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如何做好抖音平台直播带货运营

covsun 2022-05-11 08:32:41 视频运营 1515 0

2019年开始,直播电商在口红一哥李佳琦、淘宝直播一姐薇娅、快手老铁辛巴的影响之下,掀起了一波又一波的直播带货高潮。

随着李湘、王祖蓝、范冰冰等一众演艺明星的加入,2019年的直播电商可以说是赚足了眼球,也让不少直播带货玩家赚得盆满钵满。

李佳琦在采访中透露月入7位数

作为三大直播带货平台之一的抖音,2018年5月正式全面开放购物车功能,同时也开启了抖音直播电商的新篇章。

1、抖音直播电商趋势解读

现如今,淘宝、快手、抖音直播电商可以说是三分天下。

与淘宝的电商属性不同,抖音和快手同样作为短视频头部平台,虽然相较快手,抖音整体的带货属性偏弱。但抖音平台的主要用户群体以一二线城市用户为主,聚焦都市年轻人,且女性用户居多。

从购买力角度来看,抖音的流量质量较高,同时优质内容更容易种草。

服务方面,抖音在电商交易闭环的打造上,抖音也上线了自有店铺“鲁班电商”,推出了服务平台“抖音星图”。

目前抖音直播电商内容正在逐步完善,素人主播正在焕发巨大的活力。尤其是抖音流量分发模式,使得其头部视频的商品容易爆红,实现高流量下的高触达和转换力。

再加上5G时代来临, 技术革命也将给抖音直播电商带来无线的可能性。

2、抖音直播电商怎么玩?

在正善牛哥和李佳琦的带领下,越来越多的红人和商家想要在抖音开启直播电商。

尤其是李佳琦,不仅成为月入千万的抖音直播电商主播,抖音粉丝千万,随着影响力和热度的不断攀升,参加综艺活动、红毯走秀、接广告、做代言人忙的不亦乐乎。

可以说李佳琦的出圈,离不开抖音的助力。让不少红人和商家想要开启抖音直播电商的心蠢蠢欲动。

抖音直播电商玩法步骤:

第一步:开通抖音直播电商功能

目前最新的抖音直播电商开通门槛为:

实名认证

个人主页视频书(公开且审核通过)>10个

粉丝数>1000

抖音直播电商申请方式:登陆抖音APP——我————创作者服务中心

实名认证以及视频数量基本是“送分题”,1000个粉丝数对于刚玩抖音没多久或者还未掌握抖音爆款视频规则的童鞋来说,可就成了一道迈不过的槛。

第二步:选择直播带货商品

抖音直播商品选择来源主要有两大块:

1、抖音小店(注:抖音小店目前开通门槛为粉丝数≥30万,如你满足这个条件,也可添加锋哥微信:feng17365获取详细的抖音小店开通教程)

2、各联盟平台:淘宝、天猫、京东、考拉、唯品会、苏宁易购等。

抖音直播电商选品注意事项:

选品之前,最好根据账号粉丝画像,了解粉丝年龄段、性别、地域等,根据粉丝画像选品。

详细的粉丝画像可以在抖音创作服务平台

同时还要保证商品品质以及价格优惠。尽量选择淘宝皇冠店铺、天猫店铺商品,确保店铺DSR不低于行业均值;同时选择爆款、清仓折扣款、上新款商品

同时,也要提醒大家,不是什么样的商品都可以在抖音带货的。以下商品都属于抖音直播电商违禁品,在选品的时候需要特别注意,如果在直播时添加了违禁品,直播限流不说,还有可能账号降权甚至封号。

抖音直播违禁品

服装类:动物皮草、高仿名牌服饰、鞋;

食品类:减肥药、鹿茸人参等医疗保健功效药材、昆虫宴、自制食物类;玉石文玩类:未开凿的原石、古董文玩等;

医疗类:医疗器械、医美器材、任何药品相关产品(包括保健药、酒) ;高仿制品:高仿名牌手表、首饰、黄金饰品、包类;

化妆品类:主播自己直播制作的化妆品、代购、高仿化妆品;成人用品广告;

信息类:婚姻介绍(国内、跨国类)、公考课程、驾考规定、金融投资、法律科普、招聘信息、微商兼职等信息;

