2021年是直播元年,各路英雄豪杰闪亮登场,直播这个事也从原来的一小部分人的秀场直播过渡到全民看直播,全民短视频的阶段,一般到大家都认可的事的时候,基本上进入存量博弈,厮杀非常惨烈,今天挑几个方面来说说。
一、直播商家画像
1,公司型:有自己的主播,且有一定的团队规模,有供应链优势,只有生产,品牌代理或者工厂货源,且有开发新品的能力,也就是大家说的自有品牌自播。
2,家庭型,家人组队自己播,团队分工简单(如夫妻,兄弟姐妹等)非专业出身,自然涨粉为主
3,直播机构,MCN机构,拥有一定规模的直播基地,孵化或者培养打造主播,开设线下培训机构,有供应链优势,直播电商全区域铺开多个平台和渠道一起发力,有的是过去秀场直播转变过来的带货直播。
建议:目前商家自播和夫妻档赚钱居多,机构类型的今年倒闭的太多了,小个体以家庭切入口。
二、直播商家的生命周期
1,启动期:1-3个月,处于摸索期,尝试期,具备了明确的直播卖货意识,为后续直播增长做好铺垫,找到了切入的平台,开始带货直播,完成各项准备工作。
2,成长期:3-6个月,逐步找到适合自己的模式,业绩增长明显,稳定货源,稳定带货直播,开始养成粉丝基础,持续涨粉,开始了精细化运营。
3,成熟期,6-12个月,增长稳定,开始发展全区域,多平台公域+私域开始全面铺开,精细化运营全域,寻求新的增量。
三、运营中的人员结构
1,消费者人群确定:目标人群定位、年龄段区间,喜好确定,启动原始粉丝。
2,团队组建:主播确定(选择标准,人设确定,培养计划)和其它分工(运营人员,助理,客服,售后)
3,主播(人设稳定保持风格一致,专业带货技巧培养,多矩阵主播培养,内部培养和外部招聘,直播频率和时长稳定)
4,粉丝(分层运营:新粉丝到会员到铁粉到VIP超级会员),粉丝团,社群,个人号,推广获客:新增和留存,短视频种草,付费推广,社群裂变。
5,团队:组织结构完整和分工明确(招商,视频制作剪辑拍摄,运营和场控,助力和场控),后续长期规划明确(客服,售后,仓库,物流)
6,主播:主播IP化(比如说:李佳琦,薇娅,罗永浩,辛巴,各类明星),成熟矩阵号运营(主播风格,人设与货品精准匹配),复制成熟主播经验,培养更多新主播。
7,团队,专业选品团队打造(成长期的招商团队成长,升级而来),团队人员培养计划(短视频种草,付费推广,社群裂变),完整的规章制度。
人员结构:大家可以根据自己的客观情况来搭配,上面列举的主要是成熟团队的配备。
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