大家好，我是电商沉楚。

我发现最近很多人都在教大家如何运营抖店，但却没人告诉你在实操中要注意那些规则。

店铺做不下去很多时候不是因为店铺没流量、没达人帮你带货导致没订单，而是触犯了抖店的运营规则，不断违规，被平台扣保证金，最后封店处理。

今天主要就是给大家分享下在实操中最容易出现违规情况的三点：发布商品、发货、售后。

一、产品发布规则

这是应该是新手在实操中最容易违规的环节，因为大多人用软件采集的产品都是直接上架，没有任何优化，这样很容易导致商品被封禁，情节严重被扣保证金，封店就完了。

所以一定要注意商品的标题、图片、基本属性、数量、规格、品牌名、外包装等。

（1）类目

类目要投放正确，可能有人会追求抵扣点，故意把产品放错类目，单多了还行，单少了都不够平台扣的钱，只能说人有多大胆，地有多大产。

（2）标题

标题中不能有敏感词，类似“最”“第一”“100%”“纯棉”等

（3）主图

我们无货源一般都是从多多选品，那里的主图根本就不符合抖音的消费群体，而且平台不同，规则也不同，很可能多多能上架，到抖店就违规了，图片尽量做到简单、干净，具体可以参考淘宝同款产品主图。

详情图、主图要保持一致，确保其完整性、真实性。

二、发货规则

主要分为以下三种情况

（1）虚假发货

（2）揽收超时：没有在规定时间出现揽件信息，一般超过24小时就会收到平台警告。

（3）发货超时：商家既没有在承诺时间发货，也没哟上传有效地物流单号会导致这样的情况。

为了避免这种情况，首先就要预估你的发货时间，如果店铺爆单，没法在24小时之内发货，那就设置阶梯发货，或者预售来延长发货时间，留出更多时间来处理问题。

及时在商家后台的“预警中心”中整改，避免违规，包裹中心中也可以查看异常包裹，要第一时间联系快递公司解决问题。

三、售后

在看到顾客信息时要第一时间回复，尤其注意顾客发起的仲裁，处理不及时很容易拉低店铺体验分，权重一低，就是影响店铺销量。

可以设置飞鸽机器人来回复顾客信息，对于售后的退换货地址要准确，如果买家退货到商家留的退货地址，但无法确认收货正常退回，也属于违规。

当然、投诉率、好评率、纠纷责任，回复速度都属于售后问题，我们商家都要注意。不按照规则来就容易违规被处罚，被扣保证金，影响店铺正常运营。

别看我洋洋洒洒写了很多，但其实抖店操作还是很简单的很多规则你在实操过程中都会慢慢熟悉，次数多了就有技巧来规避这些问题的发生。

最后多嘴一句，只要你掌握了基本的运营技巧，再结合我这里的选品技术，5天之内就能出单，两周左右店铺数据就能稳定下来，每个店铺月收益的话稳定在3000—10000+

最后我还是想说，看到自己觉得靠谱，能做的项目就要赶紧行动，不然只会错过机遇。只有自己做了才知道到底怎么样，看了不做，成功只能是别人的。

公众号：电商沉楚