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抖音直播运营解决方案(抖音直播常见问题及解决方案)

covsun 2022-05-11 05:11:44 视频运营 1699 0
抖音直播运营解决方案(抖音直播常见问题及解决方案)  第1张

引言

直播电商有个特点,就是实时性特别强。我记得有一次看过一场直播,女主播可能是太累,或者努力了很久,依然没什么人看,播着播着就哭了,于是直播间仅有的十几个人,一起在安慰这个主播,于是在接下来的一个小时,直播间的流量暴增10倍,这就是抖音直播带货的特点。

抖音直播运营解决方案(抖音直播常见问题及解决方案)  第2张

这里要说到抖音直播的流量分配机制,节点和整体算法。我们先说机制,从机制层面上讲,跟所有平台一样,只要有数据,就是数据越好流量越大。

这里会牵涉到新号和老号的问题,因为不同的号的考核维度不一样,如果你的直播间是一个新号,抖音比较关注的是转粉率、停留时长、转化率和互动率。

如果是一个老号,可能考虑的是你的停留时长、互动、GMV和UV价值,所以在相对的维度层面上,一定是数据越大,流量也越大。

第二个是基础权重,在抖音里基础权重分成两个,第一个是你有多少粉丝或者有多少粉丝团,因为粉丝团本身是抖音账号直播的基础权重,这个就好直通车,一天花1万块跟你一天花1百块的基础权重一定是不一样的。

粉丝团也是一样,我的直播间粉丝团只有100个人,别人的直播间粉丝团有1万个人,我们开播的时候,基础权重也不一样。

还有就是你上一场直播下播时候的在线人数,这也是一个基础权重,所以我们在做抖音直播带货的时候,不是说要在直播间人耗尽的时候下播,而是在直播间高点的时候下播,对下一场直播也会有较高的权重。

抖音直播运营解决方案(抖音直播常见问题及解决方案)  第3张

再下面就是GMV,抖音里边的GMV第一个是看GMV的体量,第二个看GMV的质量,账号有信用分,有口碑分,小店有DSR,有体验分,你就理解成:发货快、服务好就行了。

接着说下流量算法的更新节点,抖音的流量算法更新节点有三个,第一个是5分钟节点,上一个5分钟的表现决定下一个5分钟的流量。第二个是半小时节点,抖音每半小时会把流量全部拉调一个基准线,让你们重新再跑一次。

直播间最有意思的地方就是,不管你的竞争对手是谁,半小时之后我又是一条好汉,或者说我上一个半小时直播间拉垮了没关系,半小时后我又可以重新开始。

第三个是小时流量算法,也是上一个小时的数据指标,决定你下一个小时的基础流量,所以很多做抖音直播带货的,会去抢流量的小时,这也是原因,当你抢到了小时榜后,优势是你在下一个小时的基础权重会比较高,下一小时能够来的流量天花板也会比较高,有点像淘宝的店铺层级,层级越高,流量天花板就越高。

当然,抖音小时榜有一个坑,只要你冲上小时榜,会有很多乱七八糟的竞争对手来举报你,所以我们再去做直播的时候,要特别关注5分钟节点,30分钟节点和一小时节点。

抖音直播运营解决方案(抖音直播常见问题及解决方案)  第4张

最后是小店权重,首先是热度值,热度值是按每小时的权重估算的,热度值是根据直播间当前小时小店的商品GMV和DSR算出来的,总体来讲GMV大于你的带货件数大于你的直播间热度。

在小店如果你的口碑分4.2分以下,是降权没有流量的,没有办法上榜,也不会计算你的小店热度,所以这部分是降权的流量。

带货热度的流量越靠前,小店热度的流量越靠前,你的辅助流量就越大,这也是一个基础权重,你的辅助量越大,带货榜越靠前,你的基础流量也越大,反之就越小。

比如现在有1万人在线时,这个加持可能是10%,当你有1000人在线的时候,加持可能是5%,所以这是一个基础流量的变化。

抖音在做流量分配的时候,首先有一个基本权重,可以通过补单干预,但是它的5分钟权重跟半小时权重,没办法通过补单干预,只能认认真真做好直播,认认真真聊好天,认认真真盘好货。

所以在抖音里,如果要去做这些操作,你说有没有效?肯定有效,因为毕竟有一个基本盘,有一个基本权重,如果你说有很大效果吗?那倒也没有,因为你补的只是一个基本权重而已。

因为你在直播间的时候,你的直播间的流量权重是实时计算的,没有人能够做到每5分钟去给你补单的,这也是抖音直播间的一个算法情况。

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