3月9日，湖北的梁女士向澎湃新闻反映称，自己给孩子购买的艾蔻品牌儿童电话手表需要绑定相关公众号，然而她却发现公众号推送标题露骨的两性话题文章，“现在的小孩子都很早熟，这些文章对他们的身心都会造成很大的影响。”
目前，涉事的三个微信公众号均发布了致歉信，称“因失误转发了该文章”。
梁女士说，过年前自己通过短视频平台的直播间给儿子购买了一款“艾蔻（ICOU）”品牌的儿童电话手表，按照说明书提示，家长们需要关注名为“智能守护5”的微信公众号，通过公众号绑定电话手表，实现设备管理、设备定位等功能。
“平时都是推送一些育儿知识，或者是英语学习广告什么的。但是3月8日，突然推送了一条两性话题文章，而且标题十分露骨。”根据梁女士提供的截图，澎湃新闻记者看到，3月8日，该公众号推送了题为《两性关系发生时，男人都会问舒服吗？女人不懂其实都是因为这个》的文章。
虽然该文章不会在儿童电话手表中显示，但梁女士认为，该公众号为儿童电话手表的服务平台，公号内容应该考虑到是否适合儿童阅读，“因为平时孩子也会玩我的手机，用微信和爷爷奶奶视频，这样的内容推送到微信上孩子难免会看到，而且小学四年级这个年龄已经比较早熟了，会对他们身心造成很大的影响。”
3月9日，澎湃新闻记者看到，另一个名为“智能守护平台”的微信公众号也在3月9日推送了上述两性话题文章。
澎湃新闻记者看到，“智能守护5”与“智能守护平台”两个账号的主体皆为“广州建友信息科技有限公司”，两个公众号简介中均介绍称，“支持儿童智能手表通讯、儿童成长知识、亲子教育等综合资讯服务提供。” 该公司在短视频平台认证的账号“智能守护学园”中，简介称“为1000万儿童手表用户服务”。
对此，3月9日，澎湃新闻记者多次致电广州建友信息科技有限公司，均未接通。私信联系上述平台的微信公众号后台和抖音账号账号，也未获得回复。淘宝平台售卖艾蔻儿童电话手表的店铺客服人员表示，网店只提供售卖服务，对于产品绑定的服务平台并不清楚，“这个服务平台不是我们一个品牌专属的，只是合作服务平台，具体情况要联系他们。”9日晚，广州建友信息科技有限公司名下的“智能守护5”“智能守护平台”“智能守护学园”三个微信公众号均发布《关于不当转载文章的致歉信》，称，“公众号于3月8日转载发布的文章是我方失误从其他平台上转载，因失误转发了该文章……现我方已将转载的文章删除。”
