1、如何进行抖音的运营,我不太会弄,但是想带货,直播技巧不错!?
直播最大的优势是真实。
现场直播,不管是商品试用、与粉丝互动、主播的一举一动都是及时呈现的,对于观众来说,也是最真实的。
不管是李佳琦还是薇娅,不管是的居家用品还是美妆用品、美食,直播过程中几乎全程都是主播在亲自试用、试吃。
在薇娅的直播间,因为促销的产品是冰淇淋,直播间甚至直接将把门店专用的中型冰淇淋机搬到了直播现场,以便让薇娅吃给观众看。为的就是营造一种真实感。
直播带货主播为什么一定要专业?
原因一,在绝大多数用户的内心深处,希望「专家」来引导和帮助自己进行决策,消费决策也不例外。因此,专业度较高的人,天然容易获得信赖。
李佳琦为什么能够在一众美女直播网红中脱颖而出,多年的化妆品柜台导购经验功不可没。
原因二,在带货直播过程中,主播需要对网友提出的问题进行及时反馈。
其中,一些是相对专业的问题,比如:化妆品的成分等;还有一些问题只是因为网友内心犹豫不决,比如:这支口红是否适合我?主播的回复需要专业又体贴的解决这些问题。
所以,如果想要通过直播带货,如果是卖衣服,那你一定不能连衣服的面料都说不上来;如果你们是卖美妆产品,就不能对化妆品、肤质一无所知。
直播带货并不是你在直播间和大家唠嗑就会有人买你的东西,你需要展示产品的亮点,戳到能够让他们购买的点,这背后需要的是不仅是成熟的销售技巧,还有对产品的专业诠释、对粉丝问题的专业解答。
“我每天都在研究美妆,只有对产品足够了解,我才能挖掘卖点,知道粉丝喜欢什么。”薇娅读书时最恨化学,但是销售美妆却不得不研读一大堆的化学成份,有了基本功的积累,再加上请教专家,薇娅眼睛一扫就知道哪些化妆品会有卖点。
“如果你真的站在买家的视角,就得每天不停地学习,学习各种产品知识,让粉丝信任你,需要你。”薇娅在一次采访中提到。
网络购物与线下购物的一大区别在于,网络购物只能看、不能摸、不能试,体验性比较差。而直播购物可以通过主播对商品形象化的描述,在一定程度上解决这个问题。
在你用心体验过的前提下,用形象的比喻、假设,搭配表情和身体动作,调动粉丝的眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心里的直接感受,将试吃、试用之后的感受清晰的传达出来,让他犹如身临其境地体验你的产品,让用户感同身受。
及时互动性是直播的一大优势。
通过及时互动在主播与粉丝之间传递信息、沟通情感。不管是李佳琦、薇娅还是辛巴在带货直播过程中,主播与粉丝的互动通常非常频繁。
图文带货和短视频带货更适合常规的销售状态,直播带货非常适合一次性大额度促销的状态。促销力度的大小是影响带货效果的重要因素之一。
在李佳琦的直播间,除了直接用7折的价格卖品牌产品,除此之外,还买一送一。
买一送一,就是3.5折,这是任何渠道都拿不到的价格。果然,这款产品在直播间瞬间被抢光。
全网最低价是头部「网红」的底气和实力。
据说有一次,薇娅和李佳琦直播撞车,李佳琦同样的东西,比薇娅贵了5元钱。李佳琦暴怒,在直播间大发雷霆,号召粉丝们都去退货,以后再也不要买了。
随着主播“3、2、1”上货倒数结束,几万件商品瞬间售罄。观看直播的网友很难抵抗这种大规模群体一致行动的诱惑,消费冲动被激发。直播带货技巧这么多人都在买,我也要买,感觉不下单,自己就是没有融入群体当中,会被群体“遗弃”。这就是典型的羊群效应,也称羊群行为、从众心理。
当公域流量变得贵如金,广告投放的性价比越来越低时,品牌主纷纷转向“域流量”的建设,而经营“域流量”的核心正是与粉丝的信任关系。
信任是“域流量”时代的命门。
薇娅卖的每一款化妆品,都要亲自使用。李佳琦卖的每一款口红,都上嘴亲测。不是“亲测好用”的,绝不上架。据说薇娅的脸因此常常过敏;李佳琦的嘴巴更是常年唇炎。据说,三年前,薇娅做直播只能求着品牌商合作,结果发货时,品牌商承诺的销售赠品一个都没有送。
薇娅了,几次交涉无果后决定自己贴钱把赠品补上。这一举动直接让消费者路转粉、粉转“老铁”,这赔出去的钱都成了口碑。
这些都是本着对粉丝的负责和信任,因为他们知道,一旦信任崩塌,再想从头再来就很难了。
直播带货,人是其中一个非常重要的元素,也就是主播。
只有主播在直播间里不断地互动,才能称得上是直播,否则官方会降权甚至直接关闭直播间。
过去提到主播,往往是秀场主播,在直播间展示才艺获得打赏,而电商主播完全不同,他们以带货为目的,在直播间展示商品,促成交易。
除了才艺和颜值,能不能真正的实现交易才是考验一个电商主播的核心要素。
在初期,人设鲜明的主播更容易脱颖而出,要么是幽默搞笑,要么是无厘头,总之一个出色的人设能给用户留下深刻的印象,随之增长的就是粉丝和粘性。
但人设也不是异想天开,想打造什么样的人设就打造什么样的角色,一定要和自己的实际情况和产品相结合。
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2、抖音短视频营销技巧有哪些??
