”的内联升。疫情形势最严峻的2月,内联升歇业已久的几名员工第一次尝试淘宝直播,内联升第五代传承人、北京市西城区非遗传承人任晨阳担纲主播。
那场直播,任晨阳在直播间介绍了经过90余道纯手工工序制作的“千层底”布鞋。停业近1个月后,2小时直播带来了3000多元成交额。近一个月,内联升已连续直播多场,店员还置办了补光灯,准备直播“常态化”。“传承人除了展示技艺,还会和网友聊‘千层底’要缝多少针、要敲多少下、老字号的历史故事,大家都很认同,这也建立了我们自己的‘私域流量’。”
北京内联升直播。
老牌商圈线上“云复工”
老牌商圈潘家园也开启了线上“云复工”。3月24日,潘家园总鉴定师师俊超首次在淘宝直播开启了一场鉴宝活动,引来近万名网友围观。潘家园相关负责人表示,未来潘家园将在数字化运营方面持续发力,将资源聚拢搭建起“线上潘家园”平台。
想要实现“云逛街”的老商圈不只有潘家园。据了解,秀水街、3.3大厦、朝阳大悦城、合生汇、国贸商城等12家商场均已实现在淘宝直播开播,各商家在淘宝直播场数已超过700场,2000名导购变身“云柜姐”上岗。除了老商圈,受疫情冲击最严重的老牌餐饮业也不再止步于外卖,峨嵋酒家等老北京餐饮品牌也已开启线上直播试水代金券销售。
北京直播人才需求全国居首位
新京报记者了解到,淘宝直播新开播商家数量环比1月增长719%,直播商家增速正在全面带动行业招聘岗位的逆势增长。北京、广州、杭州对直播人才的需求最为旺盛。
智联招聘发布《2020年春季直播产业人才报告》显示,春节之后直播行业的招聘需求同比大涨132.55%。猎聘报告显示,直播类职位人才缺口北京需求量位居首位。
新京报记者:王萍;编辑:彭雅莉;
图片来源:直播截图;
校对:李铭;
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