短视频运营每天的工作是做什么?需要所学的技术都有什么方面?
短视频运营作为新兴出现的职业,它属于新媒体运营或者互联网运营体系下的分支,即利用抖音、微视、火山、快手等短视频平台进行产品宣传、推广、企业营销的一系列活动。通过策划品牌相关的优质、高度hth性的视频内容,向客户广泛或者精准推送消息,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。短视频运营工作内容:
1、开会定主题;
2、脚本创作;
3、确定拍摄时间,跟主播、摄像、剪辑沟通风格;
4、出片后,拟定标题,上线视频,使用技术手段,提升推荐排名;
5、关注粉丝增长、取关、点赞、消费等数据,进行整合分析,调整下期拍摄主题内容。
需要学的技能有:
1、文案创作;
2、拍摄、剪辑相关技能;
3、运营理论和相关营销技能,完成涨粉、吸粉任务。我认为女孩子还是学点实用的东西比较好啊 如果你对计算机感兴趣的话 学这方面的专业不错的 现在是信息时代嘛 国内的需求量也比较大 我也是女孩学的是网络技术 所以感觉这个专业还是不错的 网络工程师就业面较广 只要是有网络的地方都能找到自己的立足点 而且技术也是越老越吃香
网络的代运营存在什么问题??? 求解
问题有5点:
所谓“有需求就有市场嘛”可在需求的背后肯定是要去执行了,在执行的过程中,难免就会出现很多问题,导致最后成了“苦逼的代运营公司”
问题一:数据同步与数据对接
传统商务与电子商务最大的区别就是一个纯线下,而另外一个则线上和线下相结合,纯线下可以在指定区域、指定人群、指定时间达成交易,而线下与线上结合则需要多层次的过渡,比如说用户线上看到的数据要与线下仓库的商品数据同步,用户看到的价格要与目前的实际价格同步、用户线上看到的产品说明要与实际商品的描述相差不大等等,而作为代运营,这个环节应该是首要考虑的,如何运用系统技术达成同步,如何沟通可以达到快速响应。品牌商与代运营公司如何在协同作战中让时差降到最低。
(1) 工具型解决方式:下单到发货,需要一个数据同步,是一号多登还是第三方工具同步。如果独立商城好办,只是些同步功能的问题,那如果是淘宝后台呢,又得研究一番淘宝的API。
(2) 仓储型解决方式:基本上在经销商形式且有仓储基础的代运营企业实现起来比较容易。
问题二:人才问题
所谓术业有专攻,一个专注于一个产品的企业家,他可以对产品说上几天几夜没完,因为他是“专业”的;一个专注于运营的人员,他可以对一个运营的事情说上几天几夜也没完,因为他也是“专业”的;如果你让一个不熟悉某产品的人去做某产品的运营,可想而知啦,如果你让一个不熟悉运营的人去做运营,那你也应该知道会是什么结果;这貌似是一个矛盾体,这种状态既催生了代运营,又让代运营进入死胡同,所以,人才是一个大问题。品牌商不懂电子商务运营,很难找到那么适合的人来做电子商务,如果找得到,他就不需要代运营了;而代运营公司呢,绝对不会深入的了解一个品牌或到一个产品;这样他也不会找到既了解某个品牌或者产品又熟悉电子商务的人,如果找得到,品牌商一样能找到!
人才成为了关键一环,是资源共享互相学习将彼此强大呢,还是继续你做你的,我做我的,这样注定要失败!
培训解决方式:培训可以解决一部分问题,但是不能解决大部分问题;一人多用?是否这样下去,他们会处在一个长期“被培训”的状态下?
问题三:客户服务
谁才是最熟悉产品的啊, 果断是品牌商内部的人士啊,上一点上已经提到人才的问题了,那在客户服务方面肯定也是相对应的人才才能做到最好,当然,在这一节里提到客户服务,更多的是强调服务了;在电子商务的服务中,分为很多个层次,1、在线客服:这是一个即时性的,它考验一个团队对产品的熟悉程度,因为客户不会等太久。如果这个给代运营公司做,那代运营公司得多了解这产品啊,如果给品牌商自己做,那这线上数据谁更清楚啊。2、售后客服:这是连接着产品质量及品牌形象的纽带,没有质量问题,没有产品痛点,谁会经常找售后啊,一旦找售后,质量问题或者痛点问题在通过解答或者反馈的过程中,自然而然的升为企业品牌问题。品牌是属于企业的,需要无时无刻对于品牌认知有一定的高度,短期的培训,临时的代运营,又哪能讲企业本身的品牌价值及品牌使命带给客户呢?
客服解决方式:在线客服系统,聊天记录同步,零延时企业与运营商客服转接。
问题四:盈利分成
谈钱伤感情,所以商业都是无情的,运营商的每一分钱都长眼睛,他们都希望看到的是回报,如果品牌商愿意砸钱给你做推广,那你充其量也就算是个推广公司而已 ,如果他希望你来代运营,那事情就变得复杂多了,建设商城打造品牌的过程是个花钱的过程,利用电商促进销售的过程是个赚钱的过程,但是很多企业前期投入都是为了能快速的赚到钱,所以让代运营公司立马就处于两难之地了!
这样一来,合作模式成为了代运营公司与企业必须言明的重点,否则双方都得不偿失
分成解决方式:品牌授权网络经销、品牌商品指定经销商,这两类可列入销售分成模式;
问题五:合作周期
是长期合作还是甩手掌柜,我相信代运营公司谁都可以肯定的告诉你:甩手掌柜才是代运营公司的正道。互联网发展如此迅猛,谁都无法预料下一场革命会在什么时候发生,在互联网行业内合作更是如此,这与诚信无关,这也与实力无关,最关键的是,企业品牌运营、销售运营始终是企业本身的事情,只是他在需要你做代运营的时候,可能是他企业本身还不太懂运用或者只是战略中的一个过渡。所以,也许,你们的合作才一年,也许是两年,那在这期间,你所需要背负的,除了数据KPI之外,就是还需要带起企业的一支团队。不然,你的服务就算不合格!
周期解决方式:合作周期长短将与企业重心直接挂钩,以推广为重点的话,将分为快、中、慢三个阶段,分别代表了1、3、5年,则需要以年度为规划单位,拟定推广的周期表,按季度为节点评估。以销售为重点的话,那至少要协同一个推广周期,才会有一定的知名度,否则则需要超强的活动支撑。