年轻化的用户需要你融入他们,意思是什么?我们都已经被我们惯常的这种思维给遮蔽住了,包括对于短视频平台的认知,包括我们对于年轻用户的认知实际上都已经被屏蔽了。唯一解封屏蔽的办法就是去跟年轻人打成一片,跟他们在一起说他们的话、喝他们喝的水、玩他们玩的游戏等等。
广告的作用是讲品牌和产品,媒体的作用是讲故事和价值,所以在新媒体平台或者说短视频平台上,好的短视频恰恰是在讲温度、讲场景、讲故事,没有一个是在赤裸裸的讲品牌、讲产品。只有通过场景、故事和温度这3个角度,才能产出更加引人注目的短视频作品,hth一个品牌或产品很好的核心价值观。
大家都对定位这个理论有所了解,简单讲就是告诉别人你是谁,但是这里边最关键的,在短视频平台上,我们叫做人设表现形式。通俗点说就是所谓的真人出镜,实际上把品牌ip化,把品牌人格化,这是第一关。品牌方要做的一件事情,包括企业也是一样,在短视频平台上hth,一定要做人格化的改造。在这个平台上,大家更愿意去跟一个活人去做交流,更愿意去加一个活人,做他的粉丝,去点他的,去给他点赞,而不是冷冰冰的一个企业的宣传片。
现在,短视频平台的种草能力已经不容忽视。特别是在具有较强互动性的氛围的短视频社区内,全面竖屏沉浸式的观看体验、去中心化的hth模式、真实的社交关系链背书、更为前置的互动转化路径,能够最大化激发用户的购买欲。
如果品牌精心创作的内容,只是为了获取一次性的流量,那就得不偿失了,内容的深层次利用以及粉丝的长效性经营,这个才是关键所在。品牌长时间持续性产出优秀的内容,为的就是要获取比较高质量的粉丝。很明显,用户的价值要大于流量的价值,品牌方一定要把弱化流量思维,以用户思维为主,毕竟留住客户才是我们的最终目的。最后留下来的这些用户,不仅与品牌的贴合度很高,并且还可能会非常积极主动的帮助品牌宣传。
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3、抖音直播带货有哪些小细节??
抖音视频播放量一般于两方面,一方面来自于的粉丝,另一方面来自于抖音官方的推送。其实大多数直播带货的商家也都是通过这两个方面来进行卖货的,那么实际上他们卖的好不好呢?那就看你跟他们沟通的时候,然后根据他说的话来判断,如果卖家说这个产品没货了,那么有可能这时候他们其实卖的很好。
我们对大部分的商家做一个总结,那就是他们是怎么卖货的。
一般商家卖货流程都是从策划产品小视频开始——吸引客户——客户询价——销售产品(ps:抖音平台不能直接完成交易)——发表客户的反馈,这样一直循环。我们从中选了一个商家作为案例来解析
1.首先,这个商家从开始,他创建了一个企业号,然后并认证了。这个和我们平时都不一样,一般人都是的个人抖音号。
2.其次,他是卖音响的,并在不断的在展示音箱的效果,在展示音响的一些好处和优点,而且积极地跟的人互动,并且在这个互动里面产生很多这种销售空间。
3.最后是他在这个卖货的流程里面其实说到了一点,那就是该产品是限量的!并且他是两个不同的账号。为什么会出现这种现象呢?是因为当我在其中一个账号里面进行留言的时候,会有另外一个账号通过我的留言认识到,我是个精准用户,然后再一次跟我沟通。这样,既能给他的账号信息带来精准的粉丝也能够来促成我们这里的成交。
通过这例子会发现:他首先是自己有产品,然后去卖。当然,如果你没有产品,你也可以从其他地方找到货源,选择爆款进行销售。