2020 加油，年轻人！

新冠肺炎疫情阻击战中，出现许多“00后”的身影他们年龄，最多不过二十岁，但他们勇敢、聪明、善良、有担当，在大事面前一点也不含糊。

我们不禁要惊呼“00后，长大了！”

康复青年“热血”抗疫

“00后”詹同学是一名大一新生，从武汉到深圳过年的他，被确诊为新冠肺炎，在医护人员的全力救治下他成功摆脱病魔，康复出院。

“请新冠肺炎康复者捐献血浆，帮忙救治更多的重症患者！”

康复后的他，听到这声来自抗疫前线的号召，马上赶回深圳捐献了200cc的血浆，为更多人带来了生的希望。

“希望我体内的抗体成为有力的武器”

“大家齐心协力，一定能取得抗疫的最后胜利”

詹同学的母亲曾经参与“非典”的救治工作，她感激医护人员的爱护和关怀，也骄傲于儿子的爱心捐献。

爱可以传承，希望可以延续

善心也终会被回报

出身军医家庭

“00后”大学生担任医院抗疫志愿者

“00后”的潘子翯是江南大学生物工程学院大一学生，她的父母都是军医，

“哪里有需要，哪里就有军人；哪里有病人，哪里就有医生”

这是父母常常说一句话。

母亲告诉她，医院由于大量人员抽组，负责外围体温监测的工作人员十分短缺

潘子翯便主动申请，参加医院的志愿工作

协助医护工作者对进入医院的人员进行体温监测

她连续几个小时穿着防护服在寒风中站立，呼出的热气在在护目镜上聚成水珠北方的。冬天格外寒冷，担心室外的温度影响红外体温检测仪的测量数据，潘子翯把检测仪揣在怀里，一天下来进进出出上百人，她的双手被冻得通红。潘子翯的班主任饶义剑教授说：

“ 疫情犹如一面镜子

让我们看到青年大学生

也可以用自己稚嫩的肩膀担负起属于自己的责任 ”

抗疫战场上的“00”后小画手

用纸笔勾勒战“疫”动人瞬间

“举镜能照、坐下能写、上台能讲、遇事能上”

这个多能“00”后女孩叫郑家美惠

她在合肥庐阳负责城管宣传工作，记录下同事们在抗疫前线的感人画面，

哪里有新闻，哪里就是工作室。

“这些医务工作者的眼里只有病人，他们一天工作十几个小时。我觉得他们特别了不起，深受感动。”

她用墨色线条勾描形象，简单直接地表现那些不顾个人安危、战斗在抗“疫”一线的医生和护士，抒发对他们的崇敬之情。

希望能以此提振大家信心

众志成城、奋战疫情

我们分享的这几个故事只是在这次疫情阻击战中“00后”们的缩影

也许，他们在家也会哭闹，遇见困难也会撒娇，但在危难面前，他们稚嫩的脸庞上却闪耀着大人般的担当。

这就是中国的年轻人！这就是中国的希望！这也是中国的未来！

加油，年轻人！

2020 加油，年轻人！线上赋能

受疫情影响，建材家居企业陷入线下消费停滞、制造工厂纷纷停工，这样的状态让2020年的开头开启了困难模式。

困境之下，就只能随缘？

如果还要持续一段时间，企业难，生存难，难道这段时间就在家闲？今年市场状态下，如何化“危”为“机”？如何留住客户，提升企业的竞争力？

本期培训，北京杰克营销杨明老师倾情讲授《从零售商到服务商的必备技能之--做好客户关怀，改善客户服务》从四个维度为大家解析，明确客户关怀的重要性，管理客户的重要意义，讲述疫情之后的服务升级，如何在危机中成长，提升企业竞争力。

一个多小时的干货培训，一次超能量的服务课程

给每一位伙伴都带来了极大的收获！

掌声送给杨明老师

疫情下的服务，才最考验一家公司的反应能力与应对水平。如何在这场行业洗牌中生存下来，对企业来说是一种蜕变和机遇。

如果你还不知道在这场灾难面前，你应该做些什么？还能做些什么？那我建议，你可以先行动起来，尽可能地服务好你的客户。

疫情下的服务，既是自救，也是利他；既为自己，也为社会。

疫情期间，杰克营销选派了十几位专家和资深营销策划师，线上授课，深度剖析行业现状及破立之道，全线赋能。

2020 加油，年轻人！

下期预告

再小的个体，都有自己的品牌。再小的个体，也要有自己的社群。

1、社群之谜-构成与价值

2、社群崛起-分类与打造

3、社群运营-7大运营法则

4、社群hth-做到事半功倍

社群不是未来趋势而是当下现实！

互联网打破了时间和空间，我们都在网络上寻找我们自己的部落，那里，是我们的另一个家！

北京杰克营销 执行董事

首席活动执行导师、行业权威培训导师

Summer老师

带你《玩转新社群营销》，敬请期待！

破立之道，赢绽2020！