第三步:开播前添加商品

抖音直播电商分享的商品,必须要提前添加至商品橱窗,否则无法在直播间添加商品。

添加商品步骤: 开播前把商品提前添加至商品橱窗,直播时从商品橱窗中选择对应的商品添加。

商品橱窗添加商品流程

直播间添加商品步骤

注意添加商品的标题、主图、商品信息符合抖音购物车商品规范。详细的抖音购物车商品分享规范可在商品橱窗——规则中心查看。

小贴士: 商品标题、图片、商品短标题需与商品相关;不能出现夸大或误导性词语,如国家级、最xx、第一等;不能出现促销信息 ,如秒杀、满减等;

第四步:开播前使用电脑推流

推流入口:抖音APP下方「」——开直播——「PC游戏」;推流工具:抖音直播伴侣、第三方OBS直播;

推流技巧:添加贴,展示直播主题+商品利益点,以便中途进入直播间的用户快速了解直播信息;

第五步:开播前预告+引流

搞定流量,就搞定了一半事情。

想要提高抖音直播电商间的流量,可以通过以下方法:

1、提前3-5天发预告短视频 :在短视频内容、文案、评论中加入直播日期、主题等信息;

2、直播「当天」发预告短视频 :在视频流量增加的过程中,开启直播,导流直播间V Case举例:呗呗兔2.直播预热

3、提前3-5天,每天在直播间预热 ,告知用户直播活动时间3.个人主页及昵称预告

4、个人昵称、简介处添加直播预告;

直播预告

5、站外流量预热引流:社群、微博、公众号、小红书

第六步:直播间商品管理及其他抖音直播电商功能

具体的直播间商品管理以及其他抖音直播电商功能操作步骤可查阅下面这篇文章:

直播间功能

也可以直接关注抖音账号@抖音电商小助手 ,@抖音电商小助手是抖音电商官方账号,会更新关于抖音直播电商以及商品橱窗相关的活动通知、规范更新以及玩法分享。

第七步:直播间引流

直播时,为了提高抖音直播电商转化率,最大限度的提高直播观看人数,也可以通过给直播投放dou+的方式来助推,当直播间或者是视频流量下降时,选择dou+投放,增加直播间的流量。

或者在直播过程中,上传直播花絮的短视频发布,给直播间导流。

最后还可以通过直播间内一系列营销玩法,如抽奖、红包、直播PK ,增加直播间互动氛围,增加直播推荐流展现;或者参加官方组织的抖音直播电商活动、话题获取活动资源位。

主播PK导流

提升直播间互动方法

1、引导用户关注:通过直播增加粉丝的粘性,引导粉丝关注;

2、引导用户评论:向粉丝提问,喜欢的请评论扣1

3、设计互动话题:提前了解粉丝的偏好与用户互动,鼓励用户发弹幕、留言4、活跃直播氛围:盖楼、答题、领红包、整点促销活动、抽奖、连麦等「下单引导」告知用户下单流程3抖音直播电商注意事项

1、主播人设

围绕“人、货、场”的直播带货,人是首要核心。

未来的一切核心都在人,其他一切能会被机器替代的。唯有人格和创意无法替代。

一个好的主播一定是有ta的人格魅力的。所谓的人格魅力就是来源于主播人设的定义,简单说就是粉丝对你的外貌、穿衣打扮的固有形象,以及你的性格上带给粉丝什么样的印象。

通过人物设定可以让自身的定位更加鲜明立体,让粉丝通过一个关键词或者一句话就记住你!

人设一定要有记忆点,没有记忆点的人设都不叫人设。

除了人设之外,一个好的抖音直播电商主播还必须要具有以下三大特征:

能说: 能控场、带节奏,比如李佳琦的“所有女生,来罗~”

懂货: 深刻理解行业及商品的优劣,针对用户痛点讲解商品优势;

情商高: 有说服力、 引导能力、亲和力、接地气、信任感等;

2.直播时长

3h-4h以上,可以选择中午、晚上等时间开,视频热门后随时开播。

3.商品讲解

结合用户痛点展开讲解,让用户产生购买欲望;每个商品提炼3-4个特点 ,单品介绍时长不超过10分钟 ;

4.提前开播测试

测试网速 :确保网速正常、购物车及上下等直播间功能正常

设备调试:检查能否正常直播、镜头位置、灯光亮度、网络、话筒收声情况等,确保正式直播时不会出现意外

5、避免直播时违规

常见直播违规案例:双平台直播,在不同平台同时直播一个场景;站内多账号直播同一-主播、 同一场景;

直播时注意画面内人物衣着,不可着装暴露;

恶意发布广告,展示联系方式或以任何形式导流用户私下交易,如口播微信号、淘宝店铺;

直播中存在长期静态挂机、播放个人或他人直播视频回放等行为;未成年人直播、冒充官方、非本人实名认证开播;

展示管制刀具、枪支(包括仿真枪)、毒品等违禁物品;在直播中进行开车、抽烟、喝酒等危害生命健康的行为;

其实,想要做好抖音直播电商带货这件事,需要掌握的直播带货运营知识以及要规避的点还有很多。如果你想用踩坑的方式去做,浪费人力、物力、财力不说,很可能几个月甚至半年,都无法摸索出一条合适的“康庄大道”。

最后的结果就是,时间浪费了,钱也花了,收货为零。

任何一件事情,想要快速上手,最有效最快速的方式就是学习,借鉴前人已经总结出来的经验,少走弯路、不踩坑。

一、抖音直播的开通

1.自主申请。直接在抖音后台的“反馈与帮助”中找到具体的自主申请流程即可,里面会告诉你你的资质是否达到要求,还需要准备哪些东西

2.达人申请。如果你是个有着特色技能的人,如果你在后台不符合申请条件,你可以直接发送你的个人介绍到抖音官方邮箱申请开通,内容需要包含抖音昵称、抖音ID、抖音个人主页截图、抖音作品链接、本人身份证照片。

3.平台邀请。如果你是个经常刷抖音并且经常拍抖音的人,那你很容易被抖音检测到,并且直接被平台授予开通直播的权限,你只需要根据平台发送的邮件邀请按要求完成申请即可。

二、抖音直播需要的硬件设施

1.确保网络要稳定。不管室内直播还是室外直播,都要注重直播时不要掉线或者卡顿,这是非常影响用户体验的,所以建议在直播前先放放视频测试一下网络环境。

2.麦克风。直播麦克风这是少不了的,可以美化你的声音,现在淘宝上非常多,建议买好一点的。

3.配备专业的手机外置镜头。在不同场景下使用不同的专业镜头会让你的拍摄效果大大提升,提升整个直播的体验度。

4.手机支架。固定支架,移动支架,防抖动支架都要配备,适合不同的场景直播拍摄。

5.其他专业化道具。补光灯,挡光板等更加专业的拍摄和直播设备

三、直播的玩法

1.设置一个美观的直播封面

直播封面要符合直播的内容,同时也要具有很高的识别度,让用户一下子记住你的直播间。如果是是帅哥美女的直播封面,那就建议半身照,凸显身材,吸引用户

2.定位清晰

直播前要想好你每次直播的路线,你是走的唱歌路线,还是脱口秀路线,还是旅行美景分享路线,这个一定要清晰。有清晰的定位才会有清晰稳固的粉丝群体。同时在每次直播的时候,标题一定要有撩拨性,能够挑动用户点击进来观看。

3.做好直播内容策划

每次直播前都要做一个直播的策划,把直播过程中的重要内容列个提纲顺序出来,避免在直播过程中出现手忙脚乱的情况。

4.做好环境布置

如果是室内,那环境的布置一定精致,特别是背景,不要搞得太low太乱了。如果是室外,那光线一定要把控好,不要出现背光死曝或者黑屏等问题。

四、现场直播时的技巧和注意事项

1.时刻关注粉丝动态

有用户进来时,记得要打招呼。然后有人提问的时候记住要回复,当问题非常多的时候,可以适当忽视一些说话很多人的问题,多关注那些问题少的粉丝,让他们体验感更高,这样有助于粉丝群的壮大。

2.直播时的动作和表情要丰富

一个动作表情非常丰富的主播是非常能够带动整个直播过程中的气氛的,你去看看那些优秀的主播,他们直播过程中一定是有声有色的,非常具有感染力。如果你在这个方面比较欠缺的话,平常可以多对着镜子练习练习。

3.直播时要控制自己的情绪

如果在直播过程中遇到喷子,不要太在意,继续稳住情绪直播,遇到尴尬的地方时可以开个玩笑一笑而过。同时,在直播的过程中多去赞美别人,夸奖别人,这样别人才更乐于为你刷礼物。

4.准时开播

要想有稳定的粉丝群体,那一定要准时直播,培养粉丝观看的习惯。

5.粉丝维护

直播时的粉丝通常是不稳定的,他可能今天来看你的直播了,或许明天就再也不来了,所以一定要做好粉丝的落地工作。可以引导他们进入微信群,公众号等平台,因为这些平台是更加方便和粉丝沟通交流的,而且我们可以在这些地方主动推送一些粉丝福利,红包,优惠券给客户,在实现粉丝维护的作用下,还起到了营销的作用,一箭双雕。